06年7月自考中英合作“商業(yè)倫理導(dǎo)論”串講二 -自考串講筆記

　　第四章商業(yè)主體的道德

　　重點內(nèi)容

　　一、 主體道德的本質(zhì)

　　二、 品德的概念，主體品德的結(jié)構(gòu)？

　　三、 道德認識、道德情感和道德意志的三者的關(guān)系（簡答題）

　　四、 品德培養(yǎng)的三種途徑

　　五、 商業(yè)主體道德的概念

　　六、 動機和效果的概念，如何理解動機與效果的關(guān)系

　　七、 如何理解目的和手段的一致性、正當性（論述）

　　八、 良心的概念，如何理解良心（考過多選）

　　九、 商業(yè)良心的內(nèi)容（簡答）

　　第五章商業(yè)信用

　　一、信用分類，直接信用和間接信用（選擇題）

　　二、商業(yè)信用關(guān)系的概念，商業(yè)信用的主要經(jīng)濟特點（簡答考過）

　　三、商業(yè)信用的社會特征（簡答），商業(yè)信用的運行基本的原則

　　四、商業(yè)信用的存在的社會經(jīng)濟條件的內(nèi)容（簡答）

　　五、建立商業(yè)信用的意義

　　六、商業(yè)信用與誠信的區(qū)別與聯(lián)系

　　七、為什么說市場經(jīng)濟本質(zhì)上是信用經(jīng)濟

　　八、企業(yè)誠信缺失的原因（考過）

　　九、加快我國信用體系建設(shè)的意義與途徑（考過）

　　十、商業(yè)信用制度的建設(shè)的內(nèi)容（簡答）商業(yè)管理體系概念

　　十一、商業(yè)信用獎懲機制的建設(shè)內(nèi)容

　　十二、商業(yè)信用主體道德的建設(shè)內(nèi)容

　　第六章市場營銷中的倫理關(guān)系與道德原則

　　一、利益相關(guān)者的分類，直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者的內(nèi)容

　　二、營銷中的道德原則

　　三、營銷組合策略內(nèi)容

　　四、產(chǎn)品策略的道德問題包括的內(nèi)容

　　五、如何理解產(chǎn)品高質(zhì)量，道德化產(chǎn)品設(shè)計考慮環(huán)境保護準則（五個）

　　六、產(chǎn)品品牌中的道德問題包括內(nèi)容（兩點）

　　七、包裝道德化問題的兩個方面

　　八、價格策略中道德控制的兩個方面，消除價格欺詐的途徑兩個方面

　　九、分銷策略過程中涉及道德問題的內(nèi)容

　　十、促銷策略中應(yīng)遵循的道德原則

　　十一、如何建立營銷道德（三點）

　　十二、關(guān)系營銷的概念及其本質(zhì)特征，關(guān)系營銷的具體實施，文化整合的概念

　　十三、綠色營銷的概念（廣義和狹義）

　　十四、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有哪些特征（四點），如何實施綠色營銷。

　　第七章企業(yè)管理中的倫理關(guān)系與道德決策

　　一、 倫理導(dǎo)向下的企業(yè)經(jīng)營與管理特征（考過簡答）

　　二、 現(xiàn)代倫理觀念的樹立中相關(guān)內(nèi)容P167－169（選擇題）

　　三、 卡羅爾的社會責任三層次論內(nèi)容（考過選擇）

　　四、 經(jīng)濟人和社會人的概念

　　五、 企業(yè)文化的概念及內(nèi)容，企業(yè)形象的內(nèi)容

　　六、 企業(yè)行為中不道德現(xiàn)象（宏觀與微觀兩個方面）

　　七、 企業(yè)倫理守則的作用

　　八、 制定企業(yè)的道德規(guī)范就遵循的原則（四點）

　　九、 倫理型企業(yè)決策特點（多選）

　　十、 影響倫理型企業(yè)決策的因素

　　十一、 如何制定符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策。