2018年10月湖北自考人力資源管理(一)真題答案講解
湖北自考2018年10月自考人力資源管理(一)真題答案講解
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簡答題(本大題共5小題,每小題6分。共30分)
31.簡述按功能劃分人力資源的管理模式
【答案】
(1)產(chǎn)業(yè)模式。主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。
(2)投資模式。主要關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會(huì)。
(3)參與模式。主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作。
(4)高靈活性模式。主要關(guān)注如何理解和把握不斷變化的趨勢。
【考點(diǎn)】人力資源管理概述
32.簡述激勵(lì)的作用
【答案】
(1)吸引并留住優(yōu)秀人才;
(2)提升員工素質(zhì),開發(fā)員工潛能,提高工作業(yè)績;
(3)營造良性的競爭環(huán)境,形成良好的組織文化。
【考點(diǎn)】激勵(lì)概述
33.簡述能力傾向與才能的區(qū)別
【答案】
(1)能力傾向是一種潛在的素質(zhì),是經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或被置于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下完成某項(xiàng)任務(wù)的可能性,而不是當(dāng)時(shí)就已經(jīng)具備的現(xiàn)實(shí)條件。
(2)能力傾向是指一個(gè)人能學(xué)會(huì)做什么,即一個(gè)人獲得新的知識(shí)、技能和能力的潛力如何。才能是經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練而實(shí)際具備的能力,
(3)能力傾向是未接受教育訓(xùn)練所存在的潛能;才能是事業(yè)成功的現(xiàn)實(shí)條件,而能力傾向是事業(yè)成功的可能條件。
【考點(diǎn)】人員素質(zhì)測評(píng)方法
34.簡述員工單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的基本內(nèi)容
【答案】
(1)培訓(xùn)什么。
(2)培訓(xùn)誰。
(3)何時(shí)培訓(xùn)。
(4)在哪里培訓(xùn)。
(5)誰來培訓(xùn)。
(6)怎樣培訓(xùn)。
【考點(diǎn)】員工培訓(xùn)的內(nèi)容和步驟
35.績效管理的作用
【答案】
(1)引導(dǎo)性作用;
(2)價(jià)值性作用;
(3)戰(zhàn)略性作用。
【考點(diǎn)】績效管理程序
四、論述題(本題10分)
36.試述員工早期的任務(wù)和心理特征。
【答案】
1.任務(wù):
(1)進(jìn)入組織,學(xué)會(huì)工作。
(2)學(xué)會(huì)獨(dú)立,并尋找職業(yè)錨。
(3)完成向成年人的過度過渡。
2.心理特征:
(1)進(jìn)取心強(qiáng),具有積極向上、爭強(qiáng)好勝的心態(tài)。
(2)職業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的心理準(zhǔn)備。
(3)開始組建家庭,逐步學(xué)習(xí)調(diào)適家庭和工作的關(guān)系。
【考點(diǎn)】組織的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
五、分析說明題(10分)
37.(1)結(jié)合材料分析內(nèi)部晉升的優(yōu)缺點(diǎn)。
【答案】
1.優(yōu)點(diǎn):
(1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性;
(2)有利于吸引外部人才;
(3)有利于保證選聘工作的正確性;
(4)有利于被聘者迅速展開工作。
2.缺點(diǎn):
(1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié);
(2)可能造成(近親繁殖)的現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。
【考點(diǎn)】人員招募
六、案例分析題(15分)
38.(1)分析人力資源供不應(yīng)求應(yīng)采取的措施。
【答案】
(1)外部招聘;
(2)內(nèi)部招聘;
(3)延長工作時(shí)間;
(4)工作擴(kuò)大化;
(5)外包。
【考點(diǎn)】人力資源預(yù)測
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