論企業(yè)國(guó)家的管理誤區(qū)

論企業(yè)國(guó)家的管理誤區(qū)

     近期去江浙閩粵旅行，沿途走訪了一些企業(yè)的部門經(jīng)理，對(duì)中國(guó)部分企業(yè)的管理誤區(qū)感觸頗深。

     社會(huì)上流行一種說(shuō)法：中國(guó)的公司越來(lái)越象機(jī)關(guān)；機(jī)關(guān)越來(lái)越象公司？

     旅途中耳聞目睹的事實(shí)證明：這話說(shuō)得太貼切了。

     企業(yè)以追求利潤(rùn)和效益為中心目標(biāo)。機(jī)關(guān)的運(yùn)作模式是官僚主義，官僚主義被文明國(guó)家一千次證明是利潤(rùn)和效益的克星。老板應(yīng)該不會(huì)和自己的公司過(guò)不會(huì)，何以會(huì)沿襲機(jī)關(guān)的管理模式，感染官僚主義病菌呢？

     中國(guó)沿海確然有部分成功的企業(yè)，但很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都不能說(shuō)是“成功”的。

     眼下仍在賺錢并且能夠生存下去的企業(yè)不是“成功”與否的標(biāo)志；就象金太陽(yáng)治下的北朝鮮依然“紅旗不倒”不是“成功”的標(biāo)志一樣。

     企業(yè)是否“成功”的標(biāo)志關(guān)鍵在于是否對(duì)多數(shù)員工有“吸引力”；是否有長(zhǎng)久的“生命力”；是否在未來(lái)充滿“希望”。

     按“吸引力”、“生命力”和“希望”標(biāo)志來(lái)衡量，我走訪的幾家企業(yè)都與“成功”無(wú)緣。別看有些企業(yè)眼下還在大把大把賺錢，但內(nèi)部管理一團(tuán)糟，且沒有任何“糾錯(cuò)”的制度措施，沒有承受風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急能力。一個(gè)小小的風(fēng)險(xiǎn)就能給企業(yè)造成巨大震蕩，傾刻間倒閉或破產(chǎn)。

     “不成功企業(yè)”幾乎存在一個(gè)共同的管理誤區(qū)：對(duì)中層干部過(guò)份縱恿，缺少有效的制度約束；對(duì)底層員工無(wú)條件打壓。

     因?yàn)檫@一管理誤區(qū)，“不成功企業(yè)”的中層干部普遍存在“欺上壓下”的官僚主義作風(fēng)，在欺騙上司的同時(shí)不把下面的職員當(dāng)人對(duì)待。

     當(dāng)中層干部在自己的勢(shì)力范圍胡作非為結(jié)黨營(yíng)私，任意侵害員工的正當(dāng)權(quán)益，轄下員工對(duì)他的不滿表面化時(shí)，多數(shù)企業(yè)老板通常都站在中層干部那一邊，不問(wèn)青紅皂白就對(duì)底層員工斥責(zé)打壓。因?yàn)槔习宀豢蠟閱T工主持公道，能為企業(yè)做出較大貢獻(xiàn)的熟練員工要么選擇卷鋪蓋走人；要么和中層干部沆瀣一氣欺哄老板；不熟練員工則消極怠工。

     這樣的企業(yè)不危機(jī)四伏那一定是活見鬼了！

     對(duì)車間主任和部門經(jīng)理缺乏有效的制度約束是企業(yè)老板的“思維誤區(qū)”造成的，華而不實(shí)的“團(tuán)隊(duì)精神”就是這一思維誤區(qū)的表現(xiàn)形式，不切實(shí)際把企業(yè)中層干部當(dāng)成和自己同休戚共命運(yùn)的“自己人”；同時(shí)把廣大底層員工當(dāng)成素質(zhì)低下的“賤骨頭”。

     對(duì)企業(yè)老板頗具諷刺意義的是：多數(shù)中層干部并不因?yàn)槔习鍖?duì)他們的縱恿感恩戴德，相反從心底把老板當(dāng)成“糊涂蟲”，不去欺騙利用他好象天理不容？我走訪的對(duì)象全是“不成功企業(yè)”的中層干部，從他們口中沒有聽到一句對(duì)老板的肯定評(píng)價(jià)。不但對(duì)老板口謗腹非，還無(wú)時(shí)無(wú)刻不想“跳糟”到內(nèi)部管理制度健全的“成功企業(yè)”里去。

