2014年武漢工程大學(xué)專升本《管理學(xué)原理》考試大綱

武漢工程大學(xué)
2014年專升本《管理學(xué)原理》考試大綱

一、考試性質(zhì)
《管理學(xué)原理》是我校“專生本”考試中行政管理、公共事業(yè)管理專業(yè)的必考科目之一?！豆芾韺W(xué)原理》考試大綱的編制是以馬克思主義唯物辯證法為指導(dǎo)，以管理學(xué)的基本原理和職能為基礎(chǔ)，結(jié)合考試特點和考生層次，科學(xué)地規(guī)定考試的基本內(nèi)容和要求，并考慮?？茖W(xué)生的實際情況制定。
二、參考教材
[1] 周三多等主編．管理學(xué)原理與方法．復(fù)旦大學(xué)出版社．2009年出版.
三、考試要求
本考試要求考生具備識記、領(lǐng)會和應(yīng)用能力。
（1）識記 指識別和記憶管理學(xué)原理考試大綱和指定教材中規(guī)定的基本概念和原理。
（2）領(lǐng)會 指正確領(lǐng)會管理活動的內(nèi)在規(guī)律，把握管理職能對各種組織的重要作用，具體理解管理的原理、概念、目的、性質(zhì)、內(nèi)容和方法。
（3）應(yīng)用 指運用全面的、發(fā)展的、系統(tǒng)的觀點以及所學(xué)的管理理論，去觀察和分析現(xiàn)實的管理問題，為管理決策提供依據(jù)。
四、考試內(nèi)容
第一章 管理概述
一、考核知識點
（一）管理概念與意義
（二）管理的性質(zhì)
（三）管理者角色與技能
（四）管理職能
二、考核要求
（一）管理概念與意義
1、識記：管理的概念。
2、領(lǐng)會：
（1）管理概念的多種表述。
（2）研究管理的意義。
3、應(yīng)用：聯(lián)系實際說明管理的重要性。
（二）管理的性質(zhì)
1、識記：管理二重性的含義。
2、領(lǐng)會：
（1）掌握管理二重性質(zhì)的現(xiàn)實意義。
（2）管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。
（三）管理角色與技能
1、識記：
（1）管理者的主要角色類型。
（2）管理者應(yīng)掌握的基本技能。
2、領(lǐng)會：不同層次管理者應(yīng)重點掌握的技能。
（四）管理職能
1、識記：管理的基本職能。 第二章 管理思想的演進
一、考核知識點
（一）中國管理思想的形成與發(fā)展
（二）西方早期管理思想的形成
（三）西方的古典管理理論
（四）西方的行為科學(xué)理論
（五）現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展
二、考核要求
（一）中國管理思想的形成與發(fā)展
1、領(lǐng)會：中國古代管理思想及評價。
（二）西方早期管理思想的形成
1、識記：早期有代表性的管理思想家。
（三）西方的古典管理理論
1、識記：
（1）例外原則。
2、領(lǐng)會：
（1）泰羅的科學(xué)管理理論的要點。
（2）法約爾的一般管理理論要點。
（3）韋伯的行政組織理論要點。
3、應(yīng)用：古典管理理論在現(xiàn)代管理中的運用。
（四）西方的行為科學(xué)理論
1、識記：
（1）經(jīng)濟人與社會人。
（2）正式組織與非正式組織。
2、領(lǐng)會：
（1）梅奧及霍桑試驗。
（2）人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容。
3、應(yīng)用：行為科學(xué)理論在現(xiàn)代管理中的運用。
（五）現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展
1、領(lǐng)會：
（1）Z理論、企業(yè)文化理論、企業(yè)再造、學(xué)習型組織。
（2）現(xiàn)代管理思想的發(fā)展趨勢。 第三章 管理原理
一、考核知識點
（一）原理與管理原理
（二）權(quán)變原理
（三）系統(tǒng)原理
（四）人本原理
（五）效益原理
（六）可持續(xù)發(fā)展原理
二、考核要求
（一）原理與管理原理
1、識記：管理原理概念。
（二）權(quán)變原理
1、識記：權(quán)變原理的含義
2、領(lǐng)會：權(quán)變原理的運用。
（三）系統(tǒng)原理
1、識記：系統(tǒng)概念、特征。
2、領(lǐng)會：系統(tǒng)原理的內(nèi)涵。
（四）人本原理
1、識記：人本原理的含義。
2、領(lǐng)會：人本原理的應(yīng)用。
（五）效益原理
1、識記：效益概念。
2、領(lǐng)會：效益原理的應(yīng)用。
（六）可持續(xù)發(fā)展原理
