2019年湖北文理學(xué)院普通專(zhuān)升本《管理學(xué)》詳細(xì)考試大綱

2019年湖北文理學(xué)院普通專(zhuān)升本《管理學(xué)》詳細(xì)考試大綱

《管理學(xué)原理》是經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程。本大綱共十二章，具體要求如下：

第一章 管理概述

1、理解不同角度下的管理概念，管理的目標(biāo)。

2、掌握管理者的技能要求。

3、掌握管理學(xué)的研究對(duì)象。

4、了解管理學(xué)的特點(diǎn)，管理學(xué)的研究方法。

5、掌握管理學(xué)的基本原理。

第二章管理理論的形成和發(fā)展

1、了解中國(guó)早期管理思想、外國(guó)早期管理思想。

2、掌握泰羅與科學(xué)管理理論，法約爾的一般管理理論，韋伯的行政組織理論的主要內(nèi)容，榮譽(yù)，代表作。

3、了解霍桑實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，掌握梅奧的主要觀(guān)點(diǎn)。

4、掌握行為科學(xué)理論中各學(xué)派的主要代表人物及其觀(guān)點(diǎn)。

5、掌握系統(tǒng)管理理論學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派的主要觀(guān)點(diǎn)。

6、了解企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)性組織、企業(yè)再造內(nèi)容。

第三章決策與決策方法

1、掌握決策的定義、原則、依據(jù)和類(lèi)型。

2、理解古典決策理論、行為決策理論、當(dāng)代決策理論。

3、掌握決策過(guò)程。

4、熟悉集體決策方法，有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法。

5、掌握有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法。

第四章計(jì)劃與計(jì)劃工作

1、理解計(jì)劃的概念、計(jì)劃與決策關(guān)系、計(jì)劃的性質(zhì)。

2、掌握計(jì)劃工作的類(lèi)型，計(jì)劃的層次體系。

3、熟悉計(jì)劃編制過(guò)程。

第五章計(jì)劃的組織實(shí)施

1、了解目標(biāo)管理(MBO)的由來(lái)。

2、掌握目標(biāo)管理的含義，實(shí)質(zhì)與基本思想，MBO的過(guò)程方法。

3、熟悉MBO的優(yōu)缺點(diǎn)。

4、掌握滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想。熟悉滾動(dòng)計(jì)劃法的方法。

5、掌握網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本步驟。了解網(wǎng)絡(luò)圖。熟悉網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的運(yùn)用。

第六章組織設(shè)計(jì)

1、理解組織的含義、組織的構(gòu)成要素。

2、了解組織設(shè)計(jì)的必要性分析、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)。

3、掌握組織設(shè)計(jì)的原則。

4、熟悉組織設(shè)計(jì)的影響因素。

5、掌握管理幅度與管理層次的概念。

6、掌握集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)；
直線(xiàn)職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)的定義與關(guān)系。

7、熟悉幾種常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式。

第七章人力資源管理

1、理解人力資源計(jì)劃的任務(wù)，人力資源計(jì)劃的過(guò)程。

2、掌握人力資源計(jì)劃過(guò)程中的人員配備原則。

3、熟悉員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)、員工招聘的來(lái)源與方法。

4、掌握人員的培訓(xùn)的目標(biāo)，人員培訓(xùn)的方法。

5、掌握績(jī)效評(píng)估的定義，績(jī)效評(píng)估的程序與方法。

6、了解職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展的意義和特點(diǎn)。

7、熟悉職業(yè)生涯發(fā)展的階段及特點(diǎn)、有效管理職業(yè)生涯的方法。

第八章領(lǐng)導(dǎo)

1、掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系。

2、理解領(lǐng)導(dǎo)的作用，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者。

3、掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源。

4、熟悉領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型。

5、掌握領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展階段、領(lǐng)導(dǎo)方式行為論、領(lǐng)導(dǎo)方式情景論（非德勒權(quán)變理論、路徑目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期論）。

第九章激勵(lì)

1、掌握激勵(lì)的概念。

2、了解激勵(lì)的對(duì)象、激勵(lì)與行為、激勵(lì)產(chǎn)生的內(nèi)因與外因。

3、理解激勵(lì)的過(guò)程；
人性的假設(shè)。

4、掌握馬斯洛的需要層次理論，赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論，弗羅姆的期望值理論，亞當(dāng)斯的公平理論，麥格雷戈的X理論和Y理論。

5、理解后天需要理論，強(qiáng)化理論。

6、熟悉當(dāng)代若干激勵(lì)實(shí)務(wù)。

第十章溝通

1、掌握溝通的定義，了解溝通的作用，熟悉溝通的過(guò)程。

2、掌握溝通的類(lèi)別。

3、熟悉組織中的溝通類(lèi)型。

4、掌握有效溝通的障礙及有效溝通的實(shí)現(xiàn)。

5、理解沖突的原因、沖突的管理、有效談判的實(shí)現(xiàn)。

第十一章 控制

1、了解控制的必要性。

2、掌握控制的定義，控制的理論，控制的類(lèi)型。

3、控制的過(guò)程。

4、熟悉有效控制的原則。

5、掌握控制方法。

第十二章創(chuàng)新

1、掌握創(chuàng)新與維持的本質(zhì)內(nèi)容。

2、理解創(chuàng)新與維持的關(guān)系及其作用；
創(chuàng)新的類(lèi)別與特征。

3、掌握創(chuàng)新的基本內(nèi)容。

4、掌握創(chuàng)新的過(guò)程和組織。

5、理解技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)涵和貢獻(xiàn)及戰(zhàn)略選擇。

參考資料：

1、周三多，《管理學(xué)》，高等教育出版社

2、楊文士、張雁主編，《管理學(xué)原理》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004

3、哈羅德·孔茨，《管理學(xué)》，上海人民出版社


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