企業(yè)捐贈(zèng):財(cái)務(wù)觀念與品牌戰(zhàn)略
企業(yè)捐贈(zèng):財(cái)務(wù)觀念與品牌戰(zhàn)略
[摘要] 當(dāng)前我國企業(yè)捐贈(zèng)現(xiàn)狀反映出企業(yè)捐贈(zèng)存在諸多問題,究其自身原因,主要在于捐贈(zèng)觀念的不成熟。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變其財(cái)務(wù)理念,將捐贈(zèng)視為一項(xiàng)投資,并結(jié)合其品牌戰(zhàn)略制定合適的捐贈(zèng)方案,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)責(zé)任的兼容。[關(guān)鍵詞] 捐贈(zèng) 觀念 戰(zhàn)略
一、引言
中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)政策研究中心對(duì)上海市營業(yè)額前1000名排名中的503家公司進(jìn)行了問卷一調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有過捐贈(zèng)行為的公司占92.4%,從未進(jìn)行過捐贈(zèng)的僅占7.6%,但是一半以上的捐贈(zèng)戶捐贈(zèng)金額在5萬元以下,100萬元以上的巨額捐贈(zèng)戶占50%不到,且企業(yè)捐贈(zèng)最多的領(lǐng)域依次是扶貧濟(jì)困、災(zāi)害救助、社會(huì)福利和教育領(lǐng)域;大部分企業(yè)均無制度化的社會(huì)捐贈(zèng)計(jì)劃。
由此可見,我國的企業(yè)慈善行為的現(xiàn)狀是:捐贈(zèng)力度小、捐贈(zèng)領(lǐng)域和對(duì)象過于分散、缺乏捐贈(zèng)的主動(dòng)性與計(jì)劃性,大多數(shù)企業(yè)在慈善捐贈(zèng)的選擇上有很大的隨意性,有很多企業(yè)是為了響應(yīng)政府號(hào)召而捐贈(zèng)的,在外力的推動(dòng)下實(shí)踐著慈善捐贈(zèng)行為。
二、企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)因分析
影響企業(yè)捐贈(zèng)的不利因素有很多,導(dǎo)致其捐贈(zèng)水平低下主要有主觀因素和客觀因素。
1.主觀因素主要表現(xiàn)為企業(yè)的觀念。如果把企業(yè)的責(zé)任分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任的話,那么我國大部分企業(yè)的現(xiàn)狀是——在法律責(zé)任臨界點(diǎn)上去最大化經(jīng)濟(jì)責(zé)任,很少有企業(yè)考慮到倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。原因在于有的企業(yè)根本就沒有倫理責(zé)任和慈善責(zé)任的概念,而有的企業(yè)盡管意識(shí)到應(yīng)該承擔(dān)這兩種責(zé)任,但“從目前來看,中國企業(yè)家在慈善方面最大的缺陷就是沒有意識(shí)到慈善就是一種投資,他們總認(rèn)為慈善是一種沒有回報(bào)的凈投人。"因此不愿意將錢浪費(fèi)在“沒有投資價(jià)值的慈善”上。
2.客觀因素主要是經(jīng)濟(jì)因素。從經(jīng)濟(jì)上來說,我國企業(yè)目前大都處在原始積累和規(guī)模擴(kuò)張階段,由于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很多企業(yè)不得不將有限的精力、物力、與財(cái)力集中于自身的發(fā)展與擴(kuò)張上。
三、變革財(cái)務(wù)觀念,視捐贈(zèng)為投資
如前所述,傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為捐贈(zèng)“只有付出,沒有回報(bào)”,其實(shí),企業(yè)應(yīng)該改變這種落后觀念,建立一種“公益投資”的理念。盡管慈善捐贈(zèng)是以他人和社會(huì)為指向的,但是它卻帶有“主觀為他,客觀利己”的特點(diǎn)。慈善事業(yè)對(duì)公司來說,不僅是“愛心”的表達(dá),更是“市場(chǎng)”的獲取,捐贈(zèng)社會(huì)公益事業(yè)就是投資“慈善市場(chǎng)”,可以獲得來自政府、社區(qū)、員工等多方面廣泛的資源,而這些資源是用平常的市場(chǎng)手段不可能得到的。國內(nèi)外的很多研究表明,企業(yè)的慈善捐贈(zèng)行為可以提高銷售額、鞏固品牌地位、增進(jìn)企業(yè)與政府及社區(qū)之間的關(guān)系、吸引客戶和投資者、吸引和留住員工。因此,對(duì)于我國的企業(yè)來說,要認(rèn)識(shí)到慈善捐贈(zèng)所蘊(yùn)涵的機(jī)會(huì)與價(jià)值,在行善中升華企業(yè)精神,提高經(jīng)營業(yè)績。
