2013年1月秘書參謀職能概論自考試題

全國2013年1月秘書參謀職能概論自考試題

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1．堅持秘書工作的輔助性對秘書人員自我定位、正確履行本職工作具有

A．職業(yè)準(zhǔn)則意義 B.職業(yè)促進作用

C．一般約束意義 D.提高認(rèn)識作用

2．參謀，是為決策者抉擇過程中提供謀劃建議的一種智能輔助性的

A．思維運動 B.社會活動

C．腦力勞動 D.思想過程

3．作為活動主體的參謀又常被稱作智囊和

A．下屬 B.職員

C．屬員 D.幕僚

4．在中國古代近代史上，權(quán)臣與地方大員普遍使用“幕僚”作為自己參謀輔助人員的時期是

A．清代晚期 B.明代晚期

C．元代晚期 D.秦代晚期

5.1789年法國資產(chǎn)階級取得政權(quán)后，各級政權(quán)所設(shè)置的辦公機構(gòu)

A．均無參謀職能 B.無確定參謀職能

C．均有決策職能 D.均有參謀職能

6．中外秘書參謀活動

A．有共同規(guī)律無個性差別 B.無共同規(guī)律有個性差別

C．有共同規(guī)律有個性差別 D.無共性規(guī)律無個性差別

7．針對群眾在改革中反映的問題，秘書參謀應(yīng)著眼于

A．揭示矛盾，支持一方 B.掩蓋矛盾，說服教育

C．提出建議，緩解矛盾 D.旗幟鮮明，作出決斷

8．能夠起到相互補償效果的秘書參謀角色的職能優(yōu)勢是

A．綜合輔助的條件 B.溝通樞杻的條件

C．貼身服務(wù)的條件 D.知識豐富的條件

9．秘書參謀角色具有與領(lǐng)導(dǎo)相互理解信賴的基礎(chǔ)，有利于形成

A．互利的謀斷關(guān)系 B.封閉的參謀環(huán)境

C．寬松的參謀氣氛 D.單一的主輔配合

10．秘書對領(lǐng)導(dǎo)個人行為的參謀輔助應(yīng)有利于領(lǐng)導(dǎo)者

A．權(quán)衡利益 B.職務(wù)晉升

C．獲取政績 D.正身潔行

11．對施行決策過程中顯露的決策疏漏，秘書參謀建議應(yīng)針對

A．執(zhí)行過程 B.執(zhí)行措施

C．執(zhí)行手段 D.決策方案

12．領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策與管理的基礎(chǔ)是深入基層

A．占有信息 B.多發(fā)文件

C．多開會議 D.解剖麻雀

13．相對穩(wěn)定的社會活動的構(gòu)成與完成，都依靠特定活動主體、對象、背景客體三方面的

A．遞進作用 B.被動作用

C．交互作用 D.主動作用

14．秘書參謀這一特定的社會活動的主導(dǎo)是

A．秘書 B.領(lǐng)導(dǎo)

C．參謀環(huán)境客體 D.參謀方式與手段

15．在社會框架內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間是

A．平等一致關(guān)系 B.上下隸屬關(guān)系

C．分工合作關(guān)系 D.互動互利關(guān)系

16．較高的參謀對象信任度，是秘書參謀取得理想?yún)⒅\效應(yīng)的

A．基本主觀條件 B.基本客觀條件

C．唯一前提條件 D.一般環(huán)境條件

17．參謀行為的出發(fā)點和推動力是

A．參謀方向 B.參謀動機

C．參謀內(nèi)涵 D.參謀方式

18．在系列鏈?zhǔn)絽⒅\行為中，起關(guān)鍵、前提作用的是把握

A．參謀方向 B.參謀內(nèi)涵

C．參謀方式 D.參謀效應(yīng)

19．秘書參謀做到盡職不越位的前提，是準(zhǔn)確把握自身的

A．是非觀念 B.言行分寸

C．角色定位 D.處事原則

20．秘書角色定位對其參謀活動的客觀要求是

A．參與決斷 B.只謀不斷

C．又謀又?jǐn)?D.謀斷不分

21．秘書在參謀活動中與領(lǐng)導(dǎo)者同層次思考，有利于把握組織

A．局部利益 B.個別利益

C．全局利益 D.眼前利益

22．與被動參謀同屬一種時間形態(tài)的參謀活動是

A．主動參謀 B.隨機參謀

C．程序參謀 D.追蹤參謀

23．好心辦錯事的情形反映出的是一種

A．正面積極參謀 B.正面消極參謀

C．負(fù)面干擾參謀 D.負(fù)面破壞參謀

24．秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信來訪中最集中、強烈的問題應(yīng)采用的參謀方法是

