湖北自考人力資源管理論文參考范文
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國有企業(yè)辦公室行政管理工作精細化管理策略探討
國有企業(yè)在推動我國經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中發(fā)揮著十分重要的作用,因此,促進我國國有企業(yè)運行更加高效,是促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要一步。國有企業(yè)辦公室行政管理工作是整個國有企業(yè)工作運行的中樞,發(fā)揮著承上啟下的作用,能夠很好地將管理層與基層員工之間連接起來,同時推動管理工作更加高效地運行。但我國國有企業(yè)辦公室行政管理工作在實際落實過程中,仍舊存在著一些問題阻礙著管理水平的提升。例如管理理念落后,組織機構混亂,職責分工不夠明確,內(nèi)控管理制度不夠完善。這些問題都會影響行政管理工作質量的提升。為了解決這些問題,我國國有企業(yè)辦公室必須要進行一定的改革,推動國有企業(yè)辦公室行政管理工作的精細化管理,提升精細化管理的質量和水平。行政部門可以通過完善規(guī)范化標準化信息化建設,完善內(nèi)控體系及制度體系建設,建立健全激勵機制及專業(yè)高效的培訓,建立完善人才流動機制這四種方式,來不斷提升行政管理的精細化管理質量水平,從而提升國有企業(yè)運行的效率,促進國有企業(yè)的發(fā)展。
緒論
國有企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,促進國有企業(yè)的發(fā)展,對于促進我國經(jīng)濟發(fā)展來說有十分重要的作用。想要更好地實現(xiàn)國有企業(yè)的發(fā)展,那么做好國有企業(yè)辦公室行政管理工作是十分有必要的。針對行政管理工作,國有企業(yè)可以不斷落實精細化管理,在精細化管理的過程中不斷提升管理水平和質量,從而更好地促進國有企業(yè)的發(fā)展。
行政管理工作精細化管理的理論分析、
行政管理工作精細化管理的基本內(nèi)涵
在行政管理工作中,必須要做到精細化管理,精細化管理顧名思義,就是要實現(xiàn)管理得精確細致,并且要確保管理的深入與規(guī)范,是一種十分有效的管理模式,在行政管理工作中得到了比較廣泛的應用。精細化管理可以從以下幾個角度來進行分析,首先,精細化管理是一種意識。表現(xiàn)在管理工作者主動地追求管理的高效,自覺提升管理效率,保持一種積極向上,不斷提升的心態(tài)。其次,精細化管理也是一種理念,是可以在管理過程中不斷體現(xiàn)出來的,并且體現(xiàn)在管理者的思想觀念之中。當然,精細化管理也是一種工作方法,體現(xiàn)在各個具體的工作過程之中,因此行政化管理過程中必須要選擇合適的管理方法,促進精細化管理水平的提升。最后,精細化管理實際上一種工作習慣,可以經(jīng)過不斷地培養(yǎng)并且持續(xù)保持。
行政管理工作精細化管理的主要特點
行政管理工作的精細化管理主要具有以下幾個特點。第一個特點是具備很強的專業(yè)性,精細化管理并不是隨意的,而是需要一定的專業(yè)知識和能力來進行支撐的。在進行精細化管理的過程中,管理者必須要對工作的各個流程有一個明確地了解,其次才能運用科學專業(yè)的管理手段來進行精細化的管理。例如ERP、專業(yè)質量管理、全面流程管理等方法都是十分專業(yè)的管理手段,能夠起到很好的提升管理質量和水平的作用。行政管理工作精細化管理的第二個特點是系統(tǒng)性,系統(tǒng)性則要求管理者在進行精細化管理過程中必須以一個全面的眼光來觀察問題,綜合性的去思考,從大局出發(fā)。例如在PDCA循環(huán)過程中,必須要從每一個環(huán)節(jié)入手,并且做好監(jiān)督工作,才能促進精細化管理水平的提升。
