2021年10月湖北自考《管理學原理》簡答題重點七
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11.有效授權的要求:①要有善于接受不同意見的態(tài)度②要有放手的態(tài)度③要允許別人犯錯誤④要善于信任下級⑤要善于適度控制
12.衡量集權與分權程度的標志①決策的數(shù)目,基層決策的數(shù)目越多,其分權程度越高;上層決策數(shù)目越多,其集權程度就越高②決策的重要性及其影響面③決策審批手續(xù)的繁簡
13.集權制的特點:①經(jīng)營決策權大多集中在高層領導,中下層只有日常的決策權限②對下級的控制較多③統(tǒng)一經(jīng)營④統(tǒng)一核算。
14.分權制的特點:①中下層有較多的決策權限②上級的控制較少③在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨立經(jīng)營④實行獨立核算
15.影響集權分權的因素:①決策的重要性(這是影響分權程度的最重要的因素)②高層主管對一致性的方針政策的偏好③組織的規(guī)模④組織的歷史⑤最高主管的人生規(guī)劃⑥獲取管理人才的難易程度⑦手段⑧營運的分散性⑨組織的變動程度⑩外界環(huán)境的影響
16.員工活性化,是員工參與的一種高級形式,它意味著這樣一種狀態(tài),在這種狀態(tài)下員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有作出決定和采取行動的知識,技能,職權以及意愿,同時,他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感。
17.管理層的作用:①組織的管理當局必須明確組織的使命,愿景和價值觀,設定組織的目標和戰(zhàn)略,并使之得到廣泛的共享和認同②管理當局還必須對組織加以適當?shù)臉?gòu)造和部署以保證其戰(zhàn)略的實現(xiàn),要讓每個人在組織中都有自己的位置。
18.實現(xiàn)員工活性化的途徑:①營造促進活性化的文化②組織職位的成功設計也是實現(xiàn)活性化的重要途徑③選撥適合活性化文化的員工④對員工進行不懈的培訓和教育⑤建立促進活性化的考核評價制度
19.個人管理指的是整個組織中的最高決策權集中在一個人的手里,由他對整個組織負責。因而又叫個人負責制。
20.委員會管理指的是組織中的最高決策權交給兩位以上的管理者,也就是把權力分散到一個集體中去。
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