2007年1月國(guó)際商務(wù)談判自考試題

全國(guó)（湖北省）2007年1月自考
國(guó)際商務(wù)談判試題
課程代碼：00186

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．立場(chǎng)型談判又稱(chēng)為（      ）
A．硬式談判 B．原則型談判
C．價(jià)值型談判 D．讓步型談判
2．便于雙方談判人員交流思想感情的是（      ）
A．主場(chǎng)談判 B．客場(chǎng)談判
C．書(shū)面談判 D．口頭談判
3．只適用于交易條件比較規(guī)范明確、內(nèi)容比較簡(jiǎn)單的談判方式是（      ）
A．書(shū)面談判 B．口頭談判
C．客場(chǎng)談判 D．中立點(diǎn)談判
4．國(guó)際商務(wù)談判中最首要的目的是獲得（      ）
A．信譽(yù) B．信息
C．經(jīng)濟(jì)利益 D．良好的交易關(guān)系
5．談判過(guò)程的主體階段是（      ）
A．開(kāi)局 B．準(zhǔn)備
C．簽約 D．正式談判
6．商務(wù)方面人員主要負(fù)責(zé)談判的條款是（      ）
A．擔(dān)保 B．價(jià)格
C．產(chǎn)品驗(yàn)收 D．合同權(quán)利
7．當(dāng)談判人員遠(yuǎn)離集體和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而獨(dú)自與對(duì)方談判時(shí)，特別需要的素質(zhì)是（      ）
A．專(zhuān)業(yè)知識(shí) B．個(gè)人性格
C．年輕化 D．主觀能動(dòng)性
8．支付方式對(duì)談判最大的影響是（      ）
A．匯率風(fēng)險(xiǎn) B．利息損失
C．預(yù)期利潤(rùn)的變化 D．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
9．按載體來(lái)劃分，可將談判信息分為語(yǔ)言信息、文字信息、聲像信息和（      ）
A．實(shí)物信息 B．自然環(huán)境信息
C．社會(huì)環(huán)境信息 D．科技性信息
10．成交階段最主要的目標(biāo)是（      ）
A．作出讓步 B．慶賀達(dá)成協(xié)議
C．力求盡快達(dá)成協(xié)議 D．場(chǎng)外交易
11．對(duì)方報(bào)價(jià)完畢后，己方正確的做法是（      ）
A．馬上還價(jià) B．要求對(duì)方進(jìn)行價(jià)格解釋
C．提出自己的報(bào)價(jià) D．否定對(duì)方報(bào)價(jià)
12．在談判中達(dá)成一致意見(jiàn)最理想的話題是（      ）
A．單刀直入的話題 B．輕松愉快的話題
C．抓住談判問(wèn)題的中心話題 D．敏感性的話題
13．在談判中，中國(guó)人采用較多的讓步方式是（      ）
A．一次性讓步方式 B．堅(jiān)定的讓步方式
C．小幅度遞減讓步方式 D．高額讓步方式
14．談判者了解與把握對(duì)方觀點(diǎn)與立場(chǎng)的主要手段與途徑是（      ）
A．辯 B．答
C．?dāng)?nbsp;D．聽(tīng)
15．處理談判僵局最有效的途徑是（      ）
A．邀請(qǐng)高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)人介入談判 B．將導(dǎo)致談判僵局的因素消滅在萌芽狀態(tài)
C．當(dāng)談判僵局出現(xiàn)后再磋商 D．僵局出現(xiàn)后撤換談判人員
16．商務(wù)信息最集中的機(jī)構(gòu)是（      ）
A．專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司 B．同行業(yè)企業(yè)
C．領(lǐng)使館 D．銀行
17．下列選項(xiàng)中屬于商品期貨交易的是（      ）
A．金屬期貨交易 B．外匯期貨交易
C．股指期貨交易 D．黃金期貨交易
18．比較隆重的宴請(qǐng)形式是（      ）
A．酒會(huì) B．茶會(huì)
C．宴會(huì) D．招待會(huì)
19．美國(guó)人喜歡做（      ）
A．一攬子交易的談判方案 B．單項(xiàng)交易的談判方案
C．先禮后兵的談判方案 D．協(xié)調(diào)性的談判方案
20．與北歐人相反，印尼人特別喜歡（      ）
A．談?wù)撟诮虇?wèn)題 B．在娛樂(lè)場(chǎng)所交談
C．家中有客人來(lái)訪 D．談?wù)搰?guó)家大事
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21．構(gòu)成接受的條件有（        ）
A．必須由特定的受盤(pán)人作出 B．與發(fā)盤(pán)條件完全相符
C．保持沉默 D．明確表示接受
E．在發(fā)盤(pán)有效期內(nèi)
22．主談人的具體職責(zé)有（        ）
A．監(jiān)督談判程序 B．掌握談判進(jìn)程
C．代表單位簽約 D．確定談判目標(biāo)
E．履行交易
23．盡力避免僵局的原則有（        ）
A．堅(jiān)持聞過(guò)則喜 B．不作對(duì)等讓步
C．不與對(duì)方深談 D．求同存異
E．語(yǔ)言適中
24．可以預(yù)見(jiàn)和控制的風(fēng)險(xiǎn)有（        ）
A．．自然災(zāi)害 B．政治動(dòng)蕩
C．技術(shù)奢求 D．人員素質(zhì)
E．戰(zhàn)亂
25．愛(ài)嘮叨的談判者的心理特征有（        ）
A．容易激動(dòng) B．好駁倒對(duì)方
C．愛(ài)刨根問(wèn)底 D．不自信
E．喜好我行我素
三、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共4小題，每小題3分，共12分）
26．主場(chǎng)談判
27．發(fā)盤(pán)
28．實(shí)質(zhì)性分歧
29．執(zhí)行期談判僵局
四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
30．簡(jiǎn)析在談判中如何建立雙方的信任關(guān)系。
31．進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須遵循哪些原則？
32．簡(jiǎn)述選擇處理談判僵局最佳時(shí)機(jī)的方法。
33．國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中銀行擔(dān)保有哪些種類(lèi)？
34．簡(jiǎn)述法國(guó)商人的談判風(fēng)格。
五、論述題（本大題共2小題，每小題8分，共16分）
35．試述涉外仲裁協(xié)議的主要內(nèi)容。
36．試述談判中影響價(jià)格水平的主要因素。
六、案例分析題（本大題共12分）
37．背景材料：甲是談判小組負(fù)責(zé)人，率領(lǐng)乙、丙、丁出國(guó)進(jìn)行一項(xiàng)商務(wù)談判。在與對(duì)方代表首次見(jiàn)面時(shí)，由丙向?qū)Ψ浇榻B自己的同伴乙。介紹乙的方式有兩種：第一種方式，“這是我公司的會(huì)計(jì)，乙先生。”第二種方式，“這位是乙先生，他具有15年財(cái)務(wù)工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，有權(quán)審核500萬(wàn)美元的采購(gòu)項(xiàng)目?！?br /> 問(wèn)題：
（1）由誰(shuí)向?qū)Ψ酱斫榻B乙比較合適？（3分）
（2）以何種方式介紹乙為好？（3分）
（3）用所選擇的方式介紹乙有什么作用？（3分）
（4）綜觀背景材料說(shuō)明了什么樣的問(wèn)題？（3分）