2015年湖北自考組織行為學(xué)考試大綱組織變革與組織發(fā)展

2015年湖北自考組織行為學(xué)考試大綱組織變革與組織發(fā)展

　　一、學(xué)習(xí)目的和要求

　　通過本章的學(xué)習(xí)，了解組織變革與發(fā)展的目標(biāo)、特點(diǎn)及組織變革的壓力和阻力，以及如何變壓力為動(dòng)力，如何克服組織變革的阻力等內(nèi)容；掌握組織成長(zhǎng)理論、克服組織老化的對(duì)策、組織變革的內(nèi)容、組織變革的策略、組織變革的程序和步驟；認(rèn)識(shí)我國(guó)企業(yè)組織變革的特點(diǎn)、內(nèi)容、管理模式的更迭和我國(guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路。

　　二、課程內(nèi)容

　　第一節(jié)　組織變革與發(fā)展的目標(biāo)與特點(diǎn)

　　（一）組織變革和發(fā)展的目標(biāo)

　　從如何增強(qiáng)組織活力和保持動(dòng)態(tài)平衡的角度看，組織變革和發(fā)展有四個(gè)具體目標(biāo)；從組織應(yīng)達(dá)到的功效來(lái)看，組織變革和發(fā)展也應(yīng)達(dá)到四個(gè)具體的目標(biāo)。

　?。ǘ┊?dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)

　　變革的速度更快、周期更短；變革的范圍更廣、數(shù)量更多；變革的內(nèi)容更深刻、更徹底。

　　第二節(jié)　組織變革的壓力與阻力

　　（一）壓力變動(dòng)力

　　技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力，知識(shí)爆炸對(duì)組織的壓力，產(chǎn)品迅速老化對(duì)組織的壓力，價(jià)值觀的改變對(duì)組織的壓力，新法令，新政策對(duì)組織的壓力，勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對(duì)組織的壓力，工作生活質(zhì)量的提高對(duì)組織的壓力，新的管理原理與方法的出現(xiàn)對(duì)組織的壓力。

　?。ǘ┙M織變革的阻力

　　來(lái)自個(gè)體對(duì)變革的阻力：經(jīng)濟(jì)利益性、安全性、求穩(wěn)性、求全性、依賴性、保守性、習(xí)慣性、恐懼性。

　　來(lái)自群體對(duì)組織變革的阻力：群體規(guī)范沖突所造成的阻力、人際關(guān)系變革所造成的阻力。來(lái)自組織與領(lǐng)導(dǎo)方面的阻力。

　?。ㄈ┛朔兏锏淖枇?

　　變革的力場(chǎng)分析。消除改革阻力的方法：在改革前的心理準(zhǔn)備階段有四種方法；改革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段有六種方法；改革后的行為轉(zhuǎn)化階段有兩種方法。

　　第三節(jié)　組織變革的對(duì)策

　　（一）組織成長(zhǎng)階段理論

　　組織成長(zhǎng)的五個(gè)階段及其特征。

　?。ǘ┙M織老化與克服的對(duì)策

　　組織老化的標(biāo)志：機(jī)構(gòu)臃腫、反應(yīng)遲鈍、文山會(huì)海、模式僵化。 克服組織老化的對(duì)策：定期審議、破格行為、走動(dòng)管理、越級(jí)建議、人員平移、靈活用工、組建團(tuán)隊(duì)。

　　（三）組織變革的關(guān)鍵——內(nèi)容的選擇

　　在組織結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行的改革，在技術(shù)方面進(jìn)行的改革，在人事方面進(jìn)行的改革，在影響環(huán)境方面進(jìn)行的改革。

　?。ㄋ模┙M織變革的策略

　　關(guān)鍵環(huán)節(jié)的選擇是組織變革的基礎(chǔ)，同時(shí)，在確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，還要選擇組織變革的配套環(huán)節(jié)。

　　（五）組織變革的程序

　　勒溫程序，克利程序，卡斯特程序，羅西程序，艾諾芬程序。

　?。┙M織變革的步驟

　　在科學(xué)預(yù)見的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)征兆并認(rèn)識(shí)到進(jìn)行變革的必要性；診斷問題，提出明確目標(biāo)；進(jìn)行具體分析，確定變革內(nèi)容；分析變革的限制條件；正確地選擇變革的策略和步調(diào)；制定具體的變革計(jì)劃；實(shí)施變革計(jì)劃；及時(shí)搜集信息，監(jiān)控變革計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程。

　　第四節(jié)　我國(guó)企業(yè)的組織變革

　?。ㄒ唬┪覈?guó)企業(yè)組織變革的特點(diǎn)

