2014年漢口學院專升本《電子商務》考試大綱

漢口學院
2014年專升本《電子商務》考試大綱

一、課程性質和特點
《電子商務概論》是電子商務專業(yè)的核心專業(yè)基礎課，也是一門專業(yè)入門課。課程通過描述互聯網對商業(yè)模式的影響，從商務模式的選擇到資金流、物流的處理，將開展電子商務的過程中涉及到的方方面面的問題逐一展開。本課程要求掌握電子商務的基本概念、基本理論、基本流程和基本應用模式。通過這門課程的學習使學生對電子商務的基本體系與各個組成部分有一個基本的認識，為今后開設與電子商務相關的其他專業(yè)課程奠定必要的基礎。
在本課程的助學或教學中應當盡可能采用解決實際問題的方法，并使用金融、商業(yè)和政府機構中的例子，以便考生能把這些方法應用于實際工作之中。在電子商務專業(yè)的助學或教學中，建議采用案例教學和案例考核方法。通過課程的學習，考生應掌握閱讀、分析電子商務案例的技巧。這些方法包括：(1)綜合閱讀技巧；
(2)撰寫案例分析報告技巧；
(3)SWOT分析法。
培養(yǎng)考生的上述能力是十分必要的，這不僅能使考生學習盡可能多的知識，還使他們能夠在考試中最大限度地發(fā)揮潛能。
二、課程的考試目標
《電子商務概論》課程設置的目標是使得考生能夠：(1)了解電子商務的基本概念；
(2)了解電子商務的技術基礎及電子商務在企業(yè)中的各種應用；
(3)正確評價企業(yè)的電子商務決策以及電子商務對企業(yè)核心競爭力的影響；
(4)將上述內容與企業(yè)電子商務的最新實踐聯系起來；
(5)為進一步學習電子商務其他課程和知識打下基礎。
三、課程的內容與基本要求
電子商務涉及面很廣，且正在迅速發(fā)展之中，其體系與概念也處于發(fā)展與完善的過程中。本課程將圍繞電子商務體系中的主要概念展開教學。課程的課堂教學集中于：電子商務概述、網絡營銷與網絡廣告、B2C電子商務、B2B電子商務、電子商務服務、電子商務其他應用、電子商務系統(tǒng)、電子商務支撐環(huán)境。要求學生對電子商務的發(fā)展有一個基本的了解，認識電子商務中的四大流（信息流、商流、資金流與物流）及其相互關系，基本掌握電子商務的基本原理，電子商務的基本分類，理解電子數據交換，電子商務安全體系結構，安全支付在電子商務體系中的作用與工作原理。
各章節(jié)的基本要求具體如下：
1．電子商務概述
了解電子商務產生的動因和發(fā)展的背景，掌握電子商務的概念和特征，了解電子商務的分類，掌握電子商務在現今國內外的發(fā)展形勢。
2．網絡營銷與網絡廣告
了解市場營銷與網絡營銷的相同點和區(qū)別；
掌握網絡廣告的特點及推廣方法；
了解網絡營銷方法與策略，能進行網上市場調研。
3．B2C電子商務
掌握B2C電子商務的概念和特點，掌握B2C電子商務的盈利模式，了解電子商務活動中消費者的行為特征，了解電子交易市場中EM運營模式，掌握網上開店的流程。
4．B2B電子商務
掌握B2B電子商務的概念和特點，了解B2B電子商務模式，掌握B2B電子交易盈利模式，了解B2B點電子商務。
5．電子商務服務
了解電子商務服務的概念及特點、電子商務服務的內容；
熟悉電子商務服務商，了解電子商務服務商提供的服務；
熟悉電子商務服務創(chuàng)新的內容。
6．電子商務的其他應用
熟悉電子政務的概念及提供的服務，了解電子政務的最新發(fā)展；
了解網上拍賣模式、虛擬社區(qū)運作；
掌握移動電子商務的應用。
7．電子商務系統(tǒng)
了解電子商務系統(tǒng)的組成及構建；
熟悉電子數據交換系統(tǒng)、電子商務網站建設；
掌握電子商務實現策略。
8． 電子商務支撐環(huán)境
了解電子商務安全保障及電子支付；
掌握電子商務的物流環(huán)境的概念，組織模式和面對的問題以及相應對策。了解電子商務信用環(huán)境的意義，理解電子商務活動中信用體系的構建要素。了解電子商務活動中政策法規(guī)環(huán)境，理解電子商務活動中的社會環(huán)境因素和影響意義。
四、關子命題考試的要求
(1)考試方式：閉卷，筆試。
(2)試卷分數：滿分100分。
(3)考試時間：90分鐘。
(4)題型結構：五大題型：
單項選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析題。
（5）參考教材：電子商務概論（第二版），王偉軍 主編，首都經濟貿易大學出版社。
五、附錄（題型舉例）
一、單項選擇題
1．（ ）就是標準化的商業(yè)文件在計算機之間從應用到應用的傳送和處理。
A．EDI B．FTP
C．TELNET D．HTTP
二、名詞解釋
1．電子商務
三、筒答題
1．簡述B2B電子商務的主要應用。
四、論述題
1．試述管理者在電子商務中面臨的主要問題有哪些?
五、案例分析題
略。