構(gòu)建企業(yè)知識型戰(zhàn)略聯(lián)盟
構(gòu)建企業(yè)知識型戰(zhàn)略聯(lián)盟
內(nèi)容摘要:本文在闡述交易費(fèi)用理論、資源基礎(chǔ)論等傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟解釋方法的基礎(chǔ)上,從知識的角度解析戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì),并對聯(lián)盟活動中知識的種類及知識聯(lián)盟的構(gòu)建作出分析,以期為中國企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟行為提供指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞 :戰(zhàn)略聯(lián)盟 知識 動因 知識聯(lián)盟
從傳統(tǒng)理論到基于知識觀的戰(zhàn)略聯(lián)盟動因分析
美國管理學(xué)家邁克爾波特曾提出:“聯(lián)盟是指企業(yè)間進(jìn)行長期合作,它超越了正常市場交易,但又未達(dá)到合并的程度……,無需擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模而可以擴(kuò)展企業(yè)市場邊界。”對戰(zhàn)略聯(lián)盟出現(xiàn)的原因,學(xué)者們從不同角度做出了解釋。
交易成本的視角。新制度主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉姆森認(rèn)為,把不同性質(zhì)的交易與相應(yīng)的規(guī)制結(jié)構(gòu)(企業(yè)、關(guān)系締約及市場)相配合能節(jié)省交易費(fèi)用。他提出當(dāng)交易重復(fù)發(fā)生以及對交易所作投資屬專用性或混合性時,關(guān)系合約和雙邊治理就會流行??梢?,交易成本理論認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟是交易費(fèi)用最小化下對市場和科層組織的替代,決策范圍由制造或購買決策擴(kuò)展到制造、購買或者聯(lián)盟決策。
基于資源的視角。資源基礎(chǔ)論認(rèn)為公司是一組資源的集合,通過有效配置資源來獲得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略聯(lián)盟為公司獲得其它公司有價值的資源提供了合法途徑。Ramanathan 和Thomas認(rèn)為,為了把握住發(fā)展機(jī)會,當(dāng)所需關(guān)鍵資源被不同公司擁有并且這些資源同擁有者的其它資源不可分割時,戰(zhàn)略聯(lián)盟將會出現(xiàn)??梢姡谫Y源的視角對戰(zhàn)略聯(lián)盟動機(jī)的解釋是:為了獲取其他公司有價值的資源。
外部環(huán)境——能力的觀點(diǎn)。該理論認(rèn)為企業(yè)和企業(yè)聯(lián)盟是管理一組能力的不同形式;外部環(huán)境決定企業(yè)取得成功所須具備的能力,如果企業(yè)不具備這一能力,它將尋求聯(lián)盟。外部環(huán)境由復(fù)雜性和變化速度來衡量,高復(fù)雜性要求高專業(yè)化,較快的環(huán)境變化要求較高的柔性化能力。企業(yè)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟既能提高專業(yè)化程度,發(fā)揮核心能力,又能利用聯(lián)盟帶來的“緩沖”機(jī)制及時應(yīng)對外界變化,以保持企業(yè)競爭優(yōu)勢。
基于知識的觀點(diǎn)。企業(yè)知識理論認(rèn)為,企業(yè)是特定知識的集合體,企業(yè)當(dāng)前知識存量決定的知識結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來機(jī)會、配置資源的方法以及企業(yè)的知識積累,企業(yè)所掌握的知識是競爭優(yōu)勢的根本來源。筆者認(rèn)為,組織知識的形成主要有兩種途徑,一種是企業(yè)內(nèi)部從個人、團(tuán)體再到組織知識的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)內(nèi)部成員共享知識的過程,即分散的個人知識的一體化;另一種是企業(yè)從外部獲取知識,如向同行、供應(yīng)商、客戶學(xué)習(xí)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)為企業(yè)更有效獲取其他企業(yè)的知識提供了機(jī)會,是企業(yè)外部學(xué)習(xí)的平臺。雖然通過一般市場交易也可實(shí)現(xiàn)知識在企業(yè)間流動,但企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟被普遍視為知識傳遞和形成網(wǎng)絡(luò)知識的有效方式從基于知識的規(guī)制結(jié)構(gòu)理論中,可發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟產(chǎn)生的知識原因。該理論對企業(yè)發(fā)展三個階段所采用的主要企業(yè)模式進(jìn)行了比較(圖1)。從19世紀(jì)英國產(chǎn)權(quán)型企業(yè)模式,到20世紀(jì)美國管理型企業(yè)模式,再到日本合作型企業(yè)模式。外部環(huán)境變化促成了這一演變過程,而它正是企業(yè)內(nèi)部知識共享范圍不斷擴(kuò)大的過程。在環(huán)境不確定性和復(fù)雜性劇增的今天,突破企業(yè)組織與外部環(huán)境之間的界限,在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識共享,是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(見圖2)。戰(zhàn)略聯(lián)盟正是實(shí)現(xiàn)這一更大范圍知識共享的有效途徑。
