2021年10月湖北自考《人力資源管理》串講筆記十

2021年10月湖北自考考試時間是10月15-17日，還有兩個多月的時間大家可以多看看筆記試題，這里整理了自考《人力資源管理》考點(diǎn)，希望可以幫助大家高效復(fù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，掌握更多知識點(diǎn)。

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1.關(guān)鍵事件法

關(guān)鍵事件法的含義及要注意的問題：關(guān)鍵事件法指給每一位待考核職工設(shè)立一本“考核日記”或“績效記錄”，由作考察并知情的人隨時記載。運(yùn)用這一方法時需要注意：所記載的事既要有好事，也要有不好的事，必須是較突出的、與工作績效直接相關(guān)的、具體的事件與行為，事件的記錄本身不是評語，只是素材的積累。

2.行為錨定評分法

行為錨定評分法的含義：行為錨定評分法(BARS)是把量表測評法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來，使之兼具兩者之長。它為每一職務(wù)的各考核維度都設(shè)計出一個評分量表，并有一些典型的行為描述性說明詞與量表上的一定刻度(評分標(biāo)準(zhǔn))相對應(yīng)和聯(lián)系(錨定)，供操作中為被考核者實(shí)際表現(xiàn)評分時作參考依據(jù)。

3.因素評定法

因素評定法的含義：通過調(diào)查分析與實(shí)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提出人員績效考核的有關(guān)因素，形成評價標(biāo)準(zhǔn)量表體系，然后把被測者納入該體系中進(jìn)行評價的方法。

4.激勵的含義：

所謂激勵，就是激發(fā)和鼓勵的意思。激發(fā)是對人的動機(jī)而言，鼓勵是指對人的行為趨勢加以控制。

5.人員激勵

人員激勵的概念：人員激勵簡單的講就是一個激發(fā)和強(qiáng)化的過程，也就是說在人力資源管理工作中，采用激勵的理論和方法，對工作人員的各種需要給予不同程度滿足和限制，以此引起他們心理狀況的變化達(dá)到激發(fā)動機(jī)，引起行為的目的，并借助正反兩方面的強(qiáng)化，對行為加以控制和調(diào)節(jié)。

6.人員激勵的特點(diǎn)

①激勵以人的心理作為出發(fā)點(diǎn)，只能通過在其作用下的行為表現(xiàn)來加以觀察。
②必須從動態(tài)角度去認(rèn)識在激勵條件下產(chǎn)生的動機(jī)和行為。
③激勵的對象是有差異的，對不同的人應(yīng)有不同的激勵手段。
④激勵應(yīng)該是適度的，不能超過人的生理和能力的限度。

7.人員激勵的類型

按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以把人員激勵劃分為不同的類型：
①從激勵的內(nèi)容上劃分：物質(zhì)激勵與精神激勵。
②從激勵的性質(zhì)上劃分：正激勵與負(fù)激勵。
③從激勵的形式上劃分：內(nèi)激勵與外激勵。