加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理 提升企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)力

由于中國(guó)實(shí)行應(yīng)試教育的特點(diǎn)且近年高等學(xué)府不斷擴(kuò)招，造成每年有大量的大學(xué)生涌入到社會(huì)中的局面，面對(duì)參差不齊的人才，企業(yè)在招聘時(shí)往往會(huì)遇到這樣的情形，人才眾多或奇缺，苦于如何進(jìn)行科學(xué)合理的篩選。通常的做法是通過(guò)應(yīng)聘前的面試及之后的試用期來(lái)考察，但面試、試用應(yīng)按什么準(zhǔn)則進(jìn)行又是千差萬(wàn)別，如果準(zhǔn)側(cè)偏差了，不但費(fèi)力不討好，而且會(huì)造成錯(cuò)失人才，浪費(fèi)企業(yè)資源的局面。為此，筆者根據(jù)多年從事企業(yè)法律、人事方面的工作經(jīng)驗(yàn)提出下述淺見(jiàn)。

   湖北自考網(wǎng)工商管理管理理論論文加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理 提升企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)力 大約在兩年前，筆者無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了一篇關(guān)于把人的性格劃分成九大類型的文章，據(jù)說(shuō)在1400多年前就在西方口頭流傳。每種類型都有其基本特點(diǎn)，而每個(gè)人都有一個(gè)基本性格，這絕對(duì)是不會(huì)改變的。但是，每種性格在不同情況下可能會(huì)發(fā)生偏移，這種偏移也是有規(guī)律的。性格沒(méi)有好壞之分，任何一個(gè)性格里都有偉人，因?yàn)樗麄冏畲笙薅鹊匕l(fā)揮了其性格特點(diǎn)。

    俗話說(shuō)得好，“好鋼要用到刀刃上” 。據(jù)此筆者認(rèn)為，既然人都具有一個(gè)基本的性格且有規(guī)律可循的，而每個(gè)不同性格類型的人都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，如果企業(yè)能夠讓合適的人才去制定科學(xué)的管理制度并由合適的人才將管理制度付諸實(shí)施，并有合適的人才去監(jiān)督、檢查制度的實(shí)施情況，就能充分發(fā)揮每個(gè)人才的潛能，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，為企業(yè)帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)利益。

    就拿九大類型性格中的完美型性格為例，這種性格的人鐘情于追求事物的完美，對(duì)自己和別人的要求都很高，喜歡親力親為，他們?cè)瓌t性較強(qiáng)，遇事往往喜歡先制定游戲規(guī)則，并要求團(tuán)隊(duì)成員都按規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。筆者認(rèn)為，這種性格的人適合擔(dān)當(dāng)管理層的職位，如部門經(jīng)理、監(jiān)管部門主管等。但在壓力狀態(tài)下，他們又容易產(chǎn)生壓抑和情緒化的性格特征，這對(duì)于企業(yè)的管理顯然又是大大不利的，所以應(yīng)當(dāng)為他們配備一個(gè)質(zhì)疑型性格的助理或搭檔。質(zhì)疑型性格的人屬于危機(jī)處理專家，他們更喜歡把事情考慮得全面，當(dāng)危險(xiǎn)出現(xiàn)的時(shí)候，他們可能已經(jīng)想好了對(duì)策。他們具有擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力，當(dāng)出現(xiàn)能力更強(qiáng)者的時(shí)候，他們又可以甘愿做參謀，且非常優(yōu)秀。能力強(qiáng)的完美型性格的管理者可以駕馭質(zhì)疑型性格的人才，同時(shí)質(zhì)疑型性格的人才在完美型性格的人才出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)又能夠及時(shí)加以糾正并利用合理的手段化解危機(jī)，兩種性格的人才在管理層面上可謂是互為互補(bǔ)，起到充分發(fā)揮企業(yè)管理職能的作用。

    當(dāng)然，企業(yè)內(nèi)部的人才動(dòng)輒幾百上千甚至更多，性格更是覆蓋九大類型，是一個(gè)典型的復(fù)雜的“小社會(huì)”，而人的性格分類從表面看來(lái)是理論的抽象的東西。其實(shí)不然，在日常工作、生活中還是有規(guī)可循的，是可實(shí)施的。具體的做法可以通過(guò)事先制定好的準(zhǔn)則在面試中進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試篩選、在日常工作、生活中進(jìn)行有目的的觀察。比如上述的完美型性格的人，他們?cè)谏钪幸唤z不茍，物品擺放井井有條，甚至還有潔僻；具體到言談中，他們是很理想主義的，但卻又是有的放矢，談吐很有章節(jié)。而質(zhì)疑型性格的人很需要他人的認(rèn)同，他們可能朋友不多，甚至給人一種難于相處的感覺(jué)，但是他們的朋友關(guān)系很鐵，因?yàn)樗麄円J(rèn)同一個(gè)人是需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)觀察的，同時(shí)他們又喜歡用挑毛病的舉動(dòng)來(lái)糾正他人的行為，往往會(huì)開(kāi)門見(jiàn)山的對(duì)企業(yè)的狀況做出診斷并給出合理化建議。

    舉一反三，對(duì)于其他性格類型的人才應(yīng)如何下放到合適的工作崗位中的問(wèn)題，筆者就不在此一一細(xì)談了。

綜上所述筆者認(rèn)為，在中國(guó)法律體制不斷健全發(fā)展的背景下，當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈，優(yōu)勝劣汰的“游戲規(guī)則”是如此殘酷，這是一種考驗(yàn)的同時(shí)也是一種機(jī)會(huì)。企業(yè)要站穩(wěn)陣腳并謀求發(fā)展，不但需要熟悉中國(guó)的法律并以此為基礎(chǔ)制定一整套完善科學(xué)的管理制度、聘請(qǐng)各領(lǐng)域的專才，更需要合理的調(diào)動(dòng)不同性格類型的人才在不同部門中流動(dòng)、固定，讓合適的人才去“人性化”的執(zhí)行制度、監(jiān)督執(zhí)行情況，達(dá)到物盡所用，人盡所能，為我所用的目的，方能增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，只有內(nèi)部機(jī)制運(yùn)行良好的企業(yè)，才能占領(lǐng)市場(chǎng)，讓企業(yè)的文化遍及每個(gè)角落，企業(yè)的生命力才能得以延續(xù)發(fā)展。