綜上所述,不難發(fā)現(xiàn)這樣一個由外及里的認(rèn)識過程:組成戰(zhàn)略聯(lián)盟能節(jié)省交易費(fèi)用,對方掌握了更有價值的資源且該資源可通過聯(lián)盟以較低成本獲得,而更有價值的資源背后隱含的是獲得和運(yùn)用資源的能力,而能力是知識發(fā)揮作用的表現(xiàn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因可歸結(jié)為:搭建企業(yè)向外部學(xué)習(xí)的平臺,從中獲取聯(lián)盟伙伴的知識以擴(kuò)大企業(yè)自身的知識范圍,提高企業(yè)競爭力。當(dāng)然,戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成有的是為了贏得標(biāo)準(zhǔn)之爭,但在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源,在通過內(nèi)部知識共享形成一定的企業(yè)知識之外,通過與外部其他組織組建戰(zhàn)略聯(lián)盟獲取外部知識,已成為企業(yè)一項(xiàng)重要戰(zhàn)略選擇。知識聯(lián)盟是未來戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展的主流趨勢。
知識聯(lián)盟的構(gòu)建
聯(lián)盟雙方在合作中相互學(xué)習(xí),各自的知識發(fā)生簡單聚合和動態(tài)碰撞,產(chǎn)生新知識。Andrew C. Inkpen提出聯(lián)盟活動能形成以下三種類型的知識:有關(guān)聯(lián)盟構(gòu)建和管理的知識;聯(lián)盟一方在聯(lián)盟中獲得的知識并不能用于自身原來的業(yè)務(wù),而是為了在聯(lián)盟運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)己方知識與對方知識更好的融合;聯(lián)盟所帶來的知識能夠被參與聯(lián)盟的企業(yè)用來提高自身(聯(lián)盟活動之外)的運(yùn)作能力。不難發(fā)現(xiàn),第三種知識對企業(yè)帶來的效益較前兩種要更大。
選擇合適的戰(zhàn)略伙伴??紤]知識的協(xié)同作用及目標(biāo)的協(xié)調(diào)性。合適的戰(zhàn)略伙伴要具備本企業(yè)無法通過其他方式得到但又十分有價值、能與己方知識產(chǎn)生協(xié)同作用的特有知識。這涉及到企業(yè)組建聯(lián)盟之前對對方知識的識別及評估能力。此外須明確對方短期與長期合作目標(biāo),找到雙方的契合點(diǎn),這是聯(lián)盟發(fā)展的共同基礎(chǔ)和動力。
構(gòu)筑信任。聯(lián)盟雙方是相互獨(dú)立企業(yè),但在聯(lián)盟中卻要共同決策,由此帶來道德風(fēng)險和機(jī)會主義,出現(xiàn)信任危機(jī)。同時知識共享需要雙方以開放態(tài)度進(jìn)行有效溝通,信任是其中的基礎(chǔ)。可以說信任是聯(lián)盟成敗的關(guān)鍵。結(jié)盟前雙方較好的合作關(guān)系能促進(jìn)結(jié)盟后雙方的信任,隨著聯(lián)盟發(fā)展中良性互動的增多,信任也逐漸增強(qiáng)。
建立有效溝通機(jī)制。顯性知識可通過電子網(wǎng)絡(luò)、工作文檔等渠道實(shí)現(xiàn)快速流動。而聯(lián)盟中大量有價值的知識是隱性的,人員互動是有效的傳播途徑,如母公司派考察團(tuán)到合資企業(yè)參觀,聯(lián)盟雙方均派高層到合資企業(yè)主持工作等。
動態(tài)調(diào)整。隨著聯(lián)盟成長及外部環(huán)境變化,聯(lián)盟雙方的知識不斷增長,對聯(lián)盟知識重要性的評估會發(fā)生變化,從而對結(jié)盟形式、合作內(nèi)容乃至是否繼續(xù)結(jié)盟做出調(diào)整。
知識聯(lián)盟對我國企業(yè)的啟示
我國企業(yè)聯(lián)盟動因過于膚淺。我國企業(yè)過分注重規(guī)模擴(kuò)張,導(dǎo)致固定資產(chǎn)投資多、資金周轉(zhuǎn)不足、能力停滯不前。并不是任何產(chǎn)業(yè)的企業(yè)通過規(guī)模的簡單擴(kuò)展就能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)。價格聯(lián)盟、銷售聯(lián)盟等低層次聯(lián)盟較多,知識型聯(lián)盟較少。
獲取外部知識的意識薄弱,學(xué)習(xí)能力差。縱觀很多中外合資企業(yè),雙方在市場、資金、技術(shù)、產(chǎn)品上的特有知識互補(bǔ)是結(jié)盟的初衷,然而很多合資企業(yè)最終被外方獨(dú)資所取代。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的知識本質(zhì)不難發(fā)現(xiàn),中方在聯(lián)盟中缺乏獲取對方技術(shù)、管理等特有知識的意識,知識積累速度過慢,而外方則通過聯(lián)盟很快學(xué)到了有關(guān)我國的市場運(yùn)作知識,這種獲取知識能力的差異是造成聯(lián)盟瓦解的根本原因。
對競爭的態(tài)度過于保守,沒有形成從零和博弈到正和博弈的思維轉(zhuǎn)換。知識經(jīng)濟(jì)及全球化的到來已使企業(yè)競爭模式發(fā)生了根本變化:競爭已不再是單個企業(yè)間的競爭而是企業(yè)聯(lián)盟間的競爭。我國企業(yè)須采取競爭態(tài)度,跨越企業(yè)邊界在更大范圍內(nèi)擴(kuò)展自身能力,才能在日益激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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3.付小平. 經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的戰(zhàn)略聯(lián)盟:一個研究綜述. 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報, 2003
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