自考“管理系統(tǒng)中計算機(jī)應(yīng)用”復(fù)習(xí)總結(jié)5

自考“管理系統(tǒng)中計算機(jī)應(yīng)用”復(fù)習(xí)總結(jié)5

　　161.系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)：就是根據(jù)企業(yè)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況，從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法，按照系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律，為企業(yè)建立起計算機(jī)化的信息系統(tǒng)。其中最核心的工作，就是開發(fā)出一套適合于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。

　　162.系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn)：

　?。?）復(fù)雜性高

　?。?）集體的創(chuàng)造性活動

　　（3）質(zhì)量要求高

　?。?）產(chǎn)品是無形的

　?。?）歷史短，經(jīng)驗(yàn)不足

　　163.系統(tǒng)工程：是為了合理地進(jìn)行開發(fā)、設(shè)計和運(yùn)用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱。

　　164.系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)原則：

　?。?）系統(tǒng)的目的性

　　（2）系統(tǒng)的整體性

　?。?）系統(tǒng)的相關(guān)性

　　（4）系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性

　?。?）工作成果文檔化，圖表規(guī)范化

　　165.文檔的重要作用：（2007.10考過簡答）

　　（1）人的記憶力是有限的，各種調(diào)查分析的結(jié)果和設(shè)計的技術(shù)細(xì)節(jié)必須以書面形式記錄下來，以供查閱和核對。

　　（2）開發(fā)人員之間、開發(fā)人員與用戶之間，可利用書面的、超越各自專業(yè)的共同語言——文檔的形式有效地進(jìn)行交流。

　?。?）系統(tǒng)開發(fā)要經(jīng)過一定的過程，后一階段的工作要在前一階段的基礎(chǔ)上，也就是在前期工作文檔的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

　　166.生命周期：廣義地說，任何系統(tǒng)均有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新?lián)Q代的過程。這個過程稱為系統(tǒng)的生命周期。

　　167.生命周期各階段的主要任務(wù)：

　?。?）系統(tǒng)分析——提出新系統(tǒng)的邏輯模型。

　?。?）系統(tǒng)設(shè)計——確定新系統(tǒng)的物理模型。

　　（3）系統(tǒng)實(shí)施——按照物理模型實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件的編制和測試、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)切換、系統(tǒng)交付使用以及運(yùn)行后的系統(tǒng)維護(hù)和評價等工作。

　　168.生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)：

　?。?）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性。

　　（2）嚴(yán)格區(qū)分工作階段。

　?。?）有利于整個項(xiàng)目的管理與控制。

　　169.生命周期法的缺點(diǎn)：

　?。?）難以準(zhǔn)確定義用戶需求。

　?。?）開發(fā)周期長，難以適應(yīng)環(huán)境變化。

　　170.原型法：首先由用戶與系統(tǒng)分析設(shè)計人員合作，在短期內(nèi)定義用戶的基本需求，開發(fā)出一個功能不十分完善、實(shí)驗(yàn)性的、簡易的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本框架，稱之為原型。接著運(yùn)行這個原型，再不斷評價和改進(jìn)原型，使之逐步完善。

　　171.原型法開發(fā)過程：

　?。?）確定用戶需求，進(jìn)行總體規(guī)劃、可行性分析

　?。?）開發(fā)系統(tǒng)原型

　?。?）評價修改原型

　　（4）滿意——運(yùn)行管理；不滿意——修改原型

　　172.原型法的優(yōu)點(diǎn)：

　?。?）符合人們認(rèn)識事物的規(guī)律

　?。?）用戶參與積極性高

　?。?）開發(fā)周期短，使用靈活

　　173.對象：就是數(shù)據(jù)和操作的封裝通信單位。

　　174.消息：對象間的通信。

　　175.類：就是指一組具有相同結(jié)構(gòu)、操作和約束條件的對象，對象類由“類說明”和“類實(shí)現(xiàn)”兩大部分組成。

　　176.類繼承機(jī)制：一個類的上層可以有超類，下層可以有子類，形成一種層次結(jié)構(gòu)。一個類可以有多個超類，也可以有多個子類。超類是下層子類的概括，因此子類可以繼承超類的屬性、操作和約束規(guī)則，這就是類繼承機(jī)制。

　　177.計算機(jī)輔助軟件工程（CASE）的作用：

　?。?）能實(shí)現(xiàn)一個具有快速響應(yīng)、專用資源和早期查錯功能的交互式開發(fā)環(huán)境。

　?。?）對系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)過程中各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化。

　?。?）通過強(qiáng)有力的圖形接口，實(shí)現(xiàn)直觀的程序設(shè)計。

　　178.自行開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)：

　?。?）用戶的需求可以得到充分滿足。

　?。?）系統(tǒng)維護(hù)容易。

　?。?）可鍛煉本企業(yè)計算機(jī)開發(fā)應(yīng)用的隊(duì)伍。

　　179.自行開發(fā)的缺點(diǎn)：

　　（1）系統(tǒng)開發(fā)周期一般較長。

　?。?）難于擺脫本企業(yè)習(xí)慣的管理方式的影響，不易開發(fā)出一個高水平的管理信息系統(tǒng)。

　?。?）用于企業(yè)內(nèi)部的開發(fā)費(fèi)用高。

　　180.委托開發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)：

　　優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)周期短；企業(yè)不必組織本企業(yè)的開發(fā)隊(duì)伍；如果選擇了好的開發(fā)單位，企業(yè)能密切配合系統(tǒng)開發(fā)管理工作，使之符合現(xiàn)代信息處理要求，則可開發(fā)出水平較高的系統(tǒng)。