1、識記：可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵。
2、領(lǐng)會：可持續(xù)發(fā)展原理在管理中的應(yīng)用。 第四章 計劃工作
一、考核知識點
（一）計劃的內(nèi)涵
（二）計劃的類型
（三）計劃編制程序
（四）計劃的實施
二、考核要求
（一）計劃的內(nèi)涵
1、識記：
（1）計劃的概念。
（2）計劃工作的概念。
2、領(lǐng)會：
（1）計劃工作的特征。
（2）計劃工作的任務(wù)。
（3）計劃工作的要求。
（二）計劃的類型
1、識記：計劃的類型。
（三）計劃編制程序
1、識記：計劃編制程序。
（四）計劃的實施
1、識記：目標管理的概念與特點。
2、領(lǐng)會：
（1）目標管理過程及其局限性。
（2）滾動計劃法基本思想。 第五章 決策
一、考核知識點
（一）決策的內(nèi)涵與類型
（二）決策的原則與影響因素
（三）決策的過程
（四）決策的方法
二、考核要求
（一）決策的內(nèi)涵與類型
1、識記：
（1）決策的概念。
（2）決策的類型。
（二）決策的原則與影響因素
1、識記：
（1）決策的原則。
（2）決策的影響因素。
（三）決策的過程
1、識記：決策的過程。
（四）決策的方法
1、領(lǐng)會：集體決策方法。 第六章 組織設(shè)計
一、考核知識點
（一）組織與組織工作
（二）組織設(shè)計的任務(wù)與原則
（三）組織設(shè)計的影響因素
（四）管理寬度與組織層次
（五）集權(quán)與分權(quán)
（六）直線與參謀
（七）組織結(jié)構(gòu)類型與選擇
二、考核要求
（一）組織與組織工作
1、識記：
(1)組織的含義。
(2)組織工作的含義。
（二）組織設(shè)計的任務(wù)與原則
1、領(lǐng)會：組織設(shè)計的任務(wù)與原則。
（三）組織設(shè)計的影響因素
1、領(lǐng)會：組織設(shè)計的影響因素。
（四）管理寬度與組織層次
1、識記：管理寬度、組織層次的概念。
2、領(lǐng)會：
（1）層次產(chǎn)生的原因。
（2）影響管理寬度的因素。
（五）集權(quán)與分權(quán)
1、識記：
(1)職權(quán)、集權(quán)、分權(quán)的含義。
2、領(lǐng)會：
(1)影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素。
(2)過分集權(quán)的弊端。
(3)分權(quán)的實現(xiàn)途徑。
（六）直線與參謀
1、識記：
（1）直線職權(quán)、參謀職權(quán)含義。
（2）參謀職權(quán)的類別。
2、領(lǐng)會：
（1）直線與參謀的矛盾。
（2）正確發(fā)揮參謀作用的注意事項。
（七）組織結(jié)構(gòu)類型與選擇
1、識記：組織結(jié)構(gòu)的各種類型。
2、領(lǐng)會：
（1）各種組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系與區(qū)別。
（2）組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢。
3、應(yīng)用：
（1）分析組織（企業(yè)）的組織結(jié)構(gòu)形式。
（2）能對各種不同類型組織結(jié)構(gòu)的運行特點進行分析并提出這些結(jié)構(gòu)形式的適用條件。 第七章 人員配備
一、考核知識點
（一）人員配備的任務(wù)與原則
(二)人員的選聘
(三)人員的考評
(四)人員的培訓(xùn)
二、考核要求
（一）人員配備的任務(wù)與原則
1、識記：人員配備的含義。
2、領(lǐng)會：
（1）人員配備的任務(wù)。
（2）人員配備的原則。
(二)人員的選聘
1、識記：
(1)選聘要求。
(2)選聘方法。
(3)選聘程序。
2、領(lǐng)會：外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點。
3、應(yīng)用：分析組織人員選聘情況。
(三)人員的考評
1、識記：
(1)考評的定義和作用。
(2)考評的要求。
(3)考評的方法。
(4)考評的程序。
2、應(yīng)用：分析組織人員考評情況。
(四)人員的培訓(xùn)
1、識記：
(1)培訓(xùn)的目的與作用。
(2)培訓(xùn)的內(nèi)容。
(3)培訓(xùn)的方法。
(4)培訓(xùn)的程序。
2、應(yīng)用：分析組織人員培訓(xùn)情況。 第八章 領(lǐng)導(dǎo)
一、考核知識點#p#分頁標題#e#