     …………

     “不成功企業(yè)”的管理誤區(qū)很容易讓人聯(lián)想到我們國(guó)家的行政模式。

     “管官的上級(jí)”相當(dāng)于各級(jí)老板，下級(jí)相當(dāng)于中層干部。對(duì)于整個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，中央相當(dāng)于國(guó)家老板，地方官和部門領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)于國(guó)家的中層干部。

     上級(jí)對(duì)下級(jí)缺乏有效的制度約束，對(duì)下級(jí)的的貪污腐敗過(guò)分縱恿，下級(jí)普遍存在“欺上壓下”行為，在諂媚欺騙上級(jí)的同時(shí)任意侵害平民大眾的合法權(quán)益。

     你看那些胡作非為的縣官鄉(xiāng)官，哪一個(gè)不把基層政權(quán)搞得象黑社會(huì)山寨一樣，把弱肉強(qiáng)食當(dāng)成生存發(fā)展的潛規(guī)則？哪一個(gè)不是欺騙上級(jí)損公肥私，強(qiáng)拆亂建掠奪平民大眾，圈地濫伐毀滅國(guó)家資源？

     當(dāng)山寨化的基層政權(quán)為非作歹超過(guò)了民眾的忍耐極限，釀成一個(gè)又一個(gè)的群體性事件時(shí)，上面多選擇站在肇事官員那一邊，不問(wèn)青紅皂白就把群體性事件說(shuō)成是“黑社會(huì)操縱不明真相的群眾”違法鬧事，隨意動(dòng)用專政機(jī)器對(duì)民眾進(jìn)行暴力打壓，公然否認(rèn)顯而易見的真相袒護(hù)肇事官員。當(dāng)暴力和謊言不能解決問(wèn)題時(shí)，就忍痛割愛把肇事官員免職，等事態(tài)平息后調(diào)到另一地方當(dāng)官如故。

     和企業(yè)中層干部一樣，腐敗官員對(duì)袒護(hù)他們的上級(jí)從不感恩戴德，相反還過(guò)河拆橋，不是口謗就是“腹非”，甚至于努力創(chuàng)造條件做“裸官”，把妻子兒女移民到他們口口聲聲譴責(zé)“把官員裝進(jìn)籠子”的“萬(wàn)惡資本主義國(guó)家”。腐敗官員在市級(jí)以上黨校的“學(xué)習(xí)實(shí)況”就很能說(shuō)明問(wèn)題：一聽“罵上級(jí)的課”就來(lái)勁，一聽“特色理論課”就摻瞌睡？

     上級(jí)無(wú)原則袒護(hù)下級(jí)一樣源于“行政思維誤區(qū)”，誤認(rèn)為國(guó)家地方的穩(wěn)定是由各級(jí)地方官?zèng)Q定的，誤認(rèn)為只要保持官僚隊(duì)伍的穩(wěn)定就能維護(hù)國(guó)家地方的長(zhǎng)治久安？真相則是國(guó)家的穩(wěn)定基石取決于民心的向背，民心向背取決于政府的公信力，政府是否有公信則取決于政府是否能為社會(huì)主持公道，是否能及時(shí)清除官僚隊(duì)伍中的腐敗分子。山寨化的腐敗地方官不但不是國(guó)家穩(wěn)定的基石，相反還是國(guó)家穩(wěn)定的敵人。當(dāng)某個(gè)基層政權(quán)折騰得怨聲載道時(shí)，把腐敗官員繩之以法，甚至于把多數(shù)官員清退出官僚陣營(yíng)，不但不會(huì)威脅到地方的穩(wěn)定，相反還會(huì)很快從大亂走向大治。

     執(zhí)政者要明白這樣一個(gè)真相：當(dāng)你清退貪腐官員并把他繩之以法時(shí)，根本不用擔(dān)心這個(gè)貪腐官員會(huì)造反威脅你的統(tǒng)治，根本不會(huì)威脅到地方的“穩(wěn)定”，因?yàn)檫@些人渣根本沒有造反的勇氣和號(hào)召力。當(dāng)你打壓人才或侵害平民大眾的利益時(shí)，你渴望的“穩(wěn)定”很快就會(huì)成為“昨日黃花”。

     …………

     治理國(guó)家和管理企業(yè)有很多共同之處，執(zhí)政集團(tuán)應(yīng)該從“不成功企業(yè)”的管理誤區(qū)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加大對(duì)基層官僚隊(duì)伍的監(jiān)督懲處，在官民糾紛中更多站在民眾那一邊。