2020年湖北第二師范學(xué)院專升本電子商務(wù)專業(yè)考試大綱

點(diǎn)擊查看：2020年湖北第二師范學(xué)院普通專升本考試大綱匯總

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》考試大綱

一、考試科目名稱：《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》

二、考試方式：閉卷

三、考試時間：90分鐘

四、試卷結(jié)構(gòu)：

1．選擇題（計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)的基本知識）。（20分）

2．Windows操作系統(tǒng)的使用。（10分）

3．Word的使用。（25分）

4．Excel的使用。（20分）

5．PowerPoint的使用。（15分）

6．瀏覽器（IE）的簡單使用和電子郵件收發(fā)相關(guān)知識。（10分）

五、參考書目

《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（Windows7+Office 2010）》，雷建軍萬潤澤主編，科學(xué)出版社；

《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)教程（Windows7+Office 2010）》，雷建軍李劍主編，科學(xué)出版社。

六、考試的基本要求

1．具有微型計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識（包括計(jì)算機(jī)病毒的防治常識）。

2．了解微型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成和各部分的功能。

3．了解操作系統(tǒng)的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和應(yīng)用。

4．了解文字處理的基本知識，熟練掌握文字處理MS Word的基本操作和應(yīng)用，熟練掌握一種漢字（鍵盤）輸入方法。

5．了解電子表格軟件的基本知識，掌握電子表格軟件Excel的基本操作和應(yīng)用。

6．了解多媒體演示軟件的基本知識，掌握演示文稿制作軟件PowerPoint的基本操作和應(yīng)用。

7．了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念和因特網(wǎng)（Internet）的初步知識，掌握IE瀏覽器軟件和Outlook Express軟件的基本操作和使用。

七、考試范圍

考核知識及要求

一、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識

1．計(jì)算機(jī)的發(fā)展、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域。

2．計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的表示、存儲與處理。

3．多媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用。

4．計(jì)算機(jī)病毒的概念、特征、分類與防治。

5．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、組成和分類；計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念和防控。

6．因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的概念、原理和應(yīng)用。

二、操作系統(tǒng)的功能和使用

1．計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)的組成及主要技術(shù)指標(biāo)。

2．操作系統(tǒng)的基本概念、功能、組成及分類。

3．Windows操作系統(tǒng)的基本概念和常用術(shù)語，文件、文件夾、庫等。

4．Windows操作系統(tǒng)的基本操作和應(yīng)用：

（1）桌面外觀的設(shè)置，基本的網(wǎng)絡(luò)配置。

（2）熟練掌握資源管理器的操作與應(yīng)用。

（3）掌握文件、磁盤、顯示屬性的查看、設(shè)置等操作。

（4）中文輸入法的安裝、刪除和選用。

（5）掌握檢索文件、查詢程序的方法。

（6）了解軟、硬件的基本系統(tǒng)工具。

三、文字處理軟件的功能和使用

1．Word的基本概念，Word的基本功能和運(yùn)行環(huán)境，Word的啟動和退出。

2．文檔的創(chuàng)建、打開、輸入、保存等基本操作。

3．文本的選定、插入與刪除、復(fù)制與移動、查找與替換等基本編輯技術(shù)；多窗口和多文檔的編輯。

4．字體格式設(shè)置、段落格式設(shè)置、文檔頁面設(shè)置、文檔背景設(shè)置和文檔分欄等基本排版技術(shù)。

5．表格的創(chuàng)建、修改；表格的修飾；表格中數(shù)據(jù)的輸入與編輯；數(shù)據(jù)的排序和計(jì)算。

6．圖形和圖片的插入；圖形的建立和編輯；文本框、藝術(shù)字的使用和編輯。

7．文檔的保護(hù)和打印。

四、電子表格軟件的功能和使用

1．電子表格的基本概念和基本功能，Excel的基本功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動和退出。

2．工作簿和工作表的基本概念和基本操作，工作簿和工作表的建立、保存和退出；數(shù)據(jù)輸入和編輯；工作表和單元格的選定、插入、刪除、復(fù)制、移動；工作表的重命名和工作表窗口的拆分和凍結(jié)。

3．工作表的格式化，包括設(shè)置單元格格式、設(shè)置列寬和行高、設(shè)置條件格式、使用樣式、自動套用模式和使用模板等。

4．單元格絕對地址和相對地址的概念，工作表中公式的輸入和復(fù)制，常用函數(shù)的使用。

5．圖表的建立、編輯和修改以及修飾。

6．?dāng)?shù)據(jù)清單的概念，數(shù)據(jù)清單的建立，數(shù)據(jù)清單內(nèi)容的排序、篩選、分類匯總，數(shù)據(jù)合并，數(shù)據(jù)透視表的建立。

7．工作表的頁面設(shè)置、打印預(yù)覽和打印，工作表中鏈接的建立。

8．保護(hù)和隱藏工作簿和工作表。

五、PowerPoint的功能和使用

1．中文PowerPoint的功能、運(yùn)行環(huán)境、啟動和退出。

2．演示文稿的創(chuàng)建、打開、關(guān)閉和保存。

3．演示文稿視圖的使用，幻燈片基本操作（版式、插入、移動、復(fù)制和刪除）。

4．幻燈片基本制作（文本、圖片、藝術(shù)字、形狀、表格等插入及其格式化）。

5．演示文稿主題選用與幻燈片背景設(shè)置。

6．演示文稿放映設(shè)計(jì)（動畫設(shè)計(jì)、放映方式、切換效果）。

7．演示文稿的打包和打印。

六、因特網(wǎng)（Internet）的初步知識和應(yīng)用

1．了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念和因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識，主要包括網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件，TCP/IP協(xié)議的工作原理，以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中常見的概念，如域名、IP地址、DNS服務(wù)等。