　　（二）我國(guó)企業(yè)組織變革的內(nèi)容

　　機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理體制的調(diào)整、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的變動(dòng)、管理的轉(zhuǎn)軌變型、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、企業(yè)的責(zé)任——權(quán)力體系。

　?。ㄈ┪覈?guó)企業(yè)管理模式的更迭

　　現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的重大區(qū)別：管理模式形成的基礎(chǔ)不同，管理目標(biāo)不同，管理職能結(jié)構(gòu)不同，部門結(jié)構(gòu)及于部配備不同，管理規(guī)范化程度不同。

　　（四）我國(guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路

　　組織結(jié)構(gòu)形式的多樣化，企業(yè)管理的戰(zhàn)略化與企業(yè)發(fā)展的國(guó)際化，組織職能經(jīng)營(yíng)化和組織發(fā)展社會(huì)化，組織發(fā)展規(guī)模趨于小型化，組織運(yùn)作的高效化和民主化。

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)

　?。ㄒ唬┙M織變革和發(fā)展的目標(biāo)

　　（二）當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)

　?。ㄈ毫ψ儎?dòng)力

　　（四）組織變革的阻力

　?。ㄎ澹┛朔兏锏淖枇?

　?。┙M織成長(zhǎng)階段理論

　?。ㄆ撸┙M織老化及其克服的對(duì)策

　　（八）組織變革的關(guān)鍵

　?。ň牛┙M織變革的策略

　　（十）組織變革的程序

　?。ㄊ唬┙M織變革的步驟

　?。ㄊ┪覈?guó)企業(yè)組織變革的特點(diǎn)

　　（十三）我國(guó)企業(yè)組織變革的內(nèi)容

　?。ㄊ模┪覈?guó)企業(yè)管理模式的更迭

　?。ㄊ澹┪覈?guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展的思路

　　四、考核要求

　?。ㄒ唬┙M織變革和發(fā)展的目標(biāo)

　　識(shí)記：從不同角度看，組織變革和發(fā)展的目標(biāo)。

　　（二）當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)

　　領(lǐng)會(huì)：當(dāng)今世界組織變革的三個(gè)特點(diǎn)。

　　（三）壓力變動(dòng)力

　　1.領(lǐng)會(huì)：組織變革的八種壓力。

　　2.應(yīng)用：如何把組織變革的壓力變?yōu)閯?dòng)力。

　　（四）組織變革的阻力

　　1.領(lǐng)會(huì)：來(lái)自三個(gè)方面的變革阻力。

　　2.應(yīng)用：分析組織變革的各種阻力。

　?。ㄎ澹┛朔兏镒枇?

　　1.識(shí)記：組織變革的力場(chǎng)分析。

　　2.應(yīng)用：如何消除組織變革的阻力。

　?。┙M織成長(zhǎng)階段理論

　　領(lǐng)會(huì)：組織成長(zhǎng)的五個(gè)階段及其特征。

　?。ㄆ撸┙M織老化與克服的對(duì)策

　　1.識(shí)記：組織老化的標(biāo)志。

　　2.領(lǐng)會(huì)：克服組織老化的對(duì)策。

　?。ò耍┙M織變革的關(guān)鍵

　　識(shí)記：四個(gè)方面的組織變革。

　?。ň牛┙M織變革的策略

　　領(lǐng)會(huì)：組織變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和配套環(huán)節(jié)。

　　（十）組織變革的程序

　　識(shí)記：五種組織變革程序。

　?。ㄊ唬┙M織變革的步驟

　　1.識(shí)記：組織變革的步驟。

　　2.應(yīng)用：為某企業(yè)擬定組織變革的步驟。

　　（十二）我國(guó)企業(yè)組織變革的特點(diǎn)

　　領(lǐng)會(huì)：我國(guó)企業(yè)組織變革的兩個(gè)特點(diǎn)。

　　（十三）我國(guó)企業(yè)組織變革的五項(xiàng)內(nèi)容

　　識(shí)記：我國(guó)企業(yè)組織變革的五項(xiàng)內(nèi)容。

　?。ㄊ模┪覈?guó)企業(yè)管理模式的更迭

　　1.領(lǐng)會(huì)：現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的差別。

　　2.應(yīng)用：如何走出傳統(tǒng)管理的模式而向現(xiàn)代管理邁進(jìn)。

　?。ㄊ澹┪覈?guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展思路

　　領(lǐng)會(huì)：我國(guó)大中型企業(yè)組織發(fā)展思路。