2008年4月自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題

浙江省2008年4月自考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題

一、填空題(本大題共8小題，每空1分，共16分)請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。
1．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制系統(tǒng)的主要工作是實(shí)行________、________和戰(zhàn)略控制。
2．社會(huì)文化群體可分為民族亞文化群、宗教亞文化群、________和________。
3．消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是通過(guò)________和________，而后天形成的。
4．中間商必須遵循“以銷(xiāo)定進(jìn)”的原則，根據(jù)對(duì)下一期________的預(yù)測(cè)值和本期________水平?jīng)Q定進(jìn)貨批量。
5．營(yíng)銷(xiāo)渠道是產(chǎn)品（或服務(wù)）的________和________從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過(guò)的通道。
6．廣告的目的是為了促使消費(fèi)者_(dá)_______、________、直至購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品。
7．營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)________和________而制定的。
8．轉(zhuǎn)移定價(jià)是跨國(guó)公司母公司與子公司，子公司相互之間進(jìn)行________使用的________價(jià)格。

二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“?”。
1．系統(tǒng)研究法特別強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析、計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制的研究。（?。?br /> 2．人口的快速增長(zhǎng)會(huì)引起人口總量的擴(kuò)大，會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。（?。?br /> 3．對(duì)消費(fèi)者的需求和購(gòu)買(mǎi)行為影響面最廣、最普遍的因素是社會(huì)文化因素。（?。?br /> 4．“一攬子合同”有利于降低采購(gòu)企業(yè)的庫(kù)存。（　）
5．目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是市場(chǎng)細(xì)分的前提與基礎(chǔ)。（　）
6．在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合決策中，產(chǎn)品策略是最基本的策略。（?。?br /> 7．產(chǎn)品概念是對(duì)一種可能性的產(chǎn)品能滿(mǎn)足消費(fèi)者某種需要的設(shè)想。（?。?br /> 8．商標(biāo)是可以單獨(dú)在市場(chǎng)上進(jìn)行流通的商品。（　）
9．無(wú)人售票公交車(chē)票價(jià)常定為“1元”或“2元”，是利用顧客求準(zhǔn)的心理而定價(jià)的。（　）
10．代理商一般是通過(guò)賺取購(gòu)銷(xiāo)差價(jià)與抽取傭金來(lái)獲得利潤(rùn)的。（?。?br />
三、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．容易導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視癥”的是（?。?
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念
C．推銷(xiāo)觀念
D．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
2．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)注意國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策及其變化，抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機(jī)，及時(shí)調(diào)整（?。╅_(kāi)拓新的市場(chǎng)。
A．銷(xiāo)售方式
B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C．銷(xiāo)售渠道
D．產(chǎn)品價(jià)格
3．按照馬斯洛需要層次理論，人們?cè)跐M(mǎn)足了生理的需要之后，就會(huì)追求（　）
A．尊重的需要
B．安全的需要
C．社會(huì)的需要
D．自我實(shí)現(xiàn)的需要
4．中間商在采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)特別注重產(chǎn)品的（?。?
A．利潤(rùn)率
B．價(jià)格
C．適銷(xiāo)性
D．技術(shù)含量
5．提出市場(chǎng)定位這個(gè)重要營(yíng)銷(xiāo)概念的是美國(guó)學(xué)者（?。?
A．菲利浦?科特勒
B．溫德?tīng)?斯密
C．彼得?德魯克
D．阿爾?頓斯
6．對(duì)于消費(fèi)者鮮為人知，價(jià)格彈性、市場(chǎng)規(guī)模與市場(chǎng)容量較大，且潛在競(jìng)爭(zhēng)壓力較大的產(chǎn)品，宜采用（?。?
A．快取脂策略
B．慢取脂策略
C．快滲透策略
D．慢滲透策略
7．經(jīng)濟(jì)狀況較好、社會(huì)地位較高的消費(fèi)者最有可能成為新產(chǎn)品的（?。?
A．最早購(gòu)買(mǎi)者
B．早期購(gòu)買(mǎi)者
C．較早購(gòu)買(mǎi)者
D．較晚購(gòu)買(mǎi)者
8．經(jīng)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)評(píng)估后，可作為產(chǎn)權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和買(mǎi)賣(mài)的是（?。?
A．品名
B．名牌
C．商標(biāo)
D．馳名品牌
9．下述產(chǎn)品組合中，適宜采用俘虜產(chǎn)品定價(jià)的是（　）
A．噴墨打印機(jī)與墨盒
B．手套與皮鞋
C．冰箱與空調(diào)
D．?dāng)?shù)碼相機(jī)與膠卷
10．在以下商品中，較適宜采用短渠道的是（　）
A．毛巾
B．手機(jī)
C．T恤衫
D．高檔時(shí)裝
11．直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)與直銷(xiāo)的共同之處是（?。?
A．都是以人力為中心
B．都沒(méi)有推銷(xiāo)人員的介入
C．都是無(wú)店鋪銷(xiāo)售
D．對(duì)媒體的要求都很低
12．在波士頓矩陣中，具有較高市場(chǎng)增長(zhǎng)率與較低市場(chǎng)占有率的是（?。?
A．明星類(lèi)業(yè)務(wù)
B．問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)
C．現(xiàn)金牛類(lèi)業(yè)務(wù)
D．瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù)
13．制約和影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最主要因素是（　）
A．自然環(huán)境
B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C．政治法律環(huán)境
D．社會(huì)文化環(huán)境
14．生產(chǎn)資料最適合采取的促銷(xiāo)手段是（?。?
A．廣告
B．營(yíng)業(yè)推廣
C．人員推銷(xiāo)
D．公共關(guān)系
15．直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)（?。┫蛳M(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品的方式。
A．人力
B．店鋪
C．媒體
D．其它消費(fèi)者

