自考“管理系統(tǒng)中計算機(jī)應(yīng)用”復(fù)習(xí)總結(jié)5
自考“管理系統(tǒng)中計算機(jī)應(yīng)用”復(fù)習(xí)總結(jié)5
161.系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù):就是根據(jù)企業(yè)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況,從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法,按照系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律,為企業(yè)建立起計算機(jī)化的信息系統(tǒng)。其中最核心的工作,就是開發(fā)出一套適合于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。
162.系統(tǒng)開發(fā)的特點(diǎn):
?。?)復(fù)雜性高
?。?)集體的創(chuàng)造性活動
(3)質(zhì)量要求高
?。?)產(chǎn)品是無形的
?。?)歷史短,經(jīng)驗(yàn)不足
163.系統(tǒng)工程:是為了合理地進(jìn)行開發(fā)、設(shè)計和運(yùn)用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱。
164.系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)原則:
?。?)系統(tǒng)的目的性
(2)系統(tǒng)的整體性
?。?)系統(tǒng)的相關(guān)性
(4)系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性
?。?)工作成果文檔化,圖表規(guī)范化
165.文檔的重要作用:(2007.10考過簡答)
(1)人的記憶力是有限的,各種調(diào)查分析的結(jié)果和設(shè)計的技術(shù)細(xì)節(jié)必須以書面形式記錄下來,以供查閱和核對。
(2)開發(fā)人員之間、開發(fā)人員與用戶之間,可利用書面的、超越各自專業(yè)的共同語言——文檔的形式有效地進(jìn)行交流。
?。?)系統(tǒng)開發(fā)要經(jīng)過一定的過程,后一階段的工作要在前一階段的基礎(chǔ)上,也就是在前期工作文檔的基礎(chǔ)上進(jìn)行。
166.生命周期:廣義地說,任何系統(tǒng)均有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新?lián)Q代的過程。這個過程稱為系統(tǒng)的生命周期。
167.生命周期各階段的主要任務(wù):
?。?)系統(tǒng)分析——提出新系統(tǒng)的邏輯模型。
?。?)系統(tǒng)設(shè)計——確定新系統(tǒng)的物理模型。
(3)系統(tǒng)實(shí)施——按照物理模型實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件的編制和測試、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)切換、系統(tǒng)交付使用以及運(yùn)行后的系統(tǒng)維護(hù)和評價等工作。
168.生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn):
?。?)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性。
(2)嚴(yán)格區(qū)分工作階段。
?。?)有利于整個項(xiàng)目的管理與控制。
169.生命周期法的缺點(diǎn):
?。?)難以準(zhǔn)確定義用戶需求。
?。?)開發(fā)周期長,難以適應(yīng)環(huán)境變化。
170.原型法:首先由用戶與系統(tǒng)分析設(shè)計人員合作,在短期內(nèi)定義用戶的基本需求,開發(fā)出一個功能不十分完善、實(shí)驗(yàn)性的、簡易的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本框架,稱之為原型。接著運(yùn)行這個原型,再不斷評價和改進(jìn)原型,使之逐步完善。
171.原型法開發(fā)過程:
?。?)確定用戶需求,進(jìn)行總體規(guī)劃、可行性分析
?。?)開發(fā)系統(tǒng)原型
?。?)評價修改原型
(4)滿意——運(yùn)行管理;不滿意——修改原型
172.原型法的優(yōu)點(diǎn):
?。?)符合人們認(rèn)識事物的規(guī)律
?。?)用戶參與積極性高
?。?)開發(fā)周期短,使用靈活
173.對象:就是數(shù)據(jù)和操作的封裝通信單位。
174.消息:對象間的通信。
175.類:就是指一組具有相同結(jié)構(gòu)、操作和約束條件的對象,對象類由“類說明”和“類實(shí)現(xiàn)”兩大部分組成。
176.類繼承機(jī)制:一個類的上層可以有超類,下層可以有子類,形成一種層次結(jié)構(gòu)。一個類可以有多個超類,也可以有多個子類。超類是下層子類的概括,因此子類可以繼承超類的屬性、操作和約束規(guī)則,這就是類繼承機(jī)制。
177.計算機(jī)輔助軟件工程(CASE)的作用:
?。?)能實(shí)現(xiàn)一個具有快速響應(yīng)、專用資源和早期查錯功能的交互式開發(fā)環(huán)境。
?。?)對系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)過程中各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化。
?。?)通過強(qiáng)有力的圖形接口,實(shí)現(xiàn)直觀的程序設(shè)計。
178.自行開發(fā)的優(yōu)點(diǎn):
?。?)用戶的需求可以得到充分滿足。
?。?)系統(tǒng)維護(hù)容易。
?。?)可鍛煉本企業(yè)計算機(jī)開發(fā)應(yīng)用的隊(duì)伍。
179.自行開發(fā)的缺點(diǎn):
(1)系統(tǒng)開發(fā)周期一般較長。
?。?)難于擺脫本企業(yè)習(xí)慣的管理方式的影響,不易開發(fā)出一個高水平的管理信息系統(tǒng)。
?。?)用于企業(yè)內(nèi)部的開發(fā)費(fèi)用高。
180.委托開發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn):開發(fā)周期短;企業(yè)不必組織本企業(yè)的開發(fā)隊(duì)伍;如果選擇了好的開發(fā)單位,企業(yè)能密切配合系統(tǒng)開發(fā)管理工作,使之符合現(xiàn)代信息處理要求,則可開發(fā)出水平較高的系統(tǒng)。
缺點(diǎn):委托開發(fā)由于要由軟件公司對企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行專門的開發(fā),用于外部的費(fèi)用很高;當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變化或擴(kuò)展時,系統(tǒng)維護(hù)工作困難。
181.企業(yè)與軟件公司合作開發(fā)的優(yōu)點(diǎn):在合作開發(fā)中,可發(fā)揮軟件公司技術(shù)力量強(qiáng),本企業(yè)人員對管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢,共同開發(fā)出具有較高水平而適用性又強(qiáng)的系統(tǒng);有利于企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍的培養(yǎng)與提高。
