07年自考中英合作“市場營銷學”筆記（19） -自考串講筆記

　　1.網絡廣告可以根據更精細的個人差別將顧客進行分類，分別傳遞不同的廣告信息。

　　2.網絡廣告是互動的。

　　3.網絡廣告利用最先進的虛擬現實界面設計來使受眾達到身臨其境的感覺，這會帶來全新的體驗。

　　4.網絡廣告的用戶構成也是廣告商們愿意投資的因素。

　　四、廣告效果的測定

　　第三節(jié)　人員推銷策略

　　一、人員推銷的形式與特點

　?。ㄒ唬┤藛T推銷的形式

　?。ǘ╀N售人員的工作任務

　　（三）人員推銷的特點

　?。ㄋ模┤藛T推銷策略的內容

　　二、推銷隊伍的規(guī)模與任務

　　三、銷售人員的管理

　　第四節(jié)　銷售促進與宣傳策略

　　一、銷售促進策略

　　銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動。銷售促進策略包括確定目標、選擇工具、確定方案、預試方案、實施和控制方案以及評價結果等內容。

　　二、宣傳策略

　?。ǘ┬麄鞯膬?yōu)勢與特性　　（1）高度真實感?！　。?）沒有防御?！　。?）戲劇化表現。

　　第十二章　市場營銷計劃與組織

　　了解市場營銷計劃的演變和內容，市場營銷組織的目標與效率，掌握市場營銷組織的設計。

　　第一節(jié)　市場營銷計劃

　　一、企業(yè)計劃的演變

　　二、市場營銷計劃的內容

　　市場營銷計劃的涵義。市場營銷部門在企業(yè)計劃中的重要作用。市場營銷計劃的內容。

　　企業(yè)計劃人員至少在五個方面要依賴企業(yè)市場營銷部門：

　　1.依靠市場營銷部門獲得有關新產品和市場機會的啟迪。

　　2.依靠市場營銷部門來評估每個新機會，特別是有關市場是否足夠大，企業(yè)是否有足夠的市場營銷力量來利用這一機會等問題。

　　3.市場營銷部門還要為每一個新機會制定詳盡的市場營銷計劃，具體陳述有關產品、價格、分銷和促銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。

　　4.市場營銷部門對市場上實施的每項計劃都負有一定的責任。

　　5.市場營銷部門必須對隨時出現的情況作出評價，并在必要時采取改正措施。

　?。ㄈ┦袌鰻I銷計劃的內容

　　1.經理摘要。它可使最高管理層迅速抓住計劃的要點。　　2.當前市場營銷的狀況。　　3.機會和問題分析。

　　4.目標?！　?.市場營銷戰(zhàn)略。　　6.行動方案?！　?.預計的損益表?！　?.控制。

　　第二節(jié)　市場營銷組織與部門

　　一、市場營銷組織的目標與效率

　　（一）市場營銷組織的涵義　?。ǘ┦袌鰻I銷組織的目標

　　1.對市場需求作出快速反應。　　2.使市場營銷效率最大化?！　?.代表并維護消費者利益。

　?。ㄈ┦袌鰻I銷組織的效率與效果

　　二、市場營銷部門及其演變

　　1.單純的銷售部門　　2.兼有附屬職能的銷售部門　　3.獨立的市場營銷部門　　4.現代市場營銷部門

　　現代市場營銷企業(yè)