湖北第二師范學院2017年普通專升本《管理學》考試大綱

來源：湖北專升本網(wǎng) 整編：湖北自考網(wǎng) 時間：2017-05-15 瀏覽：0

2017年湖北第二師范學院普通專升本《管理學》考試大綱

一、考試科目名稱：《管理學》
二、考試方式：閉卷
三、考試時間：90分鐘
四、試卷結(jié)構(gòu)：總分100分，其中單項選擇題10分，多項選擇題10分，判斷改錯題20分，實際操作題20分，計算題10分，案例分析題30分。
五、參考書目
周三多等，《管理學》，復旦大學出版社，2009年6月第5版。
周三多主編，《管理學》第四版，高等教育出版社，2014年。
六、考試的基本要求
《管理學》是酒店管理專業(yè)專升本入學考試中的考試科目，是酒店管理專業(yè)的一門學科基礎課程。
本課程主要考察考生在掌握管理的理論框架基礎上，能夠認識管理活動的各項職能和管理活動的各種規(guī)律，并能運用所學的管理思想和管理方法分析并解決實際問題。
七、考試范圍
考核知識及要求
第一章管理與管理學
熟練掌握管理的定義、管理的職能、管理者的角色和技能，了解管理學的研究對象。第二章管理思想的發(fā)展
了解中國傳統(tǒng)管理思想，了解行為科學學派的主要理論，熟練掌握科學管理理論的代表人物及其管理思想。第三章管理的基本原理
了解管理原理的主要特征，熟練掌握系統(tǒng)原理、人本原理、責任原理、效益原理的主要內(nèi)容。
第四章管理道德與社會責任
了解影響管理道德的因素、改善企業(yè)道德行為的途徑，掌握企業(yè)社會責任的具體體現(xiàn)。第五章管理的基本方法
了解管理的法律方法、行政方法、經(jīng)濟方法、教育方法、技術(shù)方法的特點。第六章決策
了解決策的過程、決策的標準，重點掌握量本利分析法、風險性決策方法的計算。第七章計劃
了解計劃的性質(zhì)、類型，重點掌握計劃形式，目標管理和滾動計劃法的基本思想，能夠設計完善的項目計劃書。第八章組織設計
了解組織的分類，組織設計的原則，重點掌握組織結(jié)構(gòu)設計，能夠根據(jù)企業(yè)的特點繪制組織結(jié)構(gòu)圖。第九章組織力量的整合
了解正式組織與非正式組織的概念，重點掌握如何看待非正式組織。第十章組織文化
了解組織文化的概念及其特征，重點掌握組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。第十一章領導
了解領導的概念、作用，重點掌握領導理論、領導方式、領導者的影響力等內(nèi)容。第十二章激勵
了解激勵的理論，重點掌握激勵的方法。第十三章溝通
了解溝通的過程、溝通的類型，重點掌握溝通的影響因素、溝通的技巧。第十四章控制
了解控制的必要性、控制的類型，重點掌握控制的方法。第十五章創(chuàng)新
了解創(chuàng)新的類別與特征，重點掌握創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。

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