182.購買應(yīng)用軟件產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn):
(1)軟件產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性高。
?。?)反映了先進(jìn)的企業(yè)管理思想。
?。?)開發(fā)周期短。
(4)費(fèi)用比較低。
183.購買商品化軟件的缺點(diǎn):
(1)系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用較高。
?。?)系統(tǒng)維護(hù)困難。
184.系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組組成:包括1名公司副經(jīng)理(副廠長)、系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目組長、有經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)分析師,以及用戶各主要部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,共約5~7人組成。
185.系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù):
?。?)制定管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方針策略;
?。?)指導(dǎo)項(xiàng)目小組的工作;
?。?)批準(zhǔn)項(xiàng)目計劃;
?。?)在開發(fā)過程中,根據(jù)客觀發(fā)展情況進(jìn)行決策,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系;
(5)控制開發(fā)進(jìn)度。
186.領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)范圍:(2007年簡答)
?。?)提出建立新系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略。
?。?)指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作,保證滿足企業(yè)不同部門對新系統(tǒng)的需求。
?。?)對開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督與控制。
?。?)協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項(xiàng)工作。
?。?)向上級組織報告系統(tǒng)開發(fā)工作的進(jìn)展情況。
?。?)委任計算中心的主要工作人員,規(guī)定他們的職責(zé)范圍。
187.項(xiàng)目小組成員:系統(tǒng)分析師、程序設(shè)計員和企業(yè)管理人員。
188.信息系統(tǒng)規(guī)劃:是關(guān)于信息系統(tǒng)的長遠(yuǎn)發(fā)展計劃,是企業(yè)戰(zhàn)略計劃的一個重要組成部分。
189.系統(tǒng)規(guī)劃的目的:
?。?)保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo),使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競爭力的有力工具
?。?)保證信息系統(tǒng)滿足企業(yè)各部門對信息的需求
(3)為領(lǐng)導(dǎo)對系統(tǒng)開發(fā)決策提供依據(jù)
?。?)明確系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先順序
190.企業(yè)的戰(zhàn)略:是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得的資源情況,為求得長期生存和持續(xù)發(fā)展,對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。
191.戰(zhàn)略性規(guī)劃:是宏觀指導(dǎo)性的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
192.執(zhí)行性規(guī)劃:是對戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體化和細(xì)化。
193.信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃:就是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,考慮企業(yè)管理環(huán)境和信息技術(shù)對信息(湖北自考網(wǎng))系統(tǒng)的影響,對企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)和信息資源開發(fā)工作進(jìn)行合理安排,確定信息系統(tǒng)在組織中的地位以及結(jié)構(gòu)關(guān)系,并制定出分階段的發(fā)展目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)和主要內(nèi)容。
194.企業(yè)信息系統(tǒng)執(zhí)行性規(guī)劃:又稱為開發(fā)規(guī)劃,是對戰(zhàn)略性規(guī)劃的具體落實(shí)。主要內(nèi)容有:
?。?)系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的描述。
?。?)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境描述。
(3)信息系統(tǒng)的硬件與系統(tǒng)軟件配置。
?。?)系統(tǒng)開發(fā)計劃。
195.諾蘭模型:美國專家諾蘭,提出了在一個地區(qū)、一個行業(yè)乃至一個國家計算機(jī)應(yīng)用發(fā)展的客觀道路及規(guī)律,即所謂諾蘭模型。
196.諾蘭模型的六個階段:初始階段、普及階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟階段。
197.戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法(SST):是把組織的總戰(zhàn)略看成一個信息集合,由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量(如管理水平、環(huán)境約束)等組成。
198.將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集的過程:
第一步是識別和闡述企業(yè)的戰(zhàn)略集
?。?)描繪出企業(yè)有關(guān)的各類人員的結(jié)構(gòu)。
?。?)識別每種集團(tuán)的目標(biāo)。
?。?)識別每種集團(tuán)的使命及戰(zhàn)略。
第二步是將企業(yè)的戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化為MIS的戰(zhàn)略集。
199.關(guān)鍵成功要素法(CSF):人們借助這種方法,可以對企業(yè)成功的重點(diǎn)因素進(jìn)行辨識,確定企業(yè)的信息需求,了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。
200.關(guān)鍵要素:就是關(guān)系到企業(yè)的生存與組織成功的重要因素,它們也是企業(yè)最需要得到的決策信息,是指的管理者重點(diǎn)關(guān)注的活動區(qū)域。
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