現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)將產(chǎn)品銷售與社會(huì)問題或公益事業(yè)相結(jié)合,在為相關(guān)公益事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)、資助其發(fā)展的同時(shí),達(dá)到提高產(chǎn)品銷售額、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤、改善企業(yè)的社會(huì)形象的目的。譬如加多寶集團(tuán)副總經(jīng)理代表該公司向四川災(zāi)區(qū)捐款1億元。捐款行動(dòng)馬上演變成了全國范圍的王老吉消費(fèi)熱。 “要捐就捐一個(gè)億,要喝就喝王老吉”,呼吁變成了真金白銀的采購。
從另一方面來看,捐贈(zèng)可以為企業(yè)帶來節(jié)稅上的財(cái)務(wù)受益。政府為了營造一個(gè)良好的外部環(huán)境去激勵(lì)企業(yè)慈善行為,將稅收政策作為一個(gè)很重要的手段,增值稅、所得稅等稅種都有關(guān)于捐贈(zèng)的優(yōu)惠稅收政策。因此,企業(yè)應(yīng)該合理利用國家稅收政策,通過選擇不同的捐贈(zèng)形式、選擇不同的受讓者,通過不同的捐贈(zèng)機(jī)構(gòu),最大程度的節(jié)稅,降低捐贈(zèng)成本。
四、從品牌戰(zhàn)略高度重審企業(yè)捐贈(zèng)
企業(yè)的品牌對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有戰(zhàn)略作用,而品牌的形成不僅僅是由于經(jīng)濟(jì)上的成功,還需要企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面有突出的表現(xiàn)從而獲得良好聲譽(yù)和品牌形象。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)與社會(huì)各相關(guān)利益者聯(lián)系更加緊密,影響也更加廣泛和深遠(yuǎn)。北京卷煙廠廠長曲志剛的感言代表了部分企業(yè)家的觀點(diǎn)。事實(shí)上,一個(gè)積極參與公益事業(yè)的企業(yè)在民眾和同行眼中必是一個(gè)有愛心、有責(zé)任的企業(yè),必然得到顧客的信任,由此改善與顧客的關(guān)系,增加企業(yè)產(chǎn)品的銷量。
邁克爾·波特將其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論運(yùn)用于企業(yè)慈善行為的分析,最終形成獨(dú)樹一幟的戰(zhàn)略性企業(yè)慈善行為論。波特認(rèn)為:慈善行為不僅有利于社會(huì),也有利于企業(yè)。但是并非任何慈善捐贈(zèng)行為都會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升有幫助,只有在企業(yè)的慈善行為既具有良好的社會(huì)效益又具有經(jīng)濟(jì)效益的時(shí),企業(yè)的慈善行為才能與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)兼容。
因此,借助于波特的觀點(diǎn),筆者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)將捐贈(zèng)納入到企業(yè)品牌戰(zhàn)略中,根據(jù)企業(yè)品牌的發(fā)展和文化建設(shè),制定營銷策略和方案,將企業(yè)的慈善理念和捐贈(zèng)行為與業(yè)務(wù)產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合。并通過新聞報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體,以及網(wǎng)絡(luò)等新興宣傳手段,使企業(yè)的捐贈(zèng)行為得到政府、民眾的認(rèn)可和贊譽(yù),從而提高企業(yè)品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的兼容,社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙獲豐收。
五、結(jié)語
因此,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看,捐贈(zèng)完全可以幫助企業(yè)的營運(yùn)取得更佳的成效。企業(yè)應(yīng)改變其財(cái)務(wù)觀念,將捐贈(zèng)看成是帶來經(jīng)濟(jì)效益的良好投資,并從品牌戰(zhàn)略的高度,綜合考慮企業(yè)資源和捐贈(zèng)項(xiàng)目,作出最適合的捐贈(zèng)決策,使得企業(yè)能達(dá)到經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的兼容,經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)聲譽(yù)的雙贏。
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