2022年湖北自考論文范文參考：新形勢(shì)下高校圖書(shū)館員的職業(yè)素養(yǎng)與繼續(xù)教育

摘要：針對(duì)高校圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)缺失的現(xiàn)象,深入分析了新形勢(shì)下高校圖書(shū)館員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力,并提出了通過(guò)開(kāi)展繼續(xù)教育提升其職業(yè)素養(yǎng)的途徑和方法.

關(guān)鍵詞：高校；圖書(shū)館員；職業(yè)素養(yǎng)；繼續(xù)教育進(jìn)入21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的首要?jiǎng)恿?信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)也得到了空前發(fā)展,它們深刻影響著圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,并對(duì)圖書(shū)館員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力提出了更高的要求.

一、新形勢(shì)下高校圖書(shū)館員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

(一)良好的職業(yè)道德素質(zhì)

圖書(shū)館員的職業(yè)道德與事業(yè)心是其在從事圖書(shū)館各項(xiàng)工作中,思想、行為所必須遵循的服務(wù)道德規(guī)范和準(zhǔn)則.高校圖書(shū)館是教師和學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)最廣泛、最集中的地方,是教師的科研陣地和學(xué)生的第二課堂.圖書(shū)館工作既具知識(shí)性又有服務(wù)性,其館員清貧而又高尚,平凡而又偉大,需要具備良好的職業(yè)道德.

作為一名圖書(shū)館員,應(yīng)深刻地認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的性質(zhì)及自身價(jià)值,要始終樹(shù)立“讀者至上,服務(wù)第一”的服務(wù)意識(shí),還要具備不計(jì)名利、默默奉獻(xiàn)的精神.在對(duì)讀者的服務(wù)中,要做到熱情、周到、耐心、細(xì)致,在言談舉止中表現(xiàn)出應(yīng)有的文明素養(yǎng),在廣大讀者心目中塑造良好的職業(yè)道德形象,甘愿在平凡的崗位上,為讀者奉獻(xiàn)自己的智慧和力量.

(二)豐富的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

圖書(shū)館服務(wù)工作具有較強(qiáng)的綜合性,要求工作人員精通業(yè)務(wù),熟知圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和基本工作方法與技能,比較系統(tǒng)地掌握采訪、編目、典藏、流通、閱覽、參考咨詢(xún)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,熟悉館藏,能熟練使用各種檢索手段準(zhǔn)確查找讀者所需信息,解答讀者提出的各種咨詢(xún).比如,指導(dǎo)讀者利用書(shū)目檢索工具,幫助讀者使用各種工具書(shū)和相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢(xún),通過(guò)對(duì)讀者的閱讀興趣和習(xí)慣的分析研究,提出改進(jìn)、完善文獻(xiàn)資源建設(shè)的意見(jiàn)和方案.

(三)熟練的信息技術(shù)知識(shí)及運(yùn)用能力

在計(jì)算機(jī)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的今天,圖書(shū)館員還必須學(xué)習(xí)電子信息技術(shù)、尤其要學(xué)習(xí)和掌握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)知識(shí)和實(shí)際技能,并能利用計(jì)算機(jī)組織信息和數(shù)據(jù).除此之外,圖書(shū)館員更要能熟練地運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù).如能用計(jì)算機(jī)處理各種信息,能建立各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),能從網(wǎng)上獲取信息,能在網(wǎng)上解答讀者的各種咨詢(xún),并能指導(dǎo)讀者檢索各種文獻(xiàn)信息,以便更好地為讀者服務(wù),真正成為知識(shí)信息的導(dǎo)航員.

(四)較強(qiáng)的信息收集、導(dǎo)向與傳遞能力

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的高度發(fā)達(dá)使我們每天都能接收到來(lái)自各種渠道、各種行業(yè)、各種機(jī)構(gòu)的大量信息.因此,圖書(shū)館員首先要對(duì)各種信息有敏銳的感覺(jué),洞察哪些信息具有利用價(jià)值,挖掘出其潛在的價(jià)值.另外,圖書(shū)館員還應(yīng)具備較強(qiáng)的信息收集、導(dǎo)向與傳遞能力,嫻熟地收集圖書(shū)及信息資料,并把這些復(fù)雜的信息加以鑒別、分析、處理之后,再傳遞給讀者.這樣就能充分發(fā)揮圖書(shū)館的職能,為讀者節(jié)約大量的時(shí)間,更好地為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù).

二、當(dāng)前高校圖書(shū)館員職業(yè)素養(yǎng)缺失的表現(xiàn)

(一)部分館員缺乏敬業(yè)精神,服務(wù)意識(shí)不夠

首先,高校圖書(shū)館的日常工作瑣碎繁雜,工作內(nèi)容機(jī)械重復(fù)且缺乏創(chuàng)新性,還要承受來(lái)自校方、讀者等各種壓力,時(shí)間長(zhǎng)了,館員難免會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠和浮躁心理.其次,在高校圖書(shū)館,女性館員占大多數(shù),其中有許多人滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,沉溺于建設(shè)自己的小家庭,工作熱情低,缺乏進(jìn)取精神,面對(duì)讀者的咨詢(xún),態(tài)度冷淡,甚至與讀者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),造成館員與讀者關(guān)系不和諧.

(二)學(xué)歷層次偏低,整體文化素質(zhì)不高

由于管理體制和人事制度存在的弊病,使得高校圖書(shū)館成為照顧關(guān)系、安置人員的場(chǎng)所.雖然有部分館員通過(guò)函授、自考等拿到大專(zhuān)、本科學(xué)歷,但整體文化素質(zhì)不高,直接影響到圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量.

