國家工信部網(wǎng)站備案實名:湖北自考網(wǎng) 為考生提供湖北自考信息服務(wù),僅供學(xué)習(xí)交流使用,官方信息以湖北教育考試院為準(zhǔn)。
湖北自考在線 湖北學(xué)位英語培訓(xùn)班 湖北成人高考報名 湖北自考視頻免費領(lǐng)取

“市場調(diào)查”復(fù)習(xí)資料(8)

湖北自考網(wǎng) 來源: 時間:2009-08-14 00:00:00

“市場調(diào)查”復(fù)習(xí)資料(8)

  本科段——市場調(diào)研資料的整理——名解簡答等

  第一章 場調(diào)研項目的確立

  一、市場調(diào)研:就是系統(tǒng)地、客觀地、收集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù),用以幫助管理人員制定有效的市場營銷戰(zhàn)略或策略。

  二、市場調(diào)查研究的原則目標(biāo)一般可以劃分為:探索性的、預(yù)測性的、描述性的、因果關(guān)系性研究幾類。

 ?、偬剿餍匝芯渴瞧髽I(yè)對市場中可能遇到的問題一無所知,或?qū)κ袌鲅芯康膯栴}或范圍還不甚明確時,可采用探索性的調(diào)查研究。它的主要作用是探索市場,發(fā)現(xiàn)市場。另一個作用是發(fā)現(xiàn)問題,查明問題產(chǎn)生的原因,找出問題的關(guān)鍵,為進(jìn)一步深入研究打下基礎(chǔ)。探索性研究可以為新產(chǎn)品上市尋找一些思路。主要是確定問題的所在。

 ?、陬A(yù)測性研究:具有特別重要的意義。因為市場未來的需求量決定著企業(yè)的命運和今后的一切活動的安排。預(yù)測性研究與探索性研究很類似,也要通過 搜集一些歷史性資料和間接資料,或請教專家、內(nèi)行,或參照類似問題的實際例子來進(jìn)行研究。所不同的是需要作一些定量的預(yù)測計算。

 ?、勖枋鲂匝芯渴菍ρ芯康膯栴}作如實的反映和具體的回答。如顧客的研究、市場情況的分析、產(chǎn)品的研究、銷售渠道的研究、銷售成本的分析、競爭情況的研究等,均屬于描述性研究。

  ④因果關(guān)系研究的主要目的是要弄清楚原因的結(jié)果之間的數(shù)量關(guān)系。

  三、市場調(diào)研的內(nèi)容歸納起來可分為(市場環(huán)境)調(diào)查與(市場營銷)調(diào)查兩大類。市場環(huán)境調(diào)查它只包括市場需求情況、市場分布情況、以及市場占有情況等調(diào)查。市場營銷調(diào)查主要有產(chǎn)品調(diào)查、消費需求調(diào)查、商品價格調(diào)查、銷售渠道調(diào)查、廣告促銷調(diào)查。

  四、論述市場調(diào)研方案的策劃:

  ①確認(rèn)調(diào)查項目:第二手資料往往不是專門為解決手頭的問題而收集的,雖然經(jīng)濟(jì)、省時,卻可能不很對路,需要重新整理分析。第一手資料又稱原始資料,是專門為正在研究的問題去設(shè)計調(diào)查問卷而收集來的,當(dāng)然,這很費時、費力、費錢,但一般準(zhǔn)確對路,信息的可用性強。

  ②確認(rèn)資料搜集方法:如果確定使用第一手資料,那還要選擇使用詢問法、實驗法,還是觀察法來獲得這些資料。最佳調(diào)研方法的取舍往往取決于調(diào)研人員的經(jīng)驗和客觀的可能性。確定具體的方法之后,還要確定信息收集的范圍。而信息的范圍又與抽樣方案有關(guān)。抽樣方案是我們能不能獲得正確可*的信息的關(guān)鍵。

 ?、劢?jīng)費計劃

 ?、苷{(diào)查計劃:一般說來,市場調(diào)查可分為五個階段:確立調(diào)查目的階段;調(diào)查前的準(zhǔn)備階段;實地調(diào)查階段;綜合分析資料階段;提出調(diào)查報告與追蹤階段。

  第二章 立市場調(diào)研用信息系統(tǒng)

  一、調(diào)研人員的素質(zhì)是市場調(diào)研工作能否成功的關(guān)鍵因素。要搞好市場調(diào)研工作必須認(rèn)真考慮市場調(diào)研人員的意識、能力、知識和技巧。

  二、信息源:百科全書、年鑒、手冊圖冊、公司名錄與組織機構(gòu)指南、市場研究報告、年報樣本和公司廣告。

  三、開通各種信息渠道:利用各種傳播媒介了解最新情況;利用計算機網(wǎng)絡(luò)搜索前沿(武漢自考)情況;官方信息機構(gòu)與大型國際組織;各國的商會、協(xié)會與學(xué)會;專利局和圖書館

  第三章 場調(diào)研行業(yè)

  目前從事市場調(diào)查工作的公司組織大概可以分為:專業(yè)市場調(diào)查公司、市場實地調(diào)查公司、廣告公司、一般服務(wù)企業(yè)、企業(yè)顧問公司、行銷顧問、資信公司等等。

  第四章 場信息的基礎(chǔ)環(huán)境

  一、現(xiàn)代市場是指商品和勞務(wù)在流通和消費領(lǐng)域中所發(fā)生的一切交換行為和關(guān)系的總和。而市場信息就是在這個市場的復(fù)雜關(guān)系中因不平衡所產(chǎn)生的一切差異的記載和傳遞。

