2020年10月湖北自考《現(xiàn)代管理學》真題及答案
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專業(yè):行政管理專
科目:【現(xiàn)代管理學】
美好明天課堂vip課程2020年10月考期押題情況截圖-蒙蒙老師
三、判斷說明題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
31.【題干】管理是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎(chǔ)。
【答案】
判斷:正確。
說明:管理在社會發(fā)展中的作用,主要體現(xiàn)在它能使社會生產(chǎn)力實現(xiàn)。在現(xiàn)代社會,管理已經(jīng)貫穿于生產(chǎn)力的具體結(jié)構(gòu)中,是社會生產(chǎn)力實現(xiàn)不可缺少的條件。
【考點】管理概述
32.【題干】藍海戰(zhàn)略理論中,所謂的“紅海”是指未曾開辟的新興市場。
【答案】
判斷:錯誤。
說明:在藍海戰(zhàn)略理論體系中,所謂“紅?!笔侵府斍皹I(yè)已存在的飽和市場,其利潤前景暗淡,惡性競爭此起彼伏。
【考點】管理理論的新發(fā)展
33.【題干】公平理論認為,員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性完全取決于報酬的絕對量。
【答案】
判斷:錯誤。
說明:公平理論認為,員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性,不僅取決于他們所獲報酬的絕對量,而且還取決于他們所獲報酬的相對量。
【考點】過程型激勵理論
34. 【題干】科層制組織堅持照章辦事原則。
【答案】
判斷:正確。
說明:科層制組織堅持照章辦事原則。嚴格依照法律或制度規(guī)定的職責、權(quán)限、程序和標準辦事,不受個人情感因素影響,不看人辦事,因人而異。
【考點】組織理論
35.【題干】全面質(zhì)量管理的思想誕生于美國,并首先在美國得到推廣和發(fā)展。
【答案】
判斷:錯誤。
說明:全面質(zhì)量管理的思想雖然誕生于美國,但是卻首先在日本得到推廣和發(fā)展。日本推行全面質(zhì)量管理取得了豐碩的成果。
【考點】全面質(zhì)量管理
四、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
36.【題干】簡述現(xiàn)代管理的基本特征
【答案】
(1)系統(tǒng)化管理;
(2)民主化管理;
(3)科學化管理;
(4)法治化管理;
(5)以人為本;
(6)追求效率。
【考點】管理概述
37.【題干】簡述早期行為理論的觀點
【答案】
(1)企業(yè)職工都是“社會人”,是復(fù)雜的社會系統(tǒng)的成員;
(2)勞動生產(chǎn)率主要取決于職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況;
(3)企業(yè)中存在非正式組織。
【考點】行為科學理論
38.【題干】簡述期望理論必須處理好的關(guān)系
【答案】
(1)個人努力與績效的關(guān)系
(2)績效與獎勵的關(guān)系
(3)獎勵與滿足個人需求的關(guān)系
【考點】過程型激勵理論
39.【題干】簡述非正式組織的積極作用
【答案】
(1)協(xié)助工作;
(2)分擔領(lǐng)導(dǎo);
(3)增加穩(wěn)定;
(4)發(fā)泄感情;
(5)制約領(lǐng)導(dǎo)。
【考點】組織概述
40.【題干】簡述系統(tǒng)分析的內(nèi)容
【答案】
(1)整體分析;
(2)結(jié)構(gòu)分析;
(3)層次分析;
(4)相關(guān)分析;
(5)環(huán)境分析。
【考點】系統(tǒng)分析方法與技術(shù)
五、論述題:本題l0分。
41.【題干】論述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較。
【答案】
(1)對人的認識不同:傳統(tǒng)人事管理視人為手段,視人為成本,視人事工作為行政工作;現(xiàn)代人力資源管理視人為資源,確立了人力資源開發(fā)的新理念。
(2)管理原則不同:傳統(tǒng)人事管理強調(diào)以事為中心;現(xiàn)代人力資源管理堅持以人為中心。
(3)管理方法不同:傳統(tǒng)人事管理方法簡單、僵化;現(xiàn)代人力資源管理更具靈活性和應(yīng)變性。
(4)管理內(nèi)容不同:傳統(tǒng)人事管理的主要任務(wù)是為組織招募人員;現(xiàn)代人力資源管理注重人力資源的預(yù)測、規(guī)劃和開發(fā)。
(5)人事部門在組織中的地位不同:傳統(tǒng)人事管理在組織系統(tǒng)中的地位較低;現(xiàn)代人力資源管理部門在組織系統(tǒng)中地位突出。
【考點】人力資源管理概述
六、案例分析題:本題10分。
42.【答案】
(1)本案中采用的是精益管理思想與方法。
(2)精益思想的基本原則
1、根據(jù)客戶需求,重新定義價值;
2、識別價值流,重新制定企業(yè)活動;
3、使價值流動起來;
4、依靠客戶需求拉動價值流;
5、追求盡善盡美。
【考點】精益管理方法與技術(shù)
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