全國(guó)2005年7月高等教育自學(xué)考試戰(zhàn)略管理教程試題

第一部分  選擇題（共20分）
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1. 按企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)職能如市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā)、人力資源管理等來構(gòu)造的組織結(jié)構(gòu)，這是 【     】
A. 直線制組織結(jié)構(gòu)     B. 職能型組織結(jié)構(gòu)
C. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)     D. 矩陣制組織結(jié)構(gòu)
2. 盡管一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比可能有許多長(zhǎng)處或弱點(diǎn)，但它依然可以擁有兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即低成本或【     】
A. 多元化       B. 一體化
C. 差異化       D. 集中化
3. 邁克爾·波特教授提出了著名的“五種力量模型”，這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量是潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商、購(gòu)買者和 【     】
A. 替代品        B. 互補(bǔ)品
C. 新產(chǎn)品        D. 老產(chǎn)品
4. 為了減少調(diào)整的代價(jià)，企業(yè)需要選擇恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略調(diào)整時(shí)機(jī)。一般地，有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)選擇 【     】
A. 提前性調(diào)整      B. 戰(zhàn)略性調(diào)整
C. 反應(yīng)性調(diào)整       D. 危機(jī)性調(diào)整
5. 企業(yè)以集中進(jìn)攻方式，努力進(jìn)行技術(shù)革新，追求企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張和多元化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)，這是 【     】
A. 防御型研究與開發(fā)戰(zhàn)略     B. 相機(jī)型研究與開發(fā)戰(zhàn)略
C. 滲透型研究與開發(fā)戰(zhàn)略     D. 進(jìn)攻型研究與開發(fā)戰(zhàn)略
6. 市場(chǎng)增長(zhǎng)率－相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣，即波士頓矩陣把公司從事的多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，處于矩陣左下角的業(yè)務(wù)屬于【     】
A. 瘦狗類        B. 明星類
C. 金牛類        D. 問號(hào)類
7. 一般來說，戰(zhàn)略群體的差異主要表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)不同。具體來說，主要包括縱向一體化程度不同、研究開發(fā)程度不同、推銷重點(diǎn)不同以及 【     】
A. 市場(chǎng)化程度不同     B. 專業(yè)化程度不同
C. 國(guó)際化程度不同     D. 多角化程度不同
8. 企業(yè)能否把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有賴于目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。企業(yè)企圖為所有的顧客群體提供他們所需要的所有產(chǎn)品，這種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是指 【     】
A. 產(chǎn)品專業(yè)化      B. 全面進(jìn)入
C. 大規(guī)模定制      D. 市場(chǎng)專業(yè)化
9. 生產(chǎn)能力戰(zhàn)略是制定生產(chǎn)戰(zhàn)略的起點(diǎn)。一般來說，企業(yè)的生產(chǎn)能力戰(zhàn)略包括擴(kuò)大戰(zhàn)略、追隨戰(zhàn)略、威懾戰(zhàn)略和 【     】
A. 同向戰(zhàn)略       B. 質(zhì)量戰(zhàn)略
C. 緊縮戰(zhàn)略        D. 反向戰(zhàn)略
10. 戰(zhàn)略管理專家安索夫認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成，即產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、協(xié)同作用和 【     】
A. 核心能力         B. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C. 企業(yè)使命         D. 外部環(huán)境
11. 并不是企業(yè)的所有資源、知識(shí)和技術(shù)都能形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都能發(fā)展成為核心能力。核心能力的特征包括價(jià)值性、異質(zhì)性、不可模仿性、難以替代性以及【     】
A. 獨(dú)立性         B. 創(chuàng)新性
C. 擴(kuò)展性        D. 實(shí)用性
12. 為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團(tuán)公司整體收購(gòu)合肥黃山電子集團(tuán)公司，這屬于【     】
A. 橫向一體化        B. 縱向一體化
C. 相關(guān)多元化       D. 混合一體化
13. 肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng)，這屬于【     】
A. 市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略        B. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
C. 多元化戰(zhàn)略       D. 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略
14. EPRG模型根據(jù)戰(zhàn)略區(qū)域中心的不同將跨國(guó)公司戰(zhàn)略進(jìn)行分類?？鐕?guó)公司將戰(zhàn)略重心放在母國(guó)業(yè)務(wù)上，別國(guó)業(yè)務(wù)放在較次要地位上的區(qū)域戰(zhàn)略是指【     】
A. 多中心戰(zhàn)略       B. 地區(qū)中心戰(zhàn)略
C. 本國(guó)中心戰(zhàn)略       D. 全球中心戰(zhàn)略
15. 戰(zhàn)略實(shí)施離不開信息系統(tǒng)的支持。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，信息系統(tǒng)的重要作用體現(xiàn)在戰(zhàn)略分解與溝通、戰(zhàn)略反饋以及 【     】
A. 戰(zhàn)略表達(dá)        B. 戰(zhàn)略假設(shè)
C. 戰(zhàn)略互動(dòng)        D. 戰(zhàn)略支持