  二、信息意識,是人們對信息的認(rèn)識深度、重視程度、開發(fā)和利用 的能動作用的總和。具體表現(xiàn)在:一是要不要信息,有沒有需求信息的意識;二是懂不懂信息,有沒有判別信息的能力;三是用不用信息,有沒有利用信息來治病強身的行為。

  三、隨著現(xiàn)代信息處理技術(shù)的發(fā)展,信息成了具在經(jīng)濟(jì)財物特征的東西。信息與資本結(jié)合,形成了實力強大的信息資本,成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中不可忽視的一個重要組成部分。世界已開始進(jìn)入信息化時代。信息的作用不再僅僅是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)順利運行的潤滑劑,而且還是直接參與經(jīng)濟(jì)活動,構(gòu)成生產(chǎn)力的一種生產(chǎn)要素。

  四、前人的研究說明,主觀制定的計劃要能夠反映客觀實際,達(dá)到對全社會的一切經(jīng)濟(jì)活動,包括物質(zhì)資源和人力資源的狀況、技術(shù)可行性、需求結(jié)構(gòu)等擁有全部信息(完全信息假定);第二,全社會利益一體化,不存在相互分離的利益主體和不同的價值判斷。

  五、不完全信息徦定從經(jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實出發(fā),承認(rèn)人們在從事經(jīng)濟(jì)活動時所擁有的信息通常是不完全的;要想得到更多的信息,人們就必須付出更多的代價。這也就為我們通常必須做市場調(diào)研建立了理論依據(jù)。信息不對稱是信息不完全時的一種特殊情況。假如市場上的買賣雙方擁有的信息盡管都是不完全的,但比方擁有的信息卻是不一樣的,可以認(rèn)為,這種不完全信息是不對稱的。

  六、繼報刊、廣播、電視之后,以互聯(lián)網(wǎng)和信息高速公路為主體的“第四媒體”將活躍于下個世紀(jì)。

  七、“三金”工程計劃,即金橋、金關(guān)、金卡工程。

結(jié)束
本文標(biāo)簽
特別聲明:1.凡本網(wǎng)注明稿件來源為“湖北自考網(wǎng)”的,轉(zhuǎn)載必須注明“稿件來源:湖北自考網(wǎng)(m.heywebguys.com)”,違者將依法追究責(zé)任;
2.部分稿件來源于網(wǎng)絡(luò),如有不實或侵權(quán),請聯(lián)系我們溝通解決。最新官方信息請以湖北省教育考試院及各教育官網(wǎng)為準(zhǔn)!
限時,免費獲取學(xué)歷提升方案

已幫助10w萬+意向?qū)W歷提升用戶成功上岸

  • 毛澤東思想概論

    毛澤東思想概論

    培訓(xùn)優(yōu)勢:課時考點精講+刷題+沖刺,熟練應(yīng)對考試題型。全程督促學(xué)習(xí),安排好學(xué)習(xí)計劃。 毛澤東思想概論...自考培訓(xùn)
  • 英語二

    英語二

    本課程既是一門語言實踐課程,也是拓寬知識、了解世界文化的重要素質(zhì)課程,它以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的綜合語言應(yīng)用能力為目標(biāo),使他們在學(xué)習(xí)、工作和社會交往中能夠使用英語進(jìn)行有效的交流。 英語二...自考培訓(xùn)
  • 馬克思主義基本原理概論

    馬克思主義基本原理概論

    本書包括兩個部分:自學(xué)考試大綱和基本原理。主要內(nèi)容有,馬克思主義是關(guān)于工人階級和人類解放的科學(xué),物質(zhì)世界及其發(fā)展規(guī)律,認(rèn)識的本質(zhì)及其規(guī)律,人類社會及其發(fā)展規(guī)律,資本主義的形成及其發(fā)展,資本主義發(fā)展的歷史進(jìn)程,社會主義社會及其進(jìn)程,共產(chǎn)主義社會及其進(jìn)程等。 馬克思主義基本原理概論...自考培訓(xùn)
  • 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)

    思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)

    《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課具有鮮明的政治性、思想性、理論性、針對性、科學(xué)性、知識性以及實踐性和修養(yǎng)性。它包羅政治、思想、道德、心理本質(zhì)、學(xué)習(xí)成才和法律本質(zhì)等內(nèi)容,指導(dǎo)和回答大學(xué)生在人生、抱負(fù)、信念等方面遍及關(guān)心和迫切需要解決的問題。 思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)...自考培訓(xùn)
  • 中國近代史綱要

    中國近代史綱要

    “中國近現(xiàn)代史綱要”全國高等教育自學(xué)考試指定教材,依據(jù)中央審定的普通高等學(xué)校“中國近現(xiàn)代史綱要”編寫大綱以及馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點教材《中國近現(xiàn)代史綱要》,結(jié)合自學(xué)考試的特點設(shè)計了十章,集中講述1840年鴉片戰(zhàn)爭爆發(fā)一直到2007年中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會召開的160多年的中國近現(xiàn)代歷史。 中國近代史綱要...自考培訓(xùn)
微信公眾號 考試交流群
湖北自考網(wǎng)微信公眾號

掃一掃關(guān)注微信公眾號

隨時獲取湖北省自考政策、通知、公告以及各類學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)方法、課程。