(三)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,服務(wù)內(nèi)涵欠缺

在高校圖書(shū)館中,真正是圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生少,多數(shù)館員是由其他行業(yè)轉(zhuǎn)行的,他們對(duì)圖書(shū)館學(xué)、目錄學(xué)、情報(bào)學(xué)等相知甚少,只掌握基本的圖書(shū)分類(lèi)法、檢索終端的使用方法等；雖能熟練操作計(jì)算機(jī),但缺乏開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源并對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行深加工的能力,缺乏利用網(wǎng)絡(luò)快速整合分散信息的能力.

另外,部分高校圖書(shū)館主要還是對(duì)師生開(kāi)展借、閱、還等基本服務(wù),像代查代檢、課題跟蹤等服務(wù)并沒(méi)有真正開(kāi)展起來(lái),還不能滿(mǎn)足廣大讀者更為深度和廣度的服務(wù)需求,沒(méi)有達(dá)到切實(shí)為教學(xué)和科研服務(wù)的要求.

圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平取決于館員的職業(yè)素養(yǎng)和能力.在新時(shí)期,要避免上述問(wèn)題的存在,并提升高校圖書(shū)館員的素質(zhì)和能力,就必須多渠道地開(kāi)展繼續(xù)教育、終身教育,不斷為其“充電”,以適應(yīng)當(dāng)前圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要.

三、新形勢(shì)下高校圖書(shū)館員開(kāi)展繼續(xù)教育的途徑

(一)加強(qiáng)思想政治教育,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神

要使館員形成正確的價(jià)值觀、人生觀,必須加強(qiáng)思想政治教育.教育的形式要不拘一格、生動(dòng)多樣,避免說(shuō)教和指責(zé),應(yīng)熱情疏導(dǎo)、耐心說(shuō)服.

首先,領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)讓館員了解本館的重大政策、決策和發(fā)展規(guī)劃,幫助他們深化對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí),使他們真正意識(shí)到圖書(shū)館工作不僅是職業(yè)、更是事業(yè).其次,要滿(mǎn)足他們提出的合理要求,重視他們對(duì)工作提出的意見(jiàn)和建議,使他們樹(shù)立一種主人翁的責(zé)任感,消除失望悲觀的情緒,保持積極向上的樂(lè)觀心態(tài).最后,可適當(dāng)實(shí)行崗位輪換制,緩解館員長(zhǎng)期從事同一項(xiàng)工作的懈怠情緒和不滿(mǎn)心理,拓展人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與技能,激發(fā)出圖書(shū)館員的工作積極性和創(chuàng)造性,促使高校圖書(shū)館服務(wù)效能的全面充實(shí)和提升.

(二)開(kāi)展多元化教育和培訓(xùn),全面培養(yǎng)學(xué)科館員

1.學(xué)歷教育.學(xué)歷教育是指為取得某種學(xué)歷而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)教育.學(xué)歷教育可通過(guò)自學(xué)、函授、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等各種方式進(jìn)行.2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育.作為一名館員,圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)是其為讀者服務(wù)的基礎(chǔ).無(wú)論何時(shí),分類(lèi)編目、文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)、信息學(xué)、傳播學(xué)以及圖書(shū)館管理學(xué)等基礎(chǔ)課程都是一名圖書(shū)館員的必修課.圖書(shū)館可根據(jù)實(shí)際情況,采取函授學(xué)習(xí)、派出進(jìn)修、參加培訓(xùn)班等各種形式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育.

3.信息技術(shù)知識(shí)教育.信息技術(shù)在圖書(shū)館的廣泛應(yīng)用,要求館員學(xué)習(xí)并掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù).圖書(shū)館可以嘗試建立新的繼續(xù)教育培養(yǎng)模式,如多媒體教學(xué)光盤(pán)、網(wǎng)上培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等.這些形式使得培訓(xùn)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；培訓(xùn)內(nèi)容生動(dòng)直觀,并能充分發(fā)揮因特網(wǎng)的多功能,能夠取得較好的培訓(xùn)效果.

(三)自我培訓(xùn)、自我提高

這也是一種切實(shí)可行,且行之有效的自我教育的好辦法.圖書(shū)館員在工作中遇到困難時(shí),應(yīng)向他人或書(shū)本求教,在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中探索,充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),以提高自身的知識(shí)素養(yǎng)和能力.再者,廣大讀者也是我們的老師,那里有取之不盡的知識(shí),而且比書(shū)本更方便易懂、豐富精深.

(四)參觀學(xué)習(xí)、多方交流

第一,館員應(yīng)主動(dòng)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的信息技術(shù)支持系統(tǒng)的管理人員進(jìn)行交流,以擴(kuò)充相關(guān)知識(shí)和技能,加強(qiáng)自己的信息素養(yǎng).第二,注重與其他圖書(shū)館、數(shù)據(jù)庫(kù)合作商等開(kāi)展合作,以共知、共享、共建信息資源.第三,與圖書(shū)情報(bào)界的學(xué)者和同行進(jìn)行愉快的學(xué)習(xí)互動(dòng),努力創(chuàng)造和積極開(kāi)展學(xué)術(shù)交流或?qū)I(yè)培訓(xùn)活動(dòng)；與專(zhuān)家和同行分享、探討、學(xué)習(xí)最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以提高自己多方面業(yè)務(wù)水平.第四,開(kāi)展“館內(nèi)互學(xué)”,組織館員輪流講學(xué),使館員在平等、互補(bǔ)的氣氛中獲取館內(nèi)各崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),打破以往同館“隔崗如隔山”的局面.

總之,在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的新時(shí)代,高校圖書(shū)館必須加強(qiáng)對(duì)館員的教育和培訓(xùn),全面提高館員的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力及服務(wù)水平,以推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展.

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