16. 穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨、不冒較大風(fēng)險(xiǎn)的一種戰(zhàn)略，它包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略和【     】
A. 轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略         B. 暫停戰(zhàn)略
C. 放棄戰(zhàn)略        D. 清算戰(zhàn)略
17. 盡管對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略存在不同的認(rèn)識(shí)，但人們普遍認(rèn)為，美國(guó)企業(yè)最早將戰(zhàn)略管理思想引進(jìn)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中，時(shí)間是 【     】
A. 從20世紀(jì)50年代開始      B. 從20世紀(jì)60年代開始
C. 從20世紀(jì)70年代開始      D. 從20世紀(jì)80年代開始
18. 美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?！边@一表述屬于 【     】
A. 企業(yè)使命         B. 企業(yè)愿景
C. 企業(yè)目標(biāo)         D. 企業(yè)價(jià)值觀
19. 根據(jù)SWOT分析圖，第Ⅲ類型的企業(yè)內(nèi)部存在劣勢(shì)，外部面臨強(qiáng)大威脅，應(yīng)采取【     】
A. 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略       B. 增長(zhǎng)型戰(zhàn)略
C. 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略        D. 防御性戰(zhàn)略
20. 與傳統(tǒng)的職能管理相比，戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展來說，重在改進(jìn)效能，是一種高層次管理、整體性管理和【     】
A. 計(jì)劃性管理        B. 應(yīng)用性管理
 C. 動(dòng)態(tài)性管理       D. 持續(xù)性管理

第二部分  非選擇題（共80分）
二、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
21. 進(jìn)入壁壘
22. 企業(yè)愿景
23. 生產(chǎn)戰(zhàn)略
24. 相關(guān)多元化
25. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
三、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
26. 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定過程。
27. 價(jià)值鏈分析的主要內(nèi)容。
28. 戰(zhàn)略實(shí)施與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。
29. 衰退行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的基本思路。
四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
30. 試論述戰(zhàn)略實(shí)施與資源的關(guān)系及企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略資源的分配。
31. 試論述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)。
五、案例題（本大題共1小題，共16分）
32.悅來企劃有限公司（以下簡(jiǎn)稱企劃公司）是悅來集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱悅來）控股的子公司，注冊(cè)資本為600萬元。自1998年設(shè)立以來，企劃公司一直贏利，凈資產(chǎn)收益率為20%左右，年創(chuàng)稅后利潤(rùn)200萬元以上，營(yíng)業(yè)收入年增長(zhǎng)率為30%左右。然而，就是這么一個(gè)既贏利又在發(fā)展的公司，2004年被悅來悄無聲息地關(guān)閉了。
原因很簡(jiǎn)單，用悅來創(chuàng)始人的話說：“悅來創(chuàng)辦企劃公司的初衷，是期望企劃公司能夠開展管理咨詢、企業(yè)策劃業(yè)務(wù)，借此提升悅來整體形象。悅來的主業(yè)是汽車零部件，凈資產(chǎn)收益率在10%以上，悅來不缺錢。悅來創(chuàng)辦企劃公司，不是要企劃公司賺錢，經(jīng)營(yíng)油條燒餅也能賺錢，但悅來集團(tuán)公司不賺這個(gè)錢。”
實(shí)際上，企劃公司開展的是廣告業(yè)務(wù)，特別是戶外廣告業(yè)務(wù)和宣傳畫冊(cè)的發(fā)行業(yè)務(wù)。企劃公司每年的董事會(huì)上，悅來總部都一再?gòu)?qiáng)調(diào)企劃公司要開展管理咨詢業(yè)務(wù)，并向企劃公司施壓。企劃公司為了開展管理咨詢業(yè)務(wù)，2001年引進(jìn)了某名牌大學(xué)的博士，2002年還撤換了公司總經(jīng)理，但管理咨詢業(yè)務(wù)仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年企劃公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務(wù)，悅來創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉企劃公司。
悅來的主業(yè)，汽車零部件業(yè)屬技術(shù)成熟行業(yè)，員工經(jīng)過簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)后，都能進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。悅來的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)權(quán)力的支配作用，上級(jí)對(duì)下級(jí)具有絕對(duì)的控制權(quán)。悅來把這種文化同樣分毫不差地再移植到企劃公司中。悅來在主業(yè)方面實(shí)行的是低成本戰(zhàn)略，取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在企劃公司遇到阻力，企劃公司員工不能忍受相對(duì)較低的工資水平，員工流動(dòng)率高達(dá)100%。悅來在主業(yè)方面實(shí)現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)”（這里指生產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品），但在企劃公司，平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績(jī)（這里指提供不了管理咨詢服務(wù)）。
根據(jù)你所學(xué)的戰(zhàn)略管理相關(guān)知識(shí)，請(qǐng)回答以下問題：
(1)悅來從汽車零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化？（2分）
(2)從權(quán)力分配的角度，悅來的企業(yè)文化屬于哪種類型？為什么同樣的企業(yè)文化，在企劃公司，平凡的員工為什么創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績(jī)？（5