四、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
1．生產(chǎn)觀念流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是（?。?
A．產(chǎn)品供不應(yīng)求
B．消費(fèi)者偏好質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品
C．消費(fèi)者愿為高質(zhì)產(chǎn)品支付高價(jià)
D．產(chǎn)品成本高
E．消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)惰性
2．科學(xué)技術(shù)的發(fā)展會(huì)對(duì)企業(yè)的哪些行為產(chǎn)生影響？（?。?
A．生存和發(fā)展
B．營(yíng)銷(xiāo)管理
C．營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容
D．營(yíng)銷(xiāo)的方式
E．營(yíng)銷(xiāo)的手段
3．影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為的心理因素包括（?。?
A．個(gè)性
B．動(dòng)機(jī)
C．感覺(jué)
D．熟悉
E．信念
4．生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要采購(gòu)方式是（　）
A．直接采購(gòu)
B．互購(gòu)
C．租賃
D．招標(biāo)采購(gòu)
E．團(tuán)購(gòu)
5．產(chǎn)品組合決策的內(nèi)容包括產(chǎn)品組合的（?。?
A．長(zhǎng)度決策
B．廣度決策
C．深度決策
D．進(jìn)度決策
E．相關(guān)性決策
6．西方企業(yè)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織機(jī)構(gòu)主要有（?。?
A．產(chǎn)品經(jīng)理
B．新開(kāi)發(fā)經(jīng)理
C．新產(chǎn)品委員會(huì)
D．新產(chǎn)品部門(mén)
E．新產(chǎn)品研制小組
7．名牌擁有持續(xù)發(fā)展后勁的根本保證是（?。?
A．優(yōu)秀的人才與技術(shù)
B．技術(shù)創(chuàng)新
C．管理創(chuàng)新
D．企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)
E．觀念的創(chuàng)新
8．目錄營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（?。?
A．內(nèi)含容量大
B．設(shè)計(jì)與印刷的成本較低
C．圖文并茂
D．視覺(jué)刺激效果強(qiáng)烈
E．便于顧客長(zhǎng)期保存
9．在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，東道國(guó)政府可能采取的政治干預(yù)方式有（?。?
A．沒(méi)收
B．征用
C．國(guó)有化
D．本國(guó)化
E．限制措施
10．國(guó)際市場(chǎng)組合細(xì)分法是通過(guò)哪幾個(gè)因素對(duì)世界各國(guó)進(jìn)行細(xì)分的？（?。?
A．經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段
B．文化
C．競(jìng)爭(zhēng)力
D．風(fēng)險(xiǎn)
E．國(guó)家潛量

五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
1．恩格爾定律
2．消費(fèi)者市場(chǎng)
3．集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
4．促銷(xiāo)組合

六、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
1．簡(jiǎn)述產(chǎn)品包裝的作用。
2．除尋找新顧客外，推銷(xiāo)人員還應(yīng)承擔(dān)哪些任務(wù)?
3．簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織形式的演變過(guò)程。

七、論述題(本大題共2小題，第1小題10分，第2小題8分，共18分)
1．有人說(shuō)“聰明的企業(yè)做新聞，愚蠢的企業(yè)打廣告”，你認(rèn)可這個(gè)觀點(diǎn)嗎？為什么？
2．試述影響企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的因素。