2．能夠熟練掌握瀏覽器、電子郵件的使用和操作。

《電子商務(wù)概論》考試大綱

一、考試科目名稱：《電子商務(wù)概論》

二、考試方式：閉卷

三、考試時間：90分鐘

四、試卷結(jié)構(gòu)：總分100分。其中名詞解釋題20分，單項(xiàng)選擇題10分，判斷題10分，簡答題15分，論述題45分。

五、參考書目

《電子商務(wù)概論（第2版）》仝新順 王初建 于博主編，清華大學(xué)出版社，2017.11

六、考試的基本要求

本課程以商務(wù)活動的發(fā)展為起點(diǎn)，提出對電子商務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)原因分析；以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所提供的功能為依據(jù)，介紹電子商務(wù)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)；通過案例分析介紹電子商務(wù)的運(yùn)用領(lǐng)域、分類、特點(diǎn)、需要解決的管理和技術(shù)問題；以企業(yè)電子商務(wù)化為線索，介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)；以國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的動態(tài)為線索，介紹電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境及趨勢。

要求學(xué)生從技術(shù)架構(gòu)及商務(wù)運(yùn)作流程兩個角度對電子商務(wù)的基本理論、應(yīng)用和相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了解和掌握，能綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析構(gòu)建相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營策劃方案，提高電子商務(wù)操作技能，初步具備從事電子商務(wù)事務(wù)的能力。

七、考試范圍

考核知識及要求

第一章  電子商務(wù)概述

1.認(rèn)識學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性，掌握電子商務(wù)的本質(zhì)；

2.了解電子商務(wù)產(chǎn)生的背景；

3.掌握電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢；

4.把握電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。

第二章  電子商務(wù)基礎(chǔ)知識

1.了解電子商務(wù)的基本概念；

2.掌握電子商務(wù)的功能與性能；

3.掌握電子商務(wù)的分類；

4.理解電子商務(wù)運(yùn)作體系框架。

第三章  網(wǎng)絡(luò)零售

1.理解網(wǎng)絡(luò)零售的概念，掌握網(wǎng)絡(luò)零售的分類；

2.了解網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展概況以及網(wǎng)絡(luò)零售對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響；

3.了解適合網(wǎng)絡(luò)零售的產(chǎn)品類型及特點(diǎn)；

4.了解網(wǎng)絡(luò)零售存在的問題。

第四章 網(wǎng)絡(luò)營銷理論與應(yīng)用

1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、功能、理論基礎(chǔ)；

2.掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法與內(nèi)容；

3.學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、E-mail營銷、搜索引擎營銷、病毒式營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

第五章  訂單履行與物流配送

1.理解訂單履行的含義及過程，掌握電子訂單的特征；

2.理解B2C、B2B電子商務(wù)的訂單履行；

3.認(rèn)識電子訂單履行與物流的關(guān)系；

4.了解物流、第三方物流的內(nèi)涵，掌握物流配送的基本方法。

第六章  網(wǎng)絡(luò)商店的規(guī)劃與運(yùn)營

1.了解建立網(wǎng)上商店前的準(zhǔn)備；

2.了解后臺數(shù)據(jù)處理與配置；

3.了解網(wǎng)上購物與訂單處理流程。

第七章  移動電子商務(wù)

1.了解主要的移動通信網(wǎng)絡(luò)；

2.掌握移動電子商務(wù)的概念、優(yōu)點(diǎn)；

3.了解移動電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域。

第八章  電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行

1.理解有關(guān)電子支付的概念，電子支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成，電子支付的一般流程；

2.了解有關(guān)電子貨幣的概念、特點(diǎn)及分類和職能；

3.理解網(wǎng)上支付的概念，網(wǎng)上支付的基本功能，網(wǎng)上支付的特征，網(wǎng)上支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成，第三方支付的概念、特點(diǎn)，第三方支付交易的一般流程；

4.理解網(wǎng)上銀行的概念、特點(diǎn)、分類與運(yùn)作模式。

第九章  電子商務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理

1.理解電子商務(wù)安全的含義，了解電子商務(wù)對安全的基本要求；

2.了解電子商務(wù)面臨的主要安全威脅；

3.理解電子商務(wù)常用的加密技術(shù)、數(shù)字簽名、數(shù)字信封、數(shù)字時間戳、SET和SSL協(xié)議等訪問控制和身份認(rèn)證技術(shù)，理解PKI的定義；

4.理解防火墻、VPN、入侵檢測系統(tǒng)的基本原理。

第十章  電子商務(wù)法律

1.了解電子商務(wù)在發(fā)展中所涉及的法律問題；

2.了解國內(nèi)外電子商務(wù)的立法現(xiàn)狀；

3.理解我國電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律問題。


相關(guān)推薦：
2020年湖北第二師范學(xué)院普通專升本招生簡章
2020年湖北第二師范學(xué)院普通專升本招生專業(yè)是哪些？