A．信訪分析 B.信息綜合

C．民意綜合 D.效果反饋

25．秘書綜合處理高層次管理信息應(yīng)突出以下因素

A．有情況  有分析  有對策 B.有情況  有論證  有總結(jié)

C．有情況  有分析  有經(jīng)驗 D.有情況  有對策  有結(jié)果

26．秘書調(diào)查研究參謀實踐中，與診斷參謀法往往結(jié)合使用的是

A．治理參謀法 B.評價參謀法

C．鋪墊參謀法 D.態(tài)勢分析參謀法

27．秘書對文稿的理論升華應(yīng)堅持的原則是

A．忠實于客觀情況 B.忠實于環(huán)境變化

C．忠實于領(lǐng)導(dǎo)原意 D.忠實于發(fā)文對象

28．秘書要盡可能提高參謀質(zhì)量，不僅需要具備良好綜合素質(zhì)，還須掌握和應(yīng)用高超的

A．參謀方法 B.參謀方式

C．參謀原則 D.參謀藝術(shù)

29．秘書參謀的主動性，體現(xiàn)了其參謀的

A．主導(dǎo)性 B.針對性

C．引導(dǎo)性 D.自覺性

30．秘書參謀中對于領(lǐng)導(dǎo)者枝節(jié)性疏漏應(yīng)采取的態(tài)度是

A．嚴(yán)肅指責(zé) B.暗示提醒

C．不聞不問 D.刻意回避

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

31．在管理組織系統(tǒng)中，秘書參謀輔助所處的位置應(yīng)是

A．領(lǐng)導(dǎo)位置 B.樞紐位置

C．中介位置 D.綜合位置

E．決策位置

32．在秘書參謀活動中，領(lǐng)導(dǎo)者是參謀活動的

A．直接對象 B.被參謀者

C．主體 D.參謀者

E．主導(dǎo)

33．秘書參謀對象信任度具有

A．潛移特性 B.先天特性

C．全方位性 D.單方特性

E．持久特性

34．秘書參謀活動應(yīng)遵循的主要原則是

A．思維不換位 B.服務(wù)不介入

C．盡職不越位 D.善謀不決斷

E．規(guī)勸不失當(dāng)

35．秘書在信訪中發(fā)揮參謀作用常用的方法有

A．信訪動態(tài)參謀法 B.民意綜合參謀法

C．個案處理參謀法 D.態(tài)勢分析參謀法

E．效果反饋參謀法

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

36．簡述秘書對領(lǐng)導(dǎo)處理各種關(guān)系的綜合參謀作用。

37．在決策準(zhǔn)備階段，秘書應(yīng)著重做好哪幾項參謀輔助工作？

38．何謂組織系統(tǒng)的職能部門？

39．簡述秘書參謀活動中應(yīng)把握哪些相關(guān)規(guī)范。

40．如何理解秘書參謀藝術(shù)是原則性與靈活性的結(jié)合？

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41．試述事務(wù)類秘書與政務(wù)類秘書的職能側(cè)重。

42．試述秘書在辦文中的參謀方法。

五、案例分析題（本大題共1小題，15分）

43．某公司辦公會上，公司領(lǐng)導(dǎo)就一在建項目問題意見相左。因資金緊張，總經(jīng)理力主停建，常務(wù)副總經(jīng)理則認(rèn)為項目已經(jīng)反復(fù)論證，只能續(xù)建，雙方爭執(zhí)不下，其它公司領(lǐng)導(dǎo)則默默相對，氣氛緊張。這時，列席會議的總經(jīng)理辦公室主任插話：“市政府剛來電話，主管副市長下午來公司座談。是否休會讓領(lǐng)導(dǎo)作點準(zhǔn)備?！苯ㄗh立即被采納。

辦公室主任伺機攔住最后離會的總經(jīng)理，遞給他一份下午座談的參考資料，總經(jīng)理十分滿意。辦公室主任隨即進言：“在建項目停建，浪費可能更大。建成投產(chǎn)后對盤活資金、吸收下崗人員可能都有好處。至于資金缺口，可否在下午座談會上請求市領(lǐng)導(dǎo)支持？”總經(jīng)理聽后，沉默了一下后說：“這是個思路。你寫個論證材料，下午座談會前交給我。”

下午座談會上，主管副市長聽取了公司匯報和請求后，同意幫助解決續(xù)建資金。在隨后的公司辦公會上，大家一致同意抓緊項目的續(xù)建。

閱讀案例，請結(jié)合案例分析說明以下問題：

(1)著眼于參謀方向與動機，總經(jīng)理辦公室主任所進行的整個參謀活動屬于哪種參謀形態(tài)類型？為什么？

(2)著眼于主動先發(fā)或被動后發(fā)的時間存在性質(zhì)，總經(jīng)理辦公室主任攔住總經(jīng)理進言參謀又屬于什么參謀形態(tài)類型？為什么？