自考物業(yè)管理試題_浙江省2008年1月自考試卷

浙江省2008年1月高等教育自學(xué)考試物業(yè)管理試題

課程代碼：00176
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1.以下屬于物業(yè)管理中的常規(guī)性的公共服務(wù)的是(　　　)
A.家政、家務(wù)服務(wù) B.文化、衛(wèi)生服務(wù)
C.物業(yè)檔案資料的管理 D.中介服務(wù)
2.資質(zhì)一級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)的注冊(cè)資本為(　　　)
A.100萬(wàn)元 B.300萬(wàn)元 
C.500萬(wàn)元 D.800萬(wàn)元
3.資質(zhì)三級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具有中級(jí)以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于(　　　)
A.30人 B.20人 
C.10人 D.8人
4.《試行辦法》規(guī)定：資質(zhì)二級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)可參加(　　　)
A.本省范圍內(nèi)任何物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)
B.全國(guó)范圍內(nèi)30萬(wàn)平方米以下物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)
C.本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）范圍內(nèi)30萬(wàn)平方米以下物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)
D.本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）范圍內(nèi)15萬(wàn)平方米以下物業(yè)管理項(xiàng)目的投標(biāo)、議標(biāo)
5.物業(yè)管理人員的上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間至少是(　　　)
A.一周以上 B.一個(gè)月以上 
C.三個(gè)月以上 D.一年以上
6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)是(　　　)
A.物業(yè)公司 B.業(yè)主委員會(huì) 
C.業(yè)主大會(huì) D.業(yè)主
7.業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由多少名單數(shù)業(yè)主擔(dān)任？(　　　)
A.3～7名 B.5～10名 
C.5～15名 D.10～20名

8.業(yè)主委員會(huì)有多少委員提議可召開特別會(huì)議？(　　　)
A.1/3以上的委員 B.1/2以上的委員
C.1/4以上的委員 D.2/3以上的委員
9.建設(shè)部80號(hào)令《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》規(guī)定：給排水管道的保修期為(　　　)
A.2年 B.3年 
C.4年 D.5年
10.計(jì)算房屋完損等級(jí)，計(jì)量單位是(　　　)
A.建筑面積（平方米） B.使用面積（平方米）
C.幢 D.建筑面積（平方米）或幢
11.房屋小修工程是指平均費(fèi)用在該建筑物同類結(jié)構(gòu)新建造價(jià)的多少以下的工程？(　　　)
A.10% B.5% 
C.2.5% D.1%
12.房屋日常養(yǎng)護(hù)的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃率考核指標(biāo)，一般要求達(dá)到(　　　)
A.80%以上 B.50%以上 
C.30%以上 D.25%以上
13.物業(yè)設(shè)備大修工程，更換率一般超過(guò)(　　　)
A.30% B.40% 
C.50% D.60%
14.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)中，因故障停梯接到報(bào)修后應(yīng)在多少時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)？(　　　)
A.10分鐘 B.15分鐘 
C.20分鐘 D.30分鐘
15.環(huán)境綠化的基本要求中，舊區(qū)改造的小區(qū)的公共綠地人均為(　　　)
A.不低于2m2 B.不低于1m2
C.不低于1.5m2 D.不低于0.5m2
16.以下關(guān)于高層建筑消防管理的特點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　　)
A.耐火極限高 B.火險(xiǎn)因素多 
C.火勢(shì)蔓延快 D.疏散困難
17.以下有關(guān)辦公自動(dòng)化的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　　)
A.提高了辦公室的工作效率
B.因?yàn)橘?gòu)買設(shè)備，提高了辦公成本
C.增加了工作的準(zhǔn)確性、可靠性和及時(shí)性
D改變了辦公室的性質(zhì)
18.我國(guó)傳統(tǒng)的火災(zāi)保險(xiǎn)不承保(　　　)
A.火災(zāi) B.空中飛行物墜落
C.爆炸 D.閃電
19.以下關(guān)于房屋承租人的權(quán)利的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　　)
A.對(duì)非人(武漢自考)為的房屋損壞，有權(quán)要求出租人維修
B.無(wú)須出租人同意，即可轉(zhuǎn)租房屋獲利
C.對(duì)物業(yè)管理提出建議和進(jìn)行監(jiān)督
D.出租房屋出售時(shí)，有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)利
20.居住區(qū)道路的分級(jí)中，居住小區(qū)級(jí)道路，車行道寬一般為(　　　)
A.大于10米 B.7米 
C.4米 D.3米

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共4小題，每小題2分，共8分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21.對(duì)危房的使用管理一般可按照哪些情況處理？(　　　　　)
A.觀察使用 B.處理使用 C.停止使用
D.局部拆除 E.整體拆除
22.根據(jù)房屋的完損狀況和相應(yīng)的工程性質(zhì)，房屋修繕工程可分為(　　　　　)
A.翻修 B.大修 C.中修
D.小修 E.綜合維修
23.物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的來(lái)源包括(　　　　　)
A.定期收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
B.維修基金
C.物業(yè)管理企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)收入
D.政府多方面的扶持
E.開發(fā)建設(shè)單位給予一定的支持
24.物業(yè)綜合管理的特點(diǎn)(　　　　　)
A.委托性 B.有償性 C.綜合性強(qiáng)
D.專業(yè)性強(qiáng) E.政策性強(qiáng)

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
25.物業(yè)租賃
26.業(yè)主的自治意識(shí)
27.物業(yè)管理招投標(biāo)
28.物業(yè)設(shè)備的壽命
29.保險(xiǎn)

四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，除31小題7分外，其余每小題5分，共27分)
30.簡(jiǎn)述物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)。
31.簡(jiǎn)述住宅小區(qū)功能和特點(diǎn)。
32.簡(jiǎn)述業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。
33.簡(jiǎn)述物業(yè)電氣工程設(shè)備的管理。
34.簡(jiǎn)述寫字樓物業(yè)管理要點(diǎn)。

五、論述題(本大題10分)
35.論述物業(yè)管理投標(biāo)書的編制內(nèi)容以及物業(yè)管理合同的主要內(nèi)容。