行政管理工作精細化管理的內(nèi)涵與作用
首先,我們必須認識到行政管理工作精細化管理主要是用來調(diào)整產(chǎn)品,服務和運營質量的,是一種十分有效的管理技術方法。在進行精細化管理的過程中,必須要以專業(yè)性的技術為前提和保障,并且要觀察管理過程的每一個流程,發(fā)現(xiàn)其中的問題并且不斷改進,這也是精細化管理的一個十分重要的過程。其次,精細化管理是以精細操作和管理過程為基本特征的,在這個過程中,通過對管理不斷的精確和細化,不斷提升管理的質量和水平,并且可以提升職工在行政單位中的工作積極性和工作效率,不僅可以促進職員的個人發(fā)展,同時能夠促進整個行政單位的發(fā)展。最后,在精細化管理過程中,不斷地對管理過程中的責任和程序進行分解,能夠提升行政單位內(nèi)每一層級的工作質量。
行政管理工作精細化管理的主要原則
在不斷進行行政管理工作精細化管理的過程中,必須要遵循幾個原則。首先,必須要遵循注重細節(jié)的原則。在精細化管理的過程中,管理者要盡量關注到各個層級的各個管理過程,促進每個管理過程之間的協(xié)同合作,并且提升協(xié)作效率。當然,注重細節(jié)并不代表要對每一個細節(jié)進行管理,管理者要發(fā)現(xiàn)關鍵性的細節(jié),對這些細節(jié)進行重點管理,不斷提升管理質量。在關注細節(jié)的過程中,還要注重細節(jié)之間的聯(lián)系,遵循系統(tǒng)性的原則。其次,還要遵循立足專業(yè)的原則,在進行精細化管理的過程中,管理過程必然要利用到一些專業(yè)科學的管理工具,這些管理工具的應用可以在很大程度上提升管理的準確性。最后,要遵循科學量化的原則,要將管理過程中的各項指標進行量化,不斷提升管理質量水平。
國有企業(yè)辦公室行政管理工作現(xiàn)狀
國有企業(yè)辦公室行政管理工作情況介紹
國有企業(yè)辦公室是一個具有綜合性的部門,承擔著比較廣泛的職責,在國有企業(yè)運行過程中發(fā)揮著比較重要的作用。首先,國有企業(yè)辦公室不僅要承擔一些行政管理職能,對在行政管理中的各項業(yè)務進行一個有效的管理,其次還要承擔一些服務性的職能,比如文件起草等工作。關于國有企業(yè)辦公室行政管理工作,主要可以從以下三個方面來進行分析。首先是協(xié)作的職能,國有企業(yè)辦公室首先要與企業(yè)中的各個部門進行協(xié)作,促使其他各個部門能夠更好地完成自身的工作,提升工作效率。第二個功能是中樞功能,國有企業(yè)辦公室起到一個承上啟下的作用,首先要對上級的命令進行傳達,其次也要將下級的想法匯報給上級管理者,提升整個國企內(nèi)的凝聚力。最后一個功能是督辦功能,主要體現(xiàn)在對一些管理指令上的監(jiān)督。
國有企業(yè)辦公室行政管理工作特征
國有企業(yè)辦公室行政管理工作首先具有服務性的特點,辦公室在整個國企內(nèi)起到一個連接的作用,對于連接整個國企的各個部門起到了十分關鍵的作用。其次,企業(yè)辦公室行政管理工作還具有雜亂性的特點,國有企業(yè)辦公室的行政管理工作往往比較多,并且以一些小事居多,因此在管理的過程中,往往會比較雜亂,面臨著非常多要處理的事情,給行政工作的管理帶來了一定的問題,因此我國不斷提出精細化管理,也是符合提升行政管理工作質量的需要。
國有企業(yè)辦公室行政管理工作的影響因素
影響國有企業(yè)辦公室行政管理工作效率的因素主要可以從以下幾個角度來進行分析。首先,管理機構的合理性影響著工作效率的提升。國有企業(yè)必須不斷完善管理機構的設置,對于辦公室行政管理工作的組織架構也要進行一個改革,這樣才能不斷提升管理水平和質量。其次,規(guī)章制度也在一定程度上影響了辦公室行政管理工作的質量。國企必須要針對這些行政管理工作建立一套完善的方案,如果規(guī)章制度不夠完善,那么勢必會導致在管理的過程中出現(xiàn)了一定問題,并且行政管理人員也不能依照規(guī)章制度來辦事,容易引起混亂。最后,行政管理人員的素質也是影響管理質量水平的重要因素。國企必須要建立一支高素質高水平的行政管理人員,才能不斷提升行政管理工作的質量。