(一)領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體
(二)領(lǐng)導(dǎo)風格與理論
(三)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
二、考核要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)集體
1、識記:
(1)領(lǐng)導(dǎo)者的含義。
(2)領(lǐng)導(dǎo)者必備的要素。
(3)領(lǐng)導(dǎo)者的能力構(gòu)成。
（4）領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。
2、領(lǐng)會：領(lǐng)導(dǎo)者如何塑造良好的道德形象。
(二)領(lǐng)導(dǎo)風格與理論
1、識記:
(1)三類領(lǐng)導(dǎo)風格的特點。
2、領(lǐng)會:
（1）領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì)理論的評述。
（2）領(lǐng)導(dǎo)行為理論的評述。
(三)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、識記：授權(quán)的類型和原則。
2、領(lǐng)會：
(1)領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)。
(2) 領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的藝術(shù)。
3、應(yīng)用:分析組織的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 第九章 激勵
一、考核知識點
(一)激勵及過程
(二)激勵理論
(三)激勵的方法
二、考核要求
(一) 激勵及過程
1、識記：
(1)激勵的含義。
(2)激勵的基本過程。
(二)激勵理論
1、識記:三大類型激勵理論的主要論點。
2、領(lǐng)會:對各種類型激勵理論的評述。
3、應(yīng)用：運用激勵理論分析現(xiàn)實問題。
(三)激勵的方法
1、領(lǐng)會:
（1）工作激勵方法。
（2）結(jié)果激勵方法。 第十章 溝通
一、考核知識點
(一)溝通的過程及方式
(二)溝通障礙與有效溝通
(三)沖突與談判
二、考核要求
(一)溝通的過程及方式
1、識記:
(1)溝通的定義。
(2)溝通的過程。
2、領(lǐng)會:
（1）溝通的方式。
(2)組織中的溝通網(wǎng)絡(luò)。
(二)溝通障礙與有效溝通
1、識記:溝通障礙的類型。
2、領(lǐng)會:有效溝通的技巧。
(三)沖突與談判
1、識記：談判的含義。
2、領(lǐng)會：
（1）沖突的起源與理解。
（2）如何處理沖突。
（3）談判的基本方法。 第十一章 控制
一、考核知識點
(一)控制的內(nèi)涵與重要性
(二)控制原理
(三)控制類型
(四)有效控制的原則
二、考核要求
(一) 控制的內(nèi)涵與重要性
1、識記:
(1)控制的含義。
(2)控制的重要性。
(二)控制原理
1、領(lǐng)會：控制的各項原理。
(三)控制類型
1、識記:按照不同分類標準的控制類型。
(四)有效控制的原則
1、識記:
（1）控制工作的步驟。
（2）有效控制的原則。 第十二章 創(chuàng)新
一、 考核知識點
（一）創(chuàng)新的內(nèi)涵
（二）創(chuàng)新的內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系
二、 考核要求
（一）創(chuàng)新的內(nèi)涵
1、識記：
（1）創(chuàng)新的含義。
（2）創(chuàng)新的基本類型。
2、領(lǐng)會：創(chuàng)新的規(guī)律與特征
（二）創(chuàng)新的內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系
1、識記：創(chuàng)新的內(nèi)容。
2、領(lǐng)會：創(chuàng)新的內(nèi)在聯(lián)系。 五、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
答卷方式：閉卷。全卷滿分為100分，考試限定用時為120分鐘。
其中，
單項選擇題20題（每題1分，共20分）、多項選擇題10題（每題2分，共20分）、判斷說明題10題（每題2分，共20分）、簡答題5題（每題5分，共25分）、應(yīng)用題（即案例分析）1題（共15分）。共100分。