現(xiàn)代管理學(xué)試題_全國(guó)2008年7月自考試卷

全國(guó)自考2008年7月現(xiàn)代管理學(xué)試題

湖北自考網(wǎng)11月26日整理
課程代碼：00107
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。
1.管理起源于(      )
A.社會(huì)化大生產(chǎn) B.工業(yè)化社會(huì)
C.人類的共同勞動(dòng) D.封建社會(huì)
2.通過對(duì)不同管理理論或方法異同點(diǎn)的研究，總結(jié)、借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法屬于(      )
A.比較研究法 B.定量分析法
C.歷史研究法 D.案例研究法
3.于1911年發(fā)表其代表著作《科學(xué)管理原理》的作者是(      )
A.西蒙 B.韋伯
C.巴貝奇 D.泰勒
4.早期行為科學(xué)的代表人物是(      )
A.馬斯洛 B.梅奧
C.赫茲伯格 D.麥格雷戈
5.根據(jù)所要解決的問題不同，決策可分為(      )
A.程序化決策和非程序化決策 B.初始決策和追蹤決策
C.確定型決策和非確定型決策 D.平時(shí)決策和危機(jī)決策
6.關(guān)于決策，正確的描述是(      )
A.管理就是決策 B.決策就是選擇
C.決策就是決定 D.決策就是計(jì)劃
7.組織的主體是(      )
A.技術(shù) B.資產(chǎn)
C.人員 D.信息
8.由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織是(      )
A.職能制組織 B.直線職能制組織
C.直線制組織 D.事業(yè)部制組織
9.不屬于管理組織“三定”內(nèi)容的是(      )
A.定職能 B.定機(jī)構(gòu)
C.定編制 D.定崗位
10.人事考評(píng)中，因考評(píng)對(duì)象的某一特征突出，從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評(píng)結(jié)果不客觀的偏差屬于(      )
A.主觀好惡偏差 B.近因效應(yīng)偏差
C.暈輪效應(yīng)偏差 D.暗示效應(yīng)偏差
11.領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的產(chǎn)生因素中不包括(      )
A.傳統(tǒng)因素 B.職位因素
C.資歷因素 D.才能因素
12.關(guān)于人性的假設(shè)，X理論建立的基礎(chǔ)是(      )
A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
C.普通人假設(shè) D.復(fù)雜人假設(shè)
13.在管理方格理論中，表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式的是(      )
A.（1，1） B.（1，9）
C.（9，1） D.（5，5）
14.期望理論屬于(      )
A.過程型激勵(lì)理論 B.行為改造型激勵(lì)理論
C.內(nèi)容型激勵(lì)理論 D.自成一體型激勵(lì)理論
15.20世紀(jì)60年代，美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的理論是(      )
A.期望理論 B.強(qiáng)化理論
C.公平理論 D.行為矯正模型
16.造成溝通對(duì)象障礙的原因是(      )
A.注意力不集中 B.編碼不適當(dāng)
C.表達(dá)不清 D.惰性
17.當(dāng)協(xié)調(diào)對(duì)象較多、協(xié)調(diào)范圍大、各種思想認(rèn)識(shí)并存的條件下，宜采用的方法是(      )
A.建議說明 B.思想教育
C.冷處理或緩沖 D.醞釀協(xié)商
18.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！备鶕?jù)這一說法，最適合的控制方式是(      )
A.前饋控制 B.實(shí)時(shí)控制
C.反饋控制 D.現(xiàn)場(chǎng)控制
19.控制的過程不包括(      )
A.確立標(biāo)準(zhǔn) B.檢查實(shí)際績(jī)效
C.糾正偏差 D.進(jìn)行反饋
20.問卷法的優(yōu)點(diǎn)不包含(      )
A.問卷法能在較大范圍內(nèi)進(jìn)行
B.問卷法具有很好的匿名性
C.問卷法回收率高
D.問卷法便于對(duì)所得資料進(jìn)行定量處理和定性分析

二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。
21.管理學(xué)把與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和__________等方面的問題作為研究對(duì)象。
22.法約爾提出的14項(xiàng)管理原則中，__________原則，指無論什么時(shí)候，一個(gè)下屬都應(yīng)該接受而且只應(yīng)接受一個(gè)上級(jí)的命令。
23.按決策目標(biāo)涉及的規(guī)模和影響程度，決策可分為戰(zhàn)略決策和__________。
24.按照一定的程序設(shè)立，具有明確的組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)與職位體系和規(guī)章制度的組織是__________。
25.人事考評(píng)中，__________偏差是考評(píng)者對(duì)某一類人員籠統(tǒng)、機(jī)械、僵化的(武漢自考)主觀認(rèn)識(shí)影響考評(píng)結(jié)果而形成的誤差。
26.人性的四種假設(shè)包括經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、__________假設(shè)、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)和復(fù)雜人假設(shè)。
27.根據(jù)斯金納強(qiáng)化理論，__________是通過對(duì)某種行為予以鼓勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)賞，使之更加頻繁地發(fā)生并不斷強(qiáng)化。
28.溝通的基本模型由__________、信道和信宿三部分組成。
29.常用的溝通有鏈?zhǔn)綔贤?、輪式溝通、全通道溝通、環(huán)式溝通和__________溝通等五種方式。
30.控制的目的是要保證實(shí)際工作與__________一致。

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.行為科學(xué)
32.職位描述
33.領(lǐng)導(dǎo)
34.目標(biāo)
35.觀察法

四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派。
37.簡(jiǎn)述理性決策模式的主要內(nèi)容。
38.簡(jiǎn)述組織生命周期理論。
39.簡(jiǎn)述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別。
40.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.試述內(nèi)部提升的含義及其優(yōu)缺點(diǎn)。
42.試述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的作用。

六、案例分析題(本大題10分)
43.案例：ABC公司是一家民營(yíng)制鞋企業(yè)，公司張總經(jīng)理通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵(lì)理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實(shí)踐。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任，試圖通過贊揚(yáng)和賞識(shí)來激勵(lì)下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒有提高，反而對(duì)張總經(jīng)理的做法強(qiáng)烈不滿，認(rèn)為他是在利用詭計(jì)來剝削員工，張總經(jīng)理陷入了困境。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，分析張總經(jīng)理做法失敗的原因并提出對(duì)策建議。