我國國有企業(yè)辦公室行政管理工作存在問題及成因
我國國有企業(yè)辦公室行政管理理念落后
我國國有企業(yè)辦公室行政管理工作中存在的一個重要問題就是行政管理理念比較落后,先進的行政管理理念能夠促使提升行政管理工作的質量和效率,如果沒有一個先進的理念作為支撐,那么勢必會導致整個企業(yè)內(nèi)不能形成一種良好的行政管理風氣,從而影響行政管理水平的提升。但現(xiàn)在我國一大部分國企中,辦公室行政管理理念都比較落后。首先就體現(xiàn)在大部分領導者對于行政管理工作并不重視,他們將主要的精力放在生產(chǎn)經(jīng)營方面,這就會導致行政管理工作的開展會存在一定困難。同時,領導者對于引進先進科學的行政管理方式也并不重視,這在一定程度上是不利于提升行政管理工作質量的。
組織機構混亂,職責分工不夠明確
我國國有企業(yè)辦公室行政管理工作中存在的另一個主要問題就是國有企業(yè)組織機構混亂,職責分工不夠明確。想要更好的提升行政管理工作效率,那么不斷完善組織機構,并且明確權責分配就是十分重要的。在現(xiàn)在的國有企業(yè)中,對于組織機構沒有進行一個明確的設置,導致組織機構比較混亂,在工作協(xié)調(diào)過程中會存在很大的困難,從而降低工作效率,阻礙國有企業(yè)更好的發(fā)展。并且國有企業(yè)辦公室對于權責分配也沒有十分明確,容易出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象,不僅沒有有效地開展行政管理工作,還會導致出現(xiàn)人員冗雜的現(xiàn)象,增加了人力成本支出。因此對于國有企業(yè)而言,必須要不斷完善組織機構,并且明確職責分工。
內(nèi)控管理不規(guī)范,管理制度不健全
我國國有企業(yè)辦公室行政管理工作中存在的第三個主要問題就是內(nèi)控管理不規(guī)范以及管理制度不夠健全。內(nèi)控管理主要是針對國有企業(yè)內(nèi)的內(nèi)部控制,當做好了內(nèi)部控制工作,就能夠盡可能地提升國有企業(yè)內(nèi)的工作效率,減少了問題出現(xiàn)的概率,內(nèi)控工作對于行政管理工作質量的提升來說是十分重要的。管理制度則是規(guī)定了在行政管理過程中的各個流程與方法,在很大程度上影響了管理工作的質量和水平。在現(xiàn)在很多國有企業(yè)中,辦公室在落實行政管理工作時,并沒有制定一個規(guī)范的內(nèi)控制度。從而導致在管理的過程中不能進行一個有效的內(nèi)控,容易導致問題的出現(xiàn)。并且管理制度也不夠健全,沒有一個明確的管理制度來進行規(guī)范,就會導致辦公室在進行行政管理過程中容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響管理質量的提升。
行政管理人員缺少流動機會
對于現(xiàn)在很多國有企業(yè)而言,在辦公室行政管理過程中存在的最后一個重要問題就是行政管理人員缺少流動的機會。當行政管理人員缺少流動機會,首先會導致管理人員無法獲取流動信息,這對于管理工作的開展來說是十分不利的。行政管理人員如果一直只局限于辦公室的工作,那么會導致他們的眼界局限于辦公室內(nèi),而對整個國企的信息卻不夠了解,會影響管理質量的提升。其次,如果能夠促進行政管理人員的流動,那么還能促使管理人員在流動的過程中獲取各個部門的信用。從而促使行政管理人員在以后的管理工作中能夠得到更好的配合,提升管理質量。最后,如果國企只將辦公室行政管理人員局限于辦公室內(nèi),那么會降低行政管理人員對自身的認同感,從而阻礙行政管理工作質量的提升。
國有企業(yè)辦公室行政管理工作精細化管理策略
完善規(guī)范化標準化信息化建設,提高工作效率
