2012年7月現(xiàn)代管理學(xué)自考試題

2012年7月（全國）現(xiàn)代管理學(xué)自考試題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
　　 1.專門研究管理活動(dòng)及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)是（　?。?br /> 　　 A.管理　B.管理學(xué)
　　 C.現(xiàn)代管理學(xué)　D.管理思想
　　 2.原始社會(huì)是管理思想的萌芽階段，其間出現(xiàn)了按人的自然屬性和各成員的特殊興趣與能力進(jìn)行分工的即（　　）
　　 A.樸素的勞動(dòng)協(xié)作思想　B.原始的組織思想
　　 C.簡單的自然勞動(dòng)分工思想　D.原始的科學(xué)管理思想
　　 3.在組織決策中，注重回溯分析的是（　?。?br /> 　　 A.戰(zhàn)略決策　B.危機(jī)決策
　　 C.追蹤決策　D.風(fēng)險(xiǎn)型決策
　　 4.首次提出“非正式組織”概念的是（　　）
　　 A.梅奧　B.巴納德
　　 C.歐文　D.德魯克
　　 5.現(xiàn)代管理系統(tǒng)的第一資源是（　?。?br /> 　　 A.物力資源　B.財(cái)力資源
　　 C.人力資源　D.信息資源
　　 6.以“人”為中心的是（　?。?
　　 A.職級　B.職等
　　 C.品位分類D職位分類
　　 7.不確定型決策方法不包括（　?。?
　　 A.好中求好標(biāo)準(zhǔn)　B.壞中求好標(biāo)準(zhǔn)
　　 C.最小最大后悔值標(biāo)準(zhǔn)　D.盈虧平衡分析法
　　 8.在管理協(xié)調(diào)中，常常擔(dān)當(dāng)主體角色的是（　?。?
　　 A.信源　B.信道
　　 C.信宿　D.信息
　　 9.控制的目的在于（　　）
　　 A.尋找錯(cuò)誤　B.衡量雇員績效
　　 C.使組織實(shí)際工作與計(jì)劃一致　D.使群體步調(diào)一致
　　 10.在管理上強(qiáng)調(diào)外部控制，主張依靠權(quán)威的力量作為指揮和控制手段的是（　?。?
　　 A.領(lǐng)導(dǎo)方格理論　B.X理論
　　 C.Y理論　D.不成熟-成熟理論
　　 11.提出成就需要理論的是（　　）
　　 A.馬斯洛　B.弗魯姆
　　 C.麥克利蘭　D.赫茨伯格
　　 12.期望理論依據(jù)的假設(shè)是（　?。?
　　 A.滿足-生產(chǎn)效率　B.不滿足-生產(chǎn)效率
　　 C.滿足-組織績效　D.不滿足-組織績效
　　 13.使人腦不經(jīng)過邏輯思維就直接產(chǎn)生行為和決策的因素是（　?。?
　　 A.感性因素　B.非理性因素
　　 C.理性因素　D.超理性因素
　　 14.不屬于目標(biāo)管理特點(diǎn)的是（　　）
　　 A.過程管理　B.成果管理
　　 C.民主管理　D.自覺管理
　　 15.首先提出PDCA循環(huán)的是（　?。?
　　 A.波特　B.西蒙
　　 C.戴明　D.孔茨
　　 16.不屬于全面控制法的是（　　）
　　 A.損益控制法　B.項(xiàng)目預(yù)算法
　　 C.投資報(bào)酬率分析法　D.管理審計(jì)
　　 17.對單變量動(dòng)態(tài)概率型決策可采用的是（　?。?
　　 A.矩陣代數(shù)　B.線性規(guī)劃
　　 C.排隊(duì)論　D.非線性規(guī)劃
　　 18.屬于Z型管理模式特點(diǎn)的是（　?。?
　　 A.靈活雇傭制　B.評價(jià)與快速晉升
　　 C.拓寬職業(yè)發(fā)展路徑　D.集體決策與集體負(fù)責(zé)
　　 19.近代西方管理理論產(chǎn)生之前，對管理理論的誕生貢獻(xiàn)較大的是（　?。?
　　 A.韋伯　B.法約爾
　　 C.施米特　D.麥卡勒姆
　　 20.公平理論注重的是（　?。?
　　 A.程序公平　B.分配公平
　　 C.過程公平　D.評估公平

二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。
　　 21.各類公共組織對國家和社會(huì)公共事務(wù)的管理是____________。
　　 22.簡單隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分類（層）抽樣和整群抽樣可稱為____________階段抽樣。
　　 23.構(gòu)建藍(lán)海戰(zhàn)略順序的起點(diǎn)是____________。
　　 24.簡單多數(shù)規(guī)則和絕對多數(shù)規(guī)則是____________規(guī)則的兩種基本形式。
　　 25.組織權(quán)威的類型包括傳統(tǒng)權(quán)威、超凡權(quán)威和____________。
　　 26.管理的社會(huì)屬性是指管理要處理好人與人之間的關(guān)系，要受到一定的生產(chǎn)關(guān)系、政治制度和社會(huì)意識(shí)形態(tài)的影響和制約，因此也稱為____________屬性。
　　 27.組織治理結(jié)構(gòu)回答組織中管理____________的來源。
　　 28.在其他條件不變的情況下，管理幅度與管理層次成____________比例關(guān)系。
　　 29.行政機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制包括基本職能實(shí)現(xiàn)機(jī)制、____________機(jī)制和發(fā)展機(jī)制。
　　 30.作為職位縱向分類的前提和基礎(chǔ)，對職位的橫向劃分是____________。

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
　　 31.例外原則
　　 32.風(fēng)險(xiǎn)型決策
　　 33.管理幅度
　　 34.強(qiáng)制性影響力
　　 35.協(xié)調(diào)

四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
　　 36.簡述五項(xiàng)修煉的主要內(nèi)容。
　　 37.簡述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的主要區(qū)別。
　　 38.簡述繪制網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則和基本方法。
　　 39.簡述溝通方式的主要類型。
　　 40.簡述控制工作的主要參考點(diǎn)。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
　　 41.結(jié)合實(shí)際，試述強(qiáng)化在作用差異標(biāo)準(zhǔn)下的類型。
　　 42.試述人性的四種假設(shè)下領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的管理方式。

六、案例分析題(本大題10分)
　　 43.案例：捷利公司是一家民營制鞋企業(yè)，公司張總經(jīng)理通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵(lì)理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實(shí)踐。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任，試圖通過贊揚(yáng)和賞識(shí)來激勵(lì)下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒有提高，反而對張總經(jīng)理的做法強(qiáng)烈不滿，認(rèn)為他是在利用詭計(jì)來剝削員工。
　　 請根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，分析張總經(jīng)理做法失敗的原因并提出對策建議。