　　缺點(diǎn)：委托開發(fā)由于要由軟件公司對企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行專門的開發(fā)，用于外部的費(fèi)用很高；當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變化或擴(kuò)展時，系統(tǒng)維護(hù)工作困難。

　　181.企業(yè)與軟件公司合作開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)：在合作開發(fā)中，可發(fā)揮軟件公司技術(shù)力量強(qiáng)，本企業(yè)人員對管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢，共同開發(fā)出具有較高水平而適用性又強(qiáng)的系統(tǒng)；有利于企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍的培養(yǎng)與提高。

　　182.購買應(yīng)用軟件產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)：

　　（1）軟件產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性高。

　?。?）反映了先進(jìn)的企業(yè)管理思想。

　?。?）開發(fā)周期短。

　　（4）費(fèi)用比較低。

　　183.購買商品化軟件的缺點(diǎn)：

　　（1）系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用較高。

　?。?）系統(tǒng)維護(hù)困難。

　　184.系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組組成：包括1名公司副經(jīng)理（副廠長）、系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目組長、有經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)分析師，以及用戶各主要部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，共約5~7人組成。

　　185.系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)：

　?。?）制定管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方針策略；

　?。?）指導(dǎo)項(xiàng)目小組的工作；

　?。?）批準(zhǔn)項(xiàng)目計劃；

　?。?）在開發(fā)過程中，根據(jù)客觀發(fā)展情況進(jìn)行決策，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系；

　　（5）控制開發(fā)進(jìn)度。

　　186.領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)范圍：（2007年簡答）

　?。?）提出建立新系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略。

　?。?）指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作，保證滿足企業(yè)不同部門對新系統(tǒng)的需求。

　?。?）對開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督與控制。

　?。?）協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項(xiàng)工作。

　?。?）向上級組織報告系統(tǒng)開發(fā)工作的進(jìn)展情況。

　?。?）委任計算中心的主要工作人員，規(guī)定他們的職責(zé)范圍。

　　187.項(xiàng)目小組成員：系統(tǒng)分析師、程序設(shè)計員和企業(yè)管理人員。

　　188.信息系統(tǒng)規(guī)劃：是關(guān)于信息系統(tǒng)的長遠(yuǎn)發(fā)展計劃，是企業(yè)戰(zhàn)略計劃的一個重要組成部分。

　　189.系統(tǒng)規(guī)劃的目的：

　?。?）保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)，使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競爭力的有力工具

　?。?）保證信息系統(tǒng)滿足企業(yè)各部門對信息的需求

　　（3）為領(lǐng)導(dǎo)對系統(tǒng)開發(fā)決策提供依據(jù)

　?。?）明確系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先順序

　　190.企業(yè)的戰(zhàn)略：是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得的資源情況，為求得長期生存和持續(xù)發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。

　　191.戰(zhàn)略性規(guī)劃：是宏觀指導(dǎo)性的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

　　192.執(zhí)行性規(guī)劃：是對戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體化和細(xì)化。

　　193.信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃：就是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，考慮企業(yè)管理環(huán)境和信息技術(shù)對信息(湖北自考網(wǎng))系統(tǒng)的影響，對企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)和信息資源開發(fā)工作進(jìn)行合理安排，確定信息系統(tǒng)在組織中的地位以及結(jié)構(gòu)關(guān)系，并制定出分階段的發(fā)展目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)和主要內(nèi)容。

　　194.企業(yè)信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃：又稱為開發(fā)規(guī)劃，是對戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體落實(shí)。主要內(nèi)容有：

　?。?）系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的描述。

　?。?）系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述。

　　（3）信息系統(tǒng)的硬件與系統(tǒng)軟件配置。

　?。?）系統(tǒng)開發(fā)計劃。

　　195.諾蘭模型：美國專家諾蘭，提出了在一個地區(qū)、一個行業(yè)乃至一個國家計算機(jī)應(yīng)用發(fā)展的客觀道路及規(guī)律，即所謂諾蘭模型。

　　196.諾蘭模型的六個階段：初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段。

　　197.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（SST）：是把組織的總戰(zhàn)略看成一個信息集合，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量（如管理水平、環(huán)境約束）等組成。

　　198.將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集的過程：

　　第一步是識別和闡述企業(yè)的戰(zhàn)略集

　?。?）描繪出企業(yè)有關(guān)的各類人員的結(jié)構(gòu)。

　?。?）識別每種集團(tuán)的目標(biāo)。

　?。?）識別每種集團(tuán)的使命及戰(zhàn)略。

　　第二步是將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集。

　　199.關(guān)鍵成功要素法（CSF）：人們借助這種方法，可以對企業(yè)成功的重點(diǎn)因素進(jìn)行辨識，確定企業(yè)的信息需求，了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。

　　200.關(guān)鍵要素：就是關(guān)系到企業(yè)的生存與組織成功的重要因素，它們也是企業(yè)最需要得到的決策信息，是指的管理者重點(diǎn)關(guān)注的活動區(qū)域。