2021年4月武漢自考組織行為學(xué)重要簡答題六

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二十六、簡述強(qiáng)化理論?

答：1、“強(qiáng)化理論”由哈佛心理學(xué)家B-F-斯金納提出，也叫行為修正理論。

該理論認(rèn)為：可以通過對個人工作環(huán)境的專門設(shè)計，并對業(yè)績好的加以贊揚，而對業(yè)績差的加以懲罰，來影響人們的行為，進(jìn)而激勵人們不斷進(jìn)取。

2、強(qiáng)化理論是一種行為主義觀點，它認(rèn)為強(qiáng)化塑造行為，同目標(biāo)設(shè)置理論相對立：

目標(biāo)設(shè)置理論是一種認(rèn)知觀點，它假設(shè)一個人的目的指引他的行為。

強(qiáng)化理論認(rèn)為，通過外部的強(qiáng)化可以塑造行為。

3、強(qiáng)化理論的基本觀點是：

A.把行為看成是由環(huán)境引起的;

B.認(rèn)為不必關(guān)心人們的內(nèi)部認(rèn)知活動，控制行為的因素是外部強(qiáng)化物;

C.行為結(jié)束之后如果能馬上跟隨一個反應(yīng)，則會提高行為被重復(fù)的可能性。

二十七、簡述強(qiáng)化行為的方法?

答：1、積極強(qiáng)化——當(dāng)一種反映伴隨著愉快的事件時的一種情形。

2、消極強(qiáng)化——當(dāng)一種反映伴隨著中止或逃離不愉快事件時的一種情形。

3、懲罰——為了減少不良行為而導(dǎo)致的不愉快情境。

4、忽視——消除任何能夠維持行為的強(qiáng)化物的情形。當(dāng)行為不被強(qiáng)化時，便可能傾向于逐漸消失。

積極強(qiáng)化和消極強(qiáng)化都導(dǎo)致了學(xué)習(xí)，他們強(qiáng)化了反應(yīng)，增加了其重復(fù)的可能性。

二十八、簡述決策的過程?

答：決策不是瞬息之間的行為，是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的系統(tǒng)分析判斷過程。決策過程通常包括以下步驟：找出問題、查證原因、確定決策目標(biāo)、提出備選方案、選擇方案、執(zhí)行決策、分析執(zhí)行結(jié)果。