自考工作分析試題_浙江省2008年1月自考試卷

浙江省2008年1月高等教育自學考試工作分析試題

湖北自考網(wǎng)10月23日整理
課程代碼：06092
一、填空題(本大題共5小題，每空1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.工作分析相關信息的來源可以被分為以下三種類型：職位分類資料、_______________、_______________。
2.在對特質(zhì)進行評價時，需要用到三類評價維度：等級、_______________、_______________。
3.信息來源的渠道非常多，在選取信息來源的時候，其原則是信息的_______________和_______________。
4.企業(yè)所開展的培訓是否真的有效，我們可以通過反饋、_______________、_______________和結(jié)果四種方式找到答案。
5.工作描述的格式有很多種，但是主要內(nèi)容一般包括以下幾個方面：工作識別項目、工作結(jié)果（目標）、_______________、_______________、工作關系、工作條件與工作環(huán)境。

二、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.一般而言，以下不是管理者們展開培訓需求分析的類型的是(      )
A.組織分析 B.工作分析 
C.目標分析 D.人員分析
2._________是專門針對管理人員而設計的工作分析系統(tǒng)，是所有工作分析系統(tǒng)中最有針對性的一種系統(tǒng)。(      )
A.管理人員職位描述問卷 B.管理人員職務描述問卷
C.管理人員任務描述問卷 D.管理人員職責描述問卷
3.__________是界定工作關系和任職資格的基礎。(      )
A.工作的轉(zhuǎn)換特征 B.工作的輸出特征
C.工作的關聯(lián)特征 D.工作的輸入特征
4.JEM工作要素有___________個評估指標。(      )
A.3  B.4 
C.5  D.6
5.以下哪一項不是工作設計需要考慮的因素?(      )
A.環(huán)境因素 B.組織因素 
C.人員因素 D.行為因素
6.工作信息分析不包括(      )
A.工作名稱(武漢自考)分析 B.工作描述分析
C.工作待遇分析 D.任職資格分析
7.專家們認為___________的信度最低。(      )
A.TTAS B.PAQ 
C.JEM D.MPDQ
8.以下不屬于工作設計的要求的是(      )
A.提高組織效率 B.滿足員工的需求
C.責任體系與總目標相符 D.符合組織的總目標
9.MPDQ問卷的第2—11部分所用的評價尺度是___________評定。(      )
A.3級 B.4級 
C.5級 D.6級
10.下列不屬于工作說明書的構(gòu)成部分的是(      )
A.工作描述 B.工作者說明書 
C.報酬因素 D.工作人數(shù)

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
1.工作分析系統(tǒng)的實用性
2.工作要素法
3.管理工作因子
4.工作說明書
5.工作任務

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
1.簡述工作設計的作用。
2.PAQ有什么價值？
3.在JEM的實施過程中，對焦點小組成員的培訓的主要內(nèi)容有哪些？
4.簡述訪談法的優(yōu)點。
5.在JEM的實施過程中，工作要素的選擇主要考慮知識、技術、能力和個性特征滿足哪些條件？

五、綜合題(本大題共2小題，共25分)
1.如何編寫和管理職位說明書?(15分)
2.結(jié)合實際闡述一下在工作分析過程中需要把握的要點。（10分）