2014年湖北自考市場營銷學名詞解釋(一)

湖北2014年自考市場營銷學名詞解釋(一)

1.市場營銷學：是一門以經濟科學、行為科學、管理理論和現(xiàn)代科學技術為基礎，研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其計劃、組織、執(zhí)行、控制的應用科學。

2.市場營銷：是指從滿足服務對象的需要出發(fā)合理配置自己的資源，通過滿足對方需要實現(xiàn)自己目標的活動過程。

3.市場：是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需求或欲望的全部潛在顧客。

4.市場營銷管理：是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標，創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關系，而對設計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。

5.負需求：是指絕大多數(shù)人對某種產品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況。

6.無需求：是指目標市場對產品毫無興趣或漠不關心的一種需求狀況。

7.潛伏需求：是指相當一部分消費者對某種物品有強烈的需求，而現(xiàn)有產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。

8.下降需求：是指市場對一個或幾個產品的需求呈下降趨勢的一種需求狀況。

9.不規(guī)則需求：是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季節(jié)，或一周不同日子，甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。

10.充分需求：是指某種物品或服務目前的需求水平和時間等于預期的需求水平和時間的一種需求狀況。