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2012江漢大學(xué)自考人力資源復(fù)習(xí)要點(diǎn)三

來(lái)源:湖北自考網(wǎng) 時(shí)間:2013-04-24

  以下復(fù)習(xí)資料——《2012年自考人力資源復(fù)習(xí)要點(diǎn)三》由
江漢大學(xué)自考整理,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  
工作分析的產(chǎn)出

 ?。ㄒ唬?工作說(shuō)明書(shū)的編制★

  獲得最高管理層的支持;明確工作說(shuō)明書(shū)對(duì)管理的重要性;

  工作說(shuō)明書(shū)員工清楚明確、具體且簡(jiǎn)單;

  工作說(shuō)明書(shū)必須隨組織機(jī)構(gòu)的變化而不斷更新

  (二) 工作規(guī)范

  是指為完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力及其他個(gè)性特征(簡(jiǎn)稱KSAOs)。

 ?。ㄈ?職位說(shuō)明書(shū)—綜合工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范的內(nèi)容

  
工作設(shè)計(jì)

  工作設(shè)計(jì)的常用技術(shù)

  (一) 工作輪換

  含義:也稱交叉培訓(xùn)法,就是在員工感到一種工作不再具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性時(shí),把員工輪換到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個(gè)崗位上去的方法。

  優(yōu)點(diǎn):通過(guò)豐富員工工作的內(nèi)容,減少其枯燥感,激發(fā)其工作積極性,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力;為員工提供一個(gè)個(gè)體行為適應(yīng)總體工作的適宜環(huán)境,增加其對(duì)增加的最終成果的認(rèn)識(shí);擴(kuò)大員工技能范圍,管理人員在填補(bǔ)空缺時(shí),有了很大的靈活性。

  缺點(diǎn):使培訓(xùn)費(fèi)用上升;工作效率會(huì)影響到組織現(xiàn)有的生產(chǎn)力;管理人員需要處理員工新的人際關(guān)系。

  (二) 工作擴(kuò)大化(橫向工作擴(kuò)展)

 ?。ㄈ?工作豐富化(縱向擴(kuò)展)

  以上資料由
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