歷年試題

　　34，簡述VPN的具體實現(xiàn)即解決方案有哪幾種？  答：（1）虛擬專用撥號網(wǎng)絡(luò)，用戶利用撥號網(wǎng)

　　13，簡述數(shù)據(jù)備份與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份的概念。 答：數(shù)據(jù)備份，是指為防止系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)故

　　簡答題與論述題： 　　簡答 　　1，簡述保護數(shù)據(jù)完整性的目的，以有被破壞會帶來的嚴(yán)重后果。 　

　　國際市場營銷環(huán)境與國際貿(mào)易 　　一、國際市場營銷的不同定義 　　國際市場營銷是指企業(yè)跨國界的

　　第九章 組織和參加會議 　　1、主席的責(zé)任 　　2、主席可以用來促進討論的兩種技巧 　　3、群體

　　第一章 交流過程 　　1、交流的目標(biāo) 　　2、非語言交流的各種形式 [05試題] 　　3、結(jié)合實例說明

　　201. 售后服務(wù)是： 　　1） 自己承擔(dān)； 　　2） 委托出去； 　　202. 如何加強顧客投訴管理： 　

　　151. 存貨的維持成本大致可以分為以下四種： 　　1） 存貨空間費用； 　　2） 資金成本； 　　3

　　101. 常見的預(yù)算制定方法： 　　1） 量力支出法； 　　2） 銷售額百分比法； 　　3） 與競爭者保

　　51. 市場研究有什么作用？ 　　1） 有利于企業(yè)正確地選定自己的目標(biāo)市場； 　　2） 有利于企業(yè)制

　　第一章 市場營銷入門 　　1. △市場：是指一種貨物或勞務(wù)的所有潛在和現(xiàn)實購買者的集合需求。 　

　　第三節(jié) 　　1、在報酬結(jié)構(gòu)與內(nèi)容設(shè)計過程中應(yīng)考慮哪些問題？（P177-179） 　　2、與報酬體系的過

　　二、公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型 　?。ㄒ唬┏隹诓啃问?nbsp;  （二）國際部形式  

　　第十四章 海運、空運、公路和鐵路運輸 　　運輸代理人幫貨主找船 　　一、提單——指用以證明海

　　基本原則： 　　1、非歧視原則 　　2、互惠貿(mào)易原則 　　3、逐步實現(xiàn)貿(mào)易自由化原則 　　4、促進