浙江省2008年10月自學(xué)考試工作分析試題

湖北自考網(wǎng) 來源：時間：2008-11-08 15:56:51

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浙江省2008年10月自學(xué)考試工作分析試題
課程代碼：06092
一、填空題(本大題共6小題，每空1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.__________是組織最基本的活動單元，是人進入組織的中介。
2.工作分析系統(tǒng)可以分為兩大類，即__________工作分析系統(tǒng)和__________工作分析系統(tǒng)。
3.工作分析描述階段的工作內(nèi)容分析包括工作任務(wù)、工作責(zé)任與權(quán)限、__________和__________。
4.作為工作分析信息采集的方法，問卷法可以分為兩種，即通用性問卷和__________。
5.工作日志法的基本程序包括__________、實施階段、__________和編寫工作說明書。
6.采用ABC分類權(quán)重法確定工作評價指標(biāo)的具體步驟包括__________階段、__________階段和權(quán)重設(shè)定階段。
二、單項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對應(yīng)的組織位置是( )
A.任務(wù) B.業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
C.職責(zé)細(xì)分 D.職位
2.在工作分析中存在著“重拿來，輕創(chuàng)新”的誤區(qū)，可以表現(xiàn)為( )
A.工作分析不能適應(yīng)組織的變革 B.工作分析缺乏對流程的銜接與磨合
C.忽視對工作分析過程的管理與控制 D.工作分析框架與技術(shù)缺乏系統(tǒng)假設(shè)
3.時間動作研究被稱為是科學(xué)工作分析的開始，其創(chuàng)始人是( )
A.蘇格拉底 B.狄德羅
C.馬克斯?韋伯 D.泰勒
4.關(guān)于工作分析信息采集中的問卷法，以下說法正確的是( )
A.分析資料難以量化，不便由計算機進行數(shù)據(jù)處理
B.易于了解對象的態(tài)度和動機等較深層次的信息
C.可用于多種目的、多種用途的工作分析
D.可控性強，不易產(chǎn)生信息誤差
5.職務(wù)分析問卷法實施過程中必須了解工作執(zhí)行所涉及的推理、決策、計劃和信息處理活動，即( )
A.信息來源 B.智力過程
C.工作背景 D.工作產(chǎn)出
6.下列關(guān)于管理人員職務(wù)描述問卷（MPDQ）的說法，正確的是( )
A.成本低，投入小 B.易于深入分析所有類型的管理工作
C.具有較強的針對性 D.無法為管理工作的分類提供依據(jù)
7.反映以同樣的測評工具、同樣的測評方法、在不同的時間測量同樣的對象時所獲得的測評結(jié)果之間的變異程度的指標(biāo)是( )
A.再測信度 B.評分者一致性信度
C.內(nèi)部一致性信度 D.表面一致性信度
8.內(nèi)容效度反映的是( )
A.測量在多大范圍內(nèi)包含了概念的含義
B.用來測量構(gòu)念的變量與構(gòu)念本身的一致性程度
C.測評結(jié)果與某種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的一致性程度
D.重復(fù)測量同一研究對象時，得到相同研究結(jié)果的可能性
9.在工作說明書中，描述工作的總體性質(zhì)，列出其主要功能和活動的部分是( )
A.工作標(biāo)識 B.工作綜述
C.工作條件 D.工作關(guān)系
10.在工作設(shè)計中傾向于考慮勞動者力量、耐力、工作間隔等特征的是( )
A.激勵型工作設(shè)計法 B.機械型工作設(shè)計法
C.生物型工作設(shè)計法 D.知覺行動型工作設(shè)計法
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
1.工作要素
2.面談法
3.管理工作因子
4.任務(wù)清單分析系統(tǒng)
5.工作調(diào)查
四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
1.簡述工作分析準(zhǔn)備階段的各項工作內(nèi)容。
2.簡述工作分析信息采集的觀察法的一般程序。
3.簡述職務(wù)分析問卷法（PAQ）的優(yōu)缺點。
4.簡述工作再設(shè)計的主要形式。
5.什么是工作評價？它具有哪些特點？
五、綜合題(本大題共2小題，共25分)
1.試結(jié)合實際論述工作分析的意義和作用。（12分）
2.試論述職能工作分析方法（FJA）的實施程序及其優(yōu)缺點。（13分）

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......

結(jié)束

本文標(biāo)簽

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