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2007年4月自學(xué)考試自考浙江省旅游市場(chǎng)學(xué)歷年試卷試題真題

湖北自考網(wǎng) 來源: 時(shí)間:2008-11-08 15:49:52

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浙江省2007年4月高等教育自學(xué)考試
旅游市場(chǎng)學(xué)試題
課程代碼:00192
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題,每小題2分,共30分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.“出售你能夠提供的產(chǎn)品”這句話體現(xiàn)的是一種( )
A.推銷觀念 B.市場(chǎng)營銷觀念
C.生產(chǎn)觀念 D.社會(huì)營銷觀念
2.“恩格爾系數(shù)”用于衡量購買食品的支出占家庭收入的比重。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的提高?!岸鞲駹栂禂?shù)”一般會(huì)( )
A.上升 B.下降
C.不變 D.有時(shí)上升,有時(shí)下降
3.最常用的旅游市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是( )
A.心理細(xì)分 B.生活方式細(xì)分
C.行為細(xì)分 D.地理和人口統(tǒng)計(jì)特征
4.__________被稱為“酒店中之酒店”。( )
A.大型豪華酒店 B.商務(wù)樓層
C.男性客房 D.高級(jí)別墅
5.在旅游市場(chǎng)調(diào)查中,__________最適合于因果關(guān)系調(diào)查。( )
A.觀察法 B.詢問法
C.專題調(diào)查法 D.實(shí)驗(yàn)法
6.旅游企業(yè)的信譽(yù)、員工的精神面貌、企業(yè)精神和風(fēng)格稱為企業(yè)( )
A.有形形象 B.真實(shí)形象
C.無形形象 D.虛假形象
7.杭州之江國家旅游度假區(qū)屬于__________型旅游度假區(qū)。( )
A.沿江內(nèi)湖 B.內(nèi)地
C.高原內(nèi)湖 D.溫帶海濱
8.根據(jù)銷售增長率法,若某一旅游產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)5年后的年銷售增長率是18%,那么該旅游產(chǎn)品處于生命周期( )
A.成熟期 B.成長期
C.衰退期 D.投入期
9. __________是旅游企業(yè)最短的銷售渠道。( )
A.直銷 B.單層次銷售渠道
C.雙層次銷售渠道 D.多層次銷售渠道
10. __________是一種利用顧客的求名心理而采用的價(jià)格策略。( )
A.價(jià)格線定價(jià)策略 B.聲望定價(jià)策略
C.滲透定價(jià)策略 D.心理定價(jià)策略
11.開發(fā)旅游新產(chǎn)品的第一步是( )
A.旅游新產(chǎn)品的構(gòu)思 B.商業(yè)分析
C.旅游新產(chǎn)品試銷階段 D.旅游新產(chǎn)品的研制開發(fā)
12. __________是目前最盛行的推銷人員付酬方法。( )
A.薪金制 B.混合制
C.傭金制 D.福利津貼
13. __________是指用于創(chuàng)造、維持或改變目標(biāo)受眾對(duì)特定組織的態(tài)度或行為的系列活動(dòng)。( )
A.概念營銷 B.服務(wù)營銷
C.人物營銷 D.地方營銷
14.地理位置在雷諾漢的旅游飯店?duì)I銷組合中屬于( )
A.表象次組合 B.無形次組合
C.產(chǎn)品與服務(wù)次組合 D.信息傳遞次組合
15.整合營銷觀念最早是由__________提出的。( )
A.舒爾茨 B.科特勒
C.考夫曼 D.朱卓仁
二、雙項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
1.______________是旅游營銷的內(nèi)部環(huán)境。( )
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.政治法律環(huán)境
C.企業(yè)家素質(zhì) D.自然地理環(huán)境
E.企業(yè)文化
2.旅游企業(yè)選擇差異性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)( )
A.避免力量分散 B.滿足消費(fèi)者的不同需要
C.塑造企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象 D.節(jié)約調(diào)研費(fèi)用
E.便于對(duì)營銷人員的管理
3.旅游企業(yè)收集第一手資料常用方法是( )
A.觀察法 B.資料查詢法
C.實(shí)驗(yàn)法 D.個(gè)人經(jīng)濟(jì)法
E.赴實(shí)際部門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集法
4.旅游企業(yè)形象具有下述特征( )
A.關(guān)鍵性 B.長遠(yuǎn)性
C.主觀表現(xiàn)性 D.公眾針對(duì)性
E.相對(duì)穩(wěn)定性
5.人員推銷的管理包括兩部分,即( )
A.人員推銷步驟 B.銷售隊(duì)伍的規(guī)模
C.人員推銷的設(shè)計(jì) D.推銷隊(duì)伍的管理
E.銷售人員的培訓(xùn)
三、填空題(本大題共4小題,每空1分,共10分)
請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的
......
......
結(jié)束
本文標(biāo)簽
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