浙江省2008年10月自考試題旅游企業(yè)投資與管理

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浙江省2008年10月自考試題旅游企業(yè)投資與管理
課程代碼：00198
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1._________提出戰(zhàn)略分總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略兩個(gè)層次，前者選擇企業(yè)需要進(jìn)入的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型，后者確定如何在選定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。( )
A.亨利?明茨伯格 B.安德羅斯
C.安索夫 D.大全研一
2.調(diào)整業(yè)務(wù)組合，鼓勵(lì)某些業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)組合的改變和發(fā)展速度的提高，該戰(zhàn)略描述屬于( )
A.維持型戰(zhàn)略 B.發(fā)展型戰(zhàn)略
C.衰退型戰(zhàn)略 D.退出型戰(zhàn)略
3.以下選項(xiàng)中不屬于企業(yè)的基本活動(dòng)的是( )
A.生產(chǎn)前準(zhǔn)備活動(dòng) B.生產(chǎn)活動(dòng)
C.生產(chǎn)后準(zhǔn)備活動(dòng) D.采購(gòu)活動(dòng)
4.發(fā)展—份額矩陣是由_________設(shè)計(jì)發(fā)明的。( )
A.麥肯錫咨詢公司 B.藍(lán)頓公司
C.波士頓咨詢公司 D.以上都不是
5.高發(fā)展、高份額區(qū)域中的業(yè)務(wù)被稱為( )
A.明星業(yè)務(wù) B.奶牛業(yè)務(wù)
C.跑狗業(yè)務(wù) D.問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)
6.以下對(duì)于早進(jìn)遲退型的描述錯(cuò)誤的是( )
A.采取早進(jìn)遲退型組合的企業(yè)，在產(chǎn)品尚處于引進(jìn)階段時(shí)就進(jìn)入該產(chǎn)品市場(chǎng)，直到產(chǎn)品生命周期行將終止時(shí)才退出市場(chǎng)
B.能最大限度的利用產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)度
C.缺點(diǎn)是較晚具備成本優(yōu)勢(shì)
D.適用于從小批量多品種生產(chǎn)轉(zhuǎn)向大批量低成本生產(chǎn)
7.SWOT分析中所需的基本分析要素不包括( )
A.機(jī)會(huì) B.優(yōu)勢(shì)
C.劣勢(shì) D.環(huán)境
8.同一企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間的有形關(guān)系是指( )
A.有關(guān)業(yè)務(wù)單位之間由于共享價(jià)值鏈上某些活動(dòng)而產(chǎn)生的不可分割的物質(zhì)性關(guān)系
B.不同價(jià)值鏈活動(dòng)所具備的某些管理方面的共同特征
C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間在某些活動(dòng)方面存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
D.以上都不對(duì)
9.在產(chǎn)品—市場(chǎng)組合戰(zhàn)略中，新產(chǎn)品面臨新市場(chǎng)一般應(yīng)采用_________戰(zhàn)略。( )
A.市場(chǎng)滲透 B.產(chǎn)品開發(fā)
C.多樣化 D.市場(chǎng)開發(fā)
10.下列選項(xiàng)中屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是( )
A.時(shí)間戰(zhàn)略 B.全球產(chǎn)品戰(zhàn)略
C.自我淘汰戰(zhàn)略 D.價(jià)格戰(zhàn)略
二、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
1.戰(zhàn)略管理
2.價(jià)值鏈分析法
3.經(jīng)營(yíng)主線
4.價(jià)格—效果戰(zhàn)略
5.戰(zhàn)略的外部平衡
三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)
1.業(yè)務(wù)組合應(yīng)遵循哪些基本原則？
2.企業(yè)使命的特征有哪些？
3.混合多樣化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)方式有哪些？
4.簡(jiǎn)述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的缺陷。
四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
1.論述一體化戰(zhàn)略的類型及理論基礎(chǔ)。
2.論述企業(yè)遠(yuǎn)景的內(nèi)容，舉例說(shuō)明企業(yè)遠(yuǎn)景改變采取的方式。
五、案例題（本大題共16分）
肯德基中國(guó)市場(chǎng)軟著陸
肯德基最早是美國(guó)人哈蘭德?山德士，在上世紀(jì)三十年代研制出來(lái)的一種快餐。其制作方法是首先把雞肉裹上一層有11種草本植物和調(diào)料的面糊，然后在高壓下用油炸。這種風(fēng)味獨(dú)特的美國(guó)“南方炸雞”，成為風(fēng)行一時(shí)的食品。1964年，年邁的山德士以200萬(wàn)美元和終生領(lǐng)取薪金為報(bào)酬，把他的炸雞技術(shù)買賣售出。買主是29歲的原肯德基的律師約翰?布朗及他的財(cái)務(wù)贊助人、60歲的麥克?馬塞。由于新管理者積極進(jìn)取和美國(guó)快餐業(yè)的迅速發(fā)展，肯德基家鄉(xiāng)雞公司的生意增長(zhǎng)十分迅猛，到1970年銷售額達(dá)到2億美元，新建炸雞店約1000家，其中絕大部分是以出讓特許權(quán)的方式設(shè)立的。
1971年，布朗和馬塞以2.75億美元的價(jià)格把“肯德基”的特許權(quán)賣給了Heublein公司，在這前后開始建立國(guó)際業(yè)務(wù)。1970年在日本的大阪開了遠(yuǎn)東第一家分店，1973年日本發(fā)展到64家分店，絕大部分在東京地區(qū)。同時(shí)又開展了“肯德基”在香港、澳大利亞、英國(guó)和南非的業(yè)務(wù)。其間，肯德基在國(guó)外的當(dāng)?shù)毓芾碚邔?duì)在文化傳統(tǒng)差異極大的東道國(guó)生搬硬套美國(guó)炸雞店的設(shè)計(jì)、菜譜和銷售方法感到很不適應(yīng)，和公司領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系緊張。于是嚴(yán)重虧損，肯德基于1975年全部關(guān)閉了在香港的分店。日本的分店在70年代也不景氣。同時(shí)，
......
......

結(jié)束

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