自考“公共關(guān)系”復(fù)習(xí)筆記(18)
6,公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)的區(qū)別。
傳統(tǒng)促銷(xiāo) | 公共關(guān)系 | |
任務(wù) | 推銷(xiāo)產(chǎn)品,技術(shù),勞務(wù) | 塑造企業(yè)形象,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 |
對(duì)象 | 顧客,潛在消費(fèi)者 | 整體公眾,輿論 |
方式 | 公眾通過(guò)接觸產(chǎn)品,了解組織 | 公眾通過(guò)組織了解產(chǎn)品 |
效果 | 近期市場(chǎng)效益 | 長(zhǎng)期市場(chǎng)效益 |
功能 | 直接促銷(xiāo) | 長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)影響 |
7,公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中側(cè)重于塑造和傳播企業(yè)整體形象,發(fā)揮企業(yè)整體形象對(duì)市場(chǎng)的影響力,號(hào)召力;側(cè)重于營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造常奇,穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)條件。
8,企業(yè)廣告與企業(yè)公關(guān)的聯(lián)系。
(1)以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為依據(jù);(2)以目標(biāo)公眾為對(duì)象;(3)以傳播信息為手段;(4)以形象塑造為使用。
第二節(jié) CI戰(zhàn)略
1,識(shí)記
CI戰(zhàn)略起源于第一次世界大戰(zhàn)前德國(guó)。
1956年美國(guó)IBM公司導(dǎo)入CI計(jì)劃。
我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)最早引入CI計(jì)劃的是企業(yè)家王永慶的臺(tái)塑關(guān)系企業(yè)。
我國(guó)大陸在80年后期引入CI計(jì)劃。
2,CI的定義。
是企業(yè)通過(guò)傳播媒介,以增加社會(huì)認(rèn)同的符號(hào)傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)向社會(huì)大眾進(jìn)行有效傳達(dá)的過(guò)程。
3,企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)CIS包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,行為活動(dòng),視覺(jué)傳達(dá)等實(shí)體性與非實(shí)體性的整體傳播系統(tǒng),其中以標(biāo)志,標(biāo)準(zhǔn)字,標(biāo)準(zhǔn)色,企業(yè)精神口號(hào)等基本要素為主要的識(shí)別要素。
4,CI的特點(diǎn)。
5,CI的作用。A,對(duì)內(nèi);B,對(duì)外;
6,CI的功能。
7,CIS的基本構(gòu)成。
(1)理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)(名詞解釋?zhuān)?
(2)行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)(名詞解釋?zhuān)?
(3)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VIS)(名詞解釋?zhuān)?
第三節(jié) 企業(yè)廣告策劃
1,廣告策劃的內(nèi)容。
2,產(chǎn)品定位。定義。
3,產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)。
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