07年10月自考“電子商務(wù)概論”筆記（3） -自考串講筆記

　　第三章電子商務(wù)的軟件和工具

　　第一節(jié)

　　WWW服務(wù)器的硬件

　　1.    選擇服務(wù)器硬件考慮的因素

　　（1）企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要來選擇高性能或低性能的服務(wù)器，什么樣的服務(wù)器適合企業(yè)當(dāng)前的規(guī)模，而企業(yè)成長起后又需要什么樣的服務(wù)器

　?。?）選擇服務(wù)器硬件時還要考慮在服務(wù)器上可能發(fā)生的內(nèi)部（即內(nèi)部網(wǎng)）和外部的信息訪問量或交易數(shù)。

　　2. 影響WWW服務(wù)性能的因素

　　硬件和操作系統(tǒng)是基準(zhǔn)測試的主要領(lǐng)域。其他影響性能的因素包括：連接速度、服務(wù)器可處理用戶的數(shù)量，以及系統(tǒng)應(yīng)客戶機(jī)的要求所傳輸?shù)捻撁娴慕M合和類型。

　　第二節(jié)

　　WWW服務(wù)器軟件

　　1.    WWW服務(wù)器軟件的功能

　　服務(wù)器軟件的功能：核心功能、網(wǎng)站管理、應(yīng)用構(gòu)造、動態(tài)內(nèi)容和電子商務(wù)。

　　服務(wù)器軟件的核心功能：包括對用HTTP協(xié)議發(fā)來的WWW客戶機(jī)請求進(jìn)行處理并作出響應(yīng)。如：安全性和驗(yàn)證服務(wù)、文件傳輸協(xié)議（FTP）服務(wù)、檢索引擎和索引程序服務(wù)、獲取訪問者的信息服務(wù)。

　　應(yīng)用構(gòu)造：是使用WWW編輯軟件和擴(kuò)展軟件來生成靜態(tài)或動態(tài)的頁面。

　　動態(tài)內(nèi)容：是響應(yīng)WWW客戶機(jī)的請求而構(gòu)造的非靜態(tài)的信息。

　　Internet Information Server（IIS）是微軟公司免費(fèi)捆綁在Windows NT上銷售的一種功能強(qiáng)大的WWW服務(wù)器程序。

　　第三節(jié)

　　其他WWW服務(wù)器的工具

　　網(wǎng)絡(luò)門戶：WWW上的\“網(wǎng)絡(luò)之門\”，用戶通過它開始自己的檢索、漫游和其他WWW活動。當(dāng)你啟動瀏覽器時，你所選擇的門戶就會自動地載入，這就使你熟悉的內(nèi)容每次都出現(xiàn)在頁面的同一位置上。門戶通常包含常規(guī)信息，可幫助你找到WWW上的任何信息。

　　檢索引擎：是一種特殊的WWW頁面軟件，可找到與用戶輸入的單詞或短語匹配的WWW頁面。有些WWW網(wǎng)站還包括有目錄。

　　智能代理，又稱為代理、軟件代理或軟件機(jī)器人，它可以代表個人或組織完成信息收集和過濾等工作（在后臺運(yùn)行）。

　　推式技術(shù)是自動地把特定的信息從WWW服務(wù)器傳輸?shù)接脩粲嬎銠C(jī)的硬盤上。可采用頻道訂閱和頁面訂閱的方法。（選擇題）

　　第四節(jié)

　　電子商務(wù)軟件功能

　　影響電子商務(wù)軟件選擇的因素：最重要是企業(yè)規(guī)模、預(yù)計的訪問量和銷售量，還有預(yù)算、明確電子商務(wù)受眾。另一個需要事先進(jìn)行的決策是：利用ISP提供的整體服務(wù)還是自行維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　（自行增加選擇）

　　所有的電子商務(wù)軟件必須具備的功能包括：商品目錄顯示、購物車、交易處理機(jī)制和電子商務(wù)工具。（自行增加選擇）

　　第五節(jié)

　　主機(jī)托管服務(wù)

　　1.    主機(jī)托管服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)

　　主機(jī)托管即由第三方或ISP來管理主機(jī)。

　　（1）專業(yè)的主機(jī)托管提供了可靠的服務(wù)器、合理的收費(fèi)、強(qiáng)大的功能和不間斷的技術(shù)支持。

　　（2）由于不需要雇人維護(hù)網(wǎng)站，也不用在硬件上投資，總成本很低的

　?。?）主機(jī)托管提供的技術(shù)技持也很有價值；

　?。?）若是企業(yè)自營網(wǎng)站，出現(xiàn)的任何問題都需要企業(yè)自己解決；除非是擁有大量計算機(jī)專業(yè)人員的企業(yè)，采用企業(yè)外部的主機(jī)托管服務(wù)總要合算一些。（第四點(diǎn)為自行附加，書上只有上三點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)）

　　第六節(jié)

　　中高檔軟件包

　　1.    中高檔軟件包的區(qū)別

　　基本功能軟件包和中檔軟件包之間的界限比較模糊。但中檔軟件包有幾個比較關(guān)鍵的特點(diǎn)。如對商品銷售規(guī)劃、網(wǎng)站布局、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、遠(yuǎn)程和本地管理方案都有很好的控制能力。另外，在功能、價格、數(shù)據(jù)庫連接能力、軟件便利性、軟件定制工具及對店主的計算機(jī)知識要求等方面都有很大的差別。

　?。?） 采購和使用中檔軟件包比采用主機(jī)托管網(wǎng)站要貴得很多。但同高端的企業(yè)級電子系統(tǒng)相比，中檔軟件包還是非常便宜的。

　?。?）中檔軟件包有很多種功能，比低端系統(tǒng)動作起來更為有效，功能也更強(qiáng)

　?。?）中檔軟件包可同復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)連接起來，并存儲商品目錄信息。將商品目錄信息存儲在數(shù)據(jù)庫中會使商品維護(hù)更為方便和簡單。

　　（4）中檔軟件包和基本功能系統(tǒng)之間最大的區(qū)別就是中檔軟件包需要兼職或?qū)Ｂ毜某绦蛟O(shè)計員，還需要有專家對軟件包的功能和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置進(jìn)行擴(kuò)展。