想要更好的提升國有企業(yè)辦公室行政管理工作精細化管理水平,不斷完善規(guī)范化,標準化,信息化建設,提高工作效率是很有必要的。在精細化管理過程中,不斷完善規(guī)范化標準化信息化建設,能夠提升行政管理人員在管理工作中收集信息的速度和質量,在獲得更多更有效準確信息的過程中,行政管理人員的決策效率也會得到一個很好的提升。在促進信息化建設的發(fā)展的過程中,國有企業(yè)可以進行研發(fā),并且可以聘請更多的信息化研究專家,不斷加強信息化建設,并且提升信息化建設的質量和效率,這對于提升整個國有企業(yè)里的行政管理工作是有十分重要的作用的。并且在促進信息化建設的過程中,也要不斷加強其規(guī)范化和標準化的建設,這也是十分重要的。
完善內(nèi)控體系及制度體系建設
想要更好的提升國有企業(yè)辦公室行政管理工作精細化管理水平,國有企業(yè)還必須不斷完善內(nèi)控體系及制度體系建設。在完善內(nèi)控體系的過程中,國有企業(yè)辦公室必須不斷加強內(nèi)部監(jiān)督,針對在行政管理過程中的各個環(huán)節(jié),制定一個明確有效的監(jiān)督制度,能夠盡可能地降低在工作過程中出現(xiàn)問題的概率,降低對行政工作的不利影響。其次,在完善內(nèi)控體系的過程中,還必須要不斷加強內(nèi)控評價體系的建設。加強評價體系的建設能夠不斷提升內(nèi)部控制的效率和質量,促進內(nèi)控制度能夠在國企辦公室內(nèi)得到更好的運用,真正提升行政管理質量和水平。在制度體系建設方面,國有企業(yè)也必須要制定更加完善的制度,使辦公室行政管理工作能夠得到更好的運行。
建立健全激勵機制及專業(yè)高效的培訓
在不斷提升國有企業(yè)辦公室行政管理工作精細化管理水平的過程中,建立健全激勵機制及專業(yè)高效的培訓也是十分有必要的。首先,國有企業(yè)必須要建立健全激勵機制,激勵機制的設定必須要盡可能地量化以及細化,從而真正提升辦公室行政管理人員的工作效率和工作積極性。在制定激勵機制的過程中,可以包括物質激勵以及精神激勵,根據(jù)每位工作人員的實際情況,來設置不同的激勵方式,能夠起到更好的激勵效果。同時,對國有企業(yè)辦公室行政管理人員開展專業(yè)高效的培訓也是十分有必要的。在培訓過程中,要做好培訓計劃的制定,培訓過程的有效執(zhí)行,培訓后期的反饋提升工作,真正提升行政管理人員的能力素質。
建立、完善人才流動機制,提高人才使用效率
在不斷提升國有企業(yè)辦公室行政管理工作精細化管理水平的過程中,不斷建立完善人才流動機制也是需要國有企業(yè)不斷落實的。不斷完善人才流動機制能夠真正提高人才的使用效率,促使人才能夠在合適的崗位上發(fā)揮最大的價值,通過促使人才實現(xiàn)自身的價值提升整個國有企業(yè)的價值。企業(yè)可以建立企業(yè)內(nèi)部的人才流動市場,促使有用的人才能夠在企業(yè)內(nèi)進行流動,減少人才外流。在這個過程中,也能將每位職員安排到合適的崗位中,措施國有企業(yè)內(nèi)的員工能夠在最適合自身的崗位上發(fā)揮最大的價值。國有企業(yè)還可以建立人才信息鏈,從員工的招聘,考核工作的開展,到最后的績效薪酬管理,將這些信息都統(tǒng)一到人才信息鏈中,促使國有企業(yè)對每位人才有一個更深入地了解,提高人才使用效率。
結論
綜上所述,對于我國國有企業(yè)的發(fā)展而言,促進提升行政管理辦公室的精細化管理質量水平是十分有必要的。在這個過程中,國有企業(yè)也面臨著一些問題,但可以通過一系列的改革,從而更好地提升精細化管理水平,促進國有企業(yè)的更好發(fā)展。
參考文獻:
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結束
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