2015年湖北自考人力資源管理（一）考試大綱工作分析

2015年湖北自考人力資源管理（一）考試大綱工作分析

　　一、學習目的與要求

　　通過本章的學習，了解工作分析的基本原理，熟悉工作分析的程序，掌握工作分析與工作設計的基本內容與具體方法。

　　二、課程內容

　　（一）工作分析概述

　　1.工作分析中的基本概念

　　2.工作相關概念

　　3.工作分析的內容

　　工作分析內容一般包括七個問題的調查和五個方面的信息分析

　　4.工作分析的作用

　　（二）工作分析的程序及方法

　　1.工作分析的程序

　　2.工作分析的方法

　　觀察分析法、訪談法、問卷法、功能性職務分析法、工作日志法、工作參與法

　　3.工作說明書的編寫

　　工作說明書的主要內容、編寫原則和編寫的基本要求

　　（三）工作設計

　　1.工作設計的含義和內容

　?。?）工作設計的含義

　?。?）工作設計內容

　　2.工作設計的影響因素和原則

　?。?）工作設計的影響因素

　?。?）工作設計的原則

　　3.工作設計的形式和方法

　?。?）工作設計的形式

　?。?）工作設計的方法

　　工作專業(yè)化、工作擴大化、工作豐富化、工作輪換、工作特征再設計、工作設計綜合模型

　　三、考核知識點與考核要求

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　　1.識記

　　工作和工作分析的相關概念

　　2.領會

　　工作分析的內容與作用

　　3.應用

　　工作分析的作用

　　（二）工作分析的程序及方法

　　1.識記

　?。?）工作分析的程序

　?。?）工作分析的方法

　　2.領會

　?。?）工作說明書的主要內容

　?。?）編寫工作說明書應遵循的原則

　?。?）工作說明書編寫的基本要求

　　3.應用

　　工作分析的程序與工作說明書的編寫

　?。ㄈ┕ぷ髟O計

　　1.識記

　　（1）工作設計的含義

　?。?）工作設計的內容

　　（3）工作設計的影響因素

　?。?）工作設計的原則

　　2.領會

　　（1）工作設計的形式

　?。?）工作設計的具體方法

　　3.應用

　　工作設計的內容與方法

　　四、本章重點與難點

　　本章重點：工作分析的程序與方法。

　　本章難點：工作設計的形式與方法。

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