第6章 社會態(tài)度

　　第一節(jié) 態(tài)度概念？

　　1、奧爾波特認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，他有經(jīng)驗構(gòu)成，影響著個人對與某一對象有關(guān)的所有事物和情景的反應(yīng)，這種影響是直接的，而且是動態(tài)的。

　　「◎」2、弗里德曼認(rèn)為態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的、由認(rèn)知、情感和行為傾向三個成分組成的心理傾向。

　　3、態(tài)度的心理成分：

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①認(rèn)知成分指個人對外界對象的心理印象。它包含有關(guān)的事實、知識和信念等。認(rèn)知成分是個人知覺和判斷你的參考，也是態(tài)度的其余部分的基礎(chǔ)。

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②情感成分表明人對某一事物肯定或否定的評價以及由此引發(fā)的情緒或情感。情感成分是態(tài)度的核心。

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③行為傾向成分指個人對外界的人或物所預(yù)備采取的反應(yīng)或行動傾向。態(tài)度有一種準(zhǔn)備行動的性質(zhì)，他會影響到將來對這個態(tài)度目標(biāo)所采取的行動。

　　4、態(tài)度的一般特征，包括態(tài)度的社會性、態(tài)度的具體性和態(tài)度的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性。

　　5、態(tài)度的內(nèi)在特征，包括認(rèn)知的復(fù)雜性和評價的單純性。

　　第二節(jié) 態(tài)度的形成

　　1、針對一個具體事物的態(tài)度，凱爾曼認(rèn)為態(tài)度的形成過程要經(jīng)過三個階段：依從、認(rèn)同和內(nèi)化。

　　※2、論述：態(tài)度形成的過程：

　　
①依從 依從是指人們?yōu)榱双@得獎勵和避免懲罰而采取的與他人要求在表面上相一致的行為。依從行為不是自己愿意這樣做，而是迫于外界強制性的壓力所采取的一時性的行為。在態(tài)度形成的過程中，依從是很普遍的現(xiàn)象。在個體生活的早期，他的態(tài)度形成很大程度上依賴于依從。

　　
②認(rèn)同是個體自愿地接受心目中榜樣人物的觀點，信念，使自己的態(tài)度與他們相一致。認(rèn)同可以是想象的，也可以是實際的。實際上，我們正是用其它社會角色的態(tài)度、觀點等作為參照物，來指導(dǎo)我們自己的思想和行為。

　　
③內(nèi)化是態(tài)度形成中，最重要的階段。我們知道，每個團(tuán)體都有有求其成員遵守的規(guī)則，其中有明確的，也有模糊的，違反這些規(guī)則就會受到懲罰。社會不可能對所有的活動都制定出規(guī)則，因此大家還要學(xué)會在大多數(shù)場合下按照社會的期望來行動。

　　3、霍夫蘭德提出態(tài)度的學(xué)習(xí)論，學(xué)習(xí)論的基本假設(shè)是：態(tài)度與其它習(xí)慣一樣，都是后天習(xí)得的。?！鯌B(tài)度學(xué)習(xí)的主要機(jī)制有：聯(lián)想、強化、模仿。

　　4、誘因論把態(tài)度的形成看成是對利益或損失的衡量過程，并在衡量的基礎(chǔ)上選擇最佳方案。具體形式有：認(rèn)知反應(yīng)論和預(yù)期價值論

　　「※」5、 海德1958提出的平衡理論的假設(shè)主要由兩個：

　　
①強調(diào)我們的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中存在著“趨向平衡的壓力”，根據(jù)這一原則，人與人之間的關(guān)系也必須彼此適應(yīng)，構(gòu)成一幅明顯的、一貫的及有意義的生活圖畫，驅(qū)使人們朝向平衡的主要動機(jī)是達(dá)到一種和諧的社會與人際關(guān)系。

　　
②不平衡結(jié)構(gòu)趨向于轉(zhuǎn)變成平衡結(jié)構(gòu)，這個假設(shè)是平衡理論的核心。不平衡的系統(tǒng)會產(chǎn)生態(tài)度改變的壓力，直至達(dá)到平衡，這種壓力才會消失。海德用P—O—X模型說明了它的平衡理論，其中P代表一個個體，O代表另一個個體，X代表另一個事件。

　　
③平衡結(jié)構(gòu)三角形三邊符號相乘為正；
不平衡結(jié)構(gòu)則為負(fù)。

　　
④達(dá)到平衡的方法很多，平衡理論經(jīng)常采用最小付出原則來預(yù)測改變的方向。這一原則指的是，在最終平衡的目的下，人們以改變最少的方式去處理。

　　6、費斯汀格1957的失調(diào)理論。

　　第三節(jié) 態(tài)度改變的說服模型

　　1、整個說服模型由4部分組成：外部刺激、目標(biāo)對象、作用過程及結(jié)果。

　　2、傳播者的影響力取決于他的專業(yè)程度、他的可靠性、他的受歡迎程度。

　　第四節(jié) 態(tài)度與行為