現(xiàn)代管理學(xué)試題_全國2008年7月自考試卷

全國自考2008年7月現(xiàn)代管理學(xué)試題

湖北自考網(wǎng)11月26日整理
課程代碼：00107
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.管理起源于(      )
A.社會化大生產(chǎn) B.工業(yè)化社會
C.人類的共同勞動 D.封建社會
2.通過對不同管理理論或方法異同點的研究，總結(jié)、借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法屬于(      )
A.比較研究法 B.定量分析法
C.歷史研究法 D.案例研究法
3.于1911年發(fā)表其代表著作《科學(xué)管理原理》的作者是(      )
A.西蒙 B.韋伯
C.巴貝奇 D.泰勒
4.早期行為科學(xué)的代表人物是(      )
A.馬斯洛 B.梅奧
C.赫茲伯格 D.麥格雷戈
5.根據(jù)所要解決的問題不同，決策可分為(      )
A.程序化決策和非程序化決策 B.初始決策和追蹤決策
C.確定型決策和非確定型決策 D.平時決策和危機決策
6.關(guān)于決策，正確的描述是(      )
A.管理就是決策 B.決策就是選擇
C.決策就是決定 D.決策就是計劃
7.組織的主體是(      )
A.技術(shù) B.資產(chǎn)
C.人員 D.信息
8.由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系而不設(shè)職能機構(gòu)的組織是(      )
A.職能制組織 B.直線職能制組織
C.直線制組織 D.事業(yè)部制組織
9.不屬于管理組織“三定”內(nèi)容的是(      )
A.定職能 B.定機構(gòu)
C.定編制 D.定崗位
10.人事考評中，因考評對象的某一特征突出，從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結(jié)果不客觀的偏差屬于(      )
A.主觀好惡偏差 B.近因效應(yīng)偏差
C.暈輪效應(yīng)偏差 D.暗示效應(yīng)偏差
11.領(lǐng)導(dǎo)者強制性影響力的產(chǎn)生因素中不包括(      )
A.傳統(tǒng)因素 B.職位因素
C.資歷因素 D.才能因素
12.關(guān)于人性的假設(shè)，X理論建立的基礎(chǔ)是(      )
A.經(jīng)濟人假設(shè) B.自我實現(xiàn)人假設(shè)
C.普通人假設(shè) D.復(fù)雜人假設(shè)
13.在管理方格理論中，表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式的是(      )
A.（1，1） B.（1，9）
C.（9，1） D.（5，5）
14.期望理論屬于(      )
A.過程型激勵理論 B.行為改造型激勵理論
C.內(nèi)容型激勵理論 D.自成一體型激勵理論
15.20世紀60年代，美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的理論是(      )
A.期望理論 B.強化理論
C.公平理論 D.行為矯正模型
16.造成溝通對象障礙的原因是(      )
A.注意力不集中 B.編碼不適當(dāng)
C.表達不清 D.惰性
17.當(dāng)協(xié)調(diào)對象較多、協(xié)調(diào)范圍大、各種思想認識并存的條件下，宜采用的方法是(      )
A.建議說明 B.思想教育
C.冷處理或緩沖 D.醞釀協(xié)商
18.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！备鶕?jù)這一說法，最適合的控制方式是(      )
A.前饋控制 B.實時控制
C.反饋控制 D.現(xiàn)場控制
19.控制的過程不包括(      )
A.確立標準 B.檢查實際績效
C.糾正偏差 D.進行反饋
20.問卷法的優(yōu)點不包含(      )
A.問卷法能在較大范圍內(nèi)進行
B.問卷法具有很好的匿名性
C.問卷法回收率高
D.問卷法便于對所得資料進行定量處理和定性分析

二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
21.管理學(xué)把與管理活動有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和__________等方面的問題作為研究對象。
22.法約爾提出的14項管理原則中，__________原則，指無論什么時候，一個下屬都應(yīng)該接受而且只應(yīng)接受一個上級的命令。
23.按決策目標涉及的規(guī)模和影響程度，決策可分為戰(zhàn)略決策和__________。
24.按照一定的程序設(shè)立，具有明確的組織目標、機構(gòu)與職位體系和規(guī)章制度的組織是__________。
25.人事考評中，__________偏差是考評者對某一類人員籠統(tǒng)、機械、僵化的(武漢自考)主觀認識影響考評結(jié)果而形成的誤差。
26.人性的四種假設(shè)包括經(jīng)濟人假設(shè)、__________假設(shè)、自我實現(xiàn)人假設(shè)和復(fù)雜人假設(shè)。
27.根據(jù)斯金納強化理論，__________是通過對某種行為予以鼓勵、肯定、獎賞，使之更加頻繁地發(fā)生并不斷強化。
28.溝通的基本模型由__________、信道和信宿三部分組成。
29.常用的溝通有鏈式溝通、輪式溝通、全通道溝通、環(huán)式溝通和__________溝通等五種方式。
30.控制的目的是要保證實際工作與__________一致。

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
31.行為科學(xué)
32.職位描述
33.領(lǐng)導(dǎo)
34.目標
35.觀察法

四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
36.簡述現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派。
37.簡述理性決策模式的主要內(nèi)容。
38.簡述組織生命周期理論。
39.簡述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別。
40.簡述領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
41.試述內(nèi)部提升的含義及其優(yōu)缺點。
42.試述網(wǎng)絡(luò)計劃方法的作用。

六、案例分析題(本大題10分)
43.案例：ABC公司是一家民營制鞋企業(yè)，公司張總經(jīng)理通過學(xué)習(xí)有關(guān)激勵理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實踐。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任，試圖通過贊揚和賞識來激勵下屬員工。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒有提高，反而對張總經(jīng)理的做法強烈不滿，認為他是在利用詭計來剝削員工，張總經(jīng)理陷入了困境。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，分析張總經(jīng)理做法失敗的原因并提出對策建議。