2013年7月自考《組織行為學》試題

全國2013年7月自考《組織行為學》試題

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1．組織行為學作為一門獨立的學科產(chǎn)生于

A．二十世紀二、三十年代 B．二十世紀三、四十年代

C．二十世紀五、六十年代 D．二十世紀七、八十年代

2．組織行為學研究的基礎和出發(fā)點是

A．個體 B．群體

C．團隊 D．組織

3．用于揭示兩組變量或幾組變量之間關系的方法是

A．抉擇分析 B．相關分析

C．離中趨勢分析 D．集中趨勢分析

4．格雷夫斯把價值觀分為七類，其分類的基礎是

A．人員的不同對象 B．有無價值的不同標準

C．追求的不同目標 D．不同行為方式

5．根據(jù)控制方位論，技能為本報酬制能使員工更傾向于

A．內(nèi)因控制 B．外因控制

C．前饋控制 D．反饋控制

6．創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的源泉是

A．彈性的規(guī)章制度 B．合理的組織結構

C．和諧的人際關系 D．良好的信息溝通

7．事業(yè)生涯的兩個組成方面分別是態(tài)度和

A．知覺 B．行為

C．性格 D．價值觀

8．群體內(nèi)部成員之間開始形成親密的關系，表現(xiàn)出一定的凝聚力的階段是

A．形成階段 B．震蕩階段

C．規(guī)范化階段 D．有所作為階段

9．一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力，這種效應是

A．群體助長效應 B．社會惰化效應

C．從眾效應 D．責任分攤效應

10．把信息有選擇地轉達給自己的朋友或相關的人，這種非正式溝通的形式是

A．偶然式 B．流言式

C．集束式 D．單線式

11．心理學家舒茲將人際關系需求分為三類：感情、包容與

A．尊重 B．成就

C．利益 D．控制

12．管理群體間互動最簡單、花費最低的方法是

A．制定規(guī)則與程序 B．設計聯(lián)絡員角色

C．成立工作團隊 D．建立特別工作組

13．領導的專長權來自于

A．組織賦予的物資分配權 B．組織賦予的決策權

C．組織賦予的人事權 D．下級對上級的信任與尊敬

14．領導權變理論又被稱為

A．情景理論 B．領導理論

C．權力理論 D．周期理論

15．領導作風論認為以知識型員工為主導的組織適宜采用的領導方式是

A．集權式 B．任務式

C．民主式 D．放任式

16．在組織決策中，形成決策的前提是

A．了解組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件

B．全面準確地掌握信息

C．把握決策對象的運動規(guī)律

D．確定決策對象與目標

17．動機是人類行為的直接原因，驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為，這體現(xiàn)了動機的

A．導向機能 B．選擇機能

C．始發(fā)機能 D．強化機能

18．按需要的功能特征來分，可將需要分為

A．自然需要與社會需要 B．物質(zhì)需要與精神需要

C．優(yōu)勢需要與次要需要 D．生理需要與心理需要

19．根據(jù)雙因素理論，以下不屬于保健因素的是

A．職務保障 B．工資待遇

C．工作職務上的責任感 D．工作條件

20．奧德弗的ERG理論屬于

A．過程型激勵理論 B．行為改造型激勵理論

C．內(nèi)容型激勵理論 D．公平型激勵理論

21．寶鋼激勵機制的理論依據(jù)是

A．需要層次理論 B．雙因素理論

C．公平理論 D．綜合激勵理論

22．通過研究領導者在領導過程中所采取的領導行為方式對組織效能的影響，以尋求最有效的領導行為，這是

A．領導特性有效論 B．領導行為有效論

C．領導權變有效論 D．領導作風有效論

23．下列組織變革的阻力中，來自群體的是

A．人們的安全性心理所造成的阻力

B．人們的保守性心理所造成的阻力

C．人們的依賴性心理所造成的阻力

D．人際關系變革所造成的阻力

24．組織文化能把不同層次、性格各異的入團結起來，使每個人的思想感情和命運都與組織的安危緊密相連，這體現(xiàn)了組織文化的

A．凝聚功能 B．效率功能

C．激勵功能 D．約束功能

25．組織文化的建立應具有遠大的目標和堅定的理念，不會因為微小的環(huán)境變化或個別成員的去留而發(fā)生變動，這體現(xiàn)了建立組織文化應遵循

A．目標原則 B．相對穩(wěn)定原則

C．價值原則 D．環(huán)境原則

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

26．態(tài)度的特性有

A．針對性 B．直接性

C．兩極性 D．協(xié)調(diào)性

E．社會性

27．霍蘭德(Holland)認為，人的基本個性類型有

A．現(xiàn)實型 B．調(diào)研型

C．藝術型 D．社會型

E．管理型

28．常用的測量和評價凝聚力的方法有

A．問卷調(diào)查法 B．因素分析法

C．數(shù)量分析法 D．個案研究法

E．準實驗法

29．決策科學化的特征有

A．決策思想科學化 B．決策形式科學化

C．決策方法科學化 D．決策程序科學化

E．決策目標科學化

30．組織結構設計應堅持的原則有

A．集權與分權結合原則 B．責權利相結合原則

C．穩(wěn)定性與適應性結合原則 D．執(zhí)行與監(jiān)督分開原則

E．目標原則

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31．控制觀察法

32．事業(yè)生涯的開發(fā)

33．人際關系

34．領導者

35．企業(yè)集團

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36．簡述管理者研究組織行為學的意義和作用。

37．管理者怎樣才能提高員工的組織認同感和工作參與度？

38．處理群體沖突應采取哪些策略？

39．簡述領導生命周期理論的基本內(nèi)容。

40．簡述組織文化建立的原則。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41．試論群體決策的利與弊。

42．運用斯金納的行為改造型激勵理論，談談在管理實踐中如何有效地使用懲罰。