2021年4月武漢自考組織行為學(xué)重要簡答題二

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七、簡述職能型結(jié)構(gòu)?

答：職能型結(jié)構(gòu)——當(dāng)參謀部門有權(quán)向直線型經(jīng)理直接下達(dá)指令時所形成的組織結(jié)構(gòu)，也被稱為職能制結(jié)構(gòu)。參謀部門能夠?qū)χ本€型經(jīng)理下達(dá)指令這樣一種關(guān)系被稱為職能關(guān)系。

隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，需要進(jìn)一步分工，以發(fā)揮專業(yè)職能部門的作用，于是產(chǎn)生了職能型的組織結(jié)構(gòu)形式。

但是，由于職能制存在多頭領(lǐng)導(dǎo)的缺點，在實際工作中并沒有得到廣泛推廣。

八、簡述事業(yè)部型結(jié)構(gòu)?(2004)

答：事業(yè)部型——在總部下面設(shè)立有獨立經(jīng)營自主權(quán)的事業(yè)部來進(jìn)行管理的一種組織結(jié)構(gòu)形式，一種分權(quán)制的組織，為規(guī)模巨大的企業(yè)所采用。

該類組織結(jié)構(gòu)形式的主要特點是：

1、 按照產(chǎn)品、地區(qū)或者市場劃分事業(yè)部;

2、 事業(yè)部相對獨立經(jīng)營，單獨核算，擁有一定的經(jīng)營自主權(quán);

3、 總公司的最高管理層有人事決策、財務(wù)控制、規(guī)定價格幅度和監(jiān)管等大權(quán)，并利用利潤等指標(biāo)，對事業(yè)部進(jìn)行控制。

九、簡述引起疲勞的原因和防止疲勞的方法?

答：(一)引起疲勞的原因：

1、作業(yè)強度大小;

2、作業(yè)速度;

3、作業(yè)持續(xù)時間的長短;

4、環(huán)境條件;

5、作業(yè)時刻;(夜班、白班)

6、操作者身體素質(zhì);

7、 勞動態(tài)度。

(二)防止疲勞的方法(措施)：

1、 建立健全保護(hù)勞動能力的貴證制度，保證勞動者合理的作業(yè)負(fù)荷，避免長期差負(fù)荷工作。

2、 創(chuàng)造一個適宜的工作環(huán)境，使勞動者避免在惡劣的環(huán)境中工作。

3、 合理組織工作地，減少并盡可能消除多余重復(fù)勞動，使操作活動安全方便。

4、 改進(jìn)操作方法，科學(xué)地選擇作業(yè)速度和作業(yè)姿勢，盡可能做到省時、省力。

5、 加強工作的計劃性和預(yù)見性，使工作保持良好的節(jié)奏。

6、 在緊張活動之后，人體各運動部位注意及時放松。

7、 團(tuán)結(jié)互助、心情舒暢的氣氛，能夠轉(zhuǎn)移和減輕身體的疲勞。

十、簡述倫西斯-利克特的四種制度組織理論?

答：利克特在1950——1970年期間曾長期擔(dān)任美國密歇根大學(xué)研究中心主任，對企業(yè)的組織理論等進(jìn)行過較多的研究，這種研究被稱為：密歇根研究。

利克特根據(jù)研究結(jié)果提出了4種制度的組織理論(4種領(lǐng)導(dǎo)方式類型)：專權(quán)的命令式、溫和的命令式、協(xié)商式、參與式。

前三種制度可以統(tǒng)稱為權(quán)力主義組織方式，只有第四種才是效率高的組織方式。

利克特認(rèn)為，對人的激勵形式有經(jīng)濟激勵、安全激勵、自我激勵、創(chuàng)造激勵。