07年自考“人事測量”串講資料北大版（13） -自考串講筆記

第十三章　基本測驗：能力測驗

　　一、多項能力與職業(yè)意向咨詢

　　1、能力測驗的目的：

　?。?）能力是直接影響活動效率，使活動、任務(wù)得以順利完成的想必心理特征。能力總是和人的活動聯(lián)系在一起的，是在具體活動中體現(xiàn)出來的。

　?。?）多項能力與職業(yè)意向咨詢從與職業(yè)活動有關(guān)的六個維度對人進行測評，能顯示出個體的相對能力強弱，并給出個體適宜的職業(yè)排序，從而為職業(yè)咨詢提供信息。

　　2、能力測驗的功能：

　?。?）多項能力與職業(yè)意向咨詢選取了和社會上大多數(shù)職業(yè)活動有著密切關(guān)系的六個維度進行測評，好語言理解和組織能力、概念類比能力、數(shù)學(xué)能力、抽象推理能力、空間推理能力、機械推理能力。

　　3、能力傾向測驗一般指用來測量從事某種職業(yè)或活動的潛在能力的評估工具。它存在于某種特定的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)之間?？梢园涯芰A向測驗分為三類：一般能力傾向測驗、特殊能力傾向測驗和多因素能力傾向測驗。

　　4、造詣是人已經(jīng)取得的能力成就。潛能則是指人們尚未發(fā)展、發(fā)揮出來的能力。

　　5、能力測驗的特點：

　?。?）測驗的結(jié)果不是一個總分或智商，而是一組不同能力傾向的分?jǐn)?shù)，它們提供了一種智能剖面圖，顯示了個體在以上六項能力上的強弱分布。

　?。?）根據(jù)剖面圖睥強弱分布，給出適宜的職業(yè)排序，并指出最適宜的職業(yè)應(yīng)具備的教育水平和關(guān)鍵能力，從而為職業(yè)咨詢提供依據(jù)。

　?。?）可在計算機上進行，也可以紙筆方式作答，能很方便地進行團體施測。

　　6、多項能力與職業(yè)意向咨詢的適用對象包括：

　　（1）大、中學(xué)生。

　?。?）社會上的一般人員。

　　（3）特別需要注意：本測驗不適用于中高層管理人員。

　　7、多項能力與職業(yè)意向咨詢的構(gòu)成：語言理解和組織能力由20道題目構(gòu)成，概念類比有50道題目，數(shù)學(xué)能力有40道題目，抽象推理有45道題目，空間推理有60道題目，機械推理70道題目。

　　8、測驗的施測過程

　　本測驗共有六個分測驗，每一部分測驗都在嚴(yán)格的限制時間，具體為：

　　語言理解8分鐘

　　概念類比22分鐘

　　數(shù)學(xué)能力22分鐘

　　抽象推理25分鐘

　　機械推理22分鐘

　　空間推理25分鐘

　　再加上測驗各部分之間銜接的時間，整個測驗大約需要兩個半小時。

　　二、數(shù)量分析能力測驗

　　1、數(shù)量分析能力測驗的目的。數(shù)量分析能力測驗對測查應(yīng)試者對數(shù)量圖表等信息的敏銳感和分析能力，對其數(shù)量分析能力進行測查評定。

　　2、數(shù)量分析能力測驗的功能。

　　本測驗的測查不需要任何特別的專業(yè)知識背景，測查內(nèi)容和范圍包括：

　?。?）對數(shù)值、圖表的敏感性；

　?。?）快速的綜合分析能力；

　　（3）一定的快速數(shù)學(xué)估算能力。

　　3、GMAT是全美工商管理碩士入標(biāo)準(zhǔn)化考試，該考試始于70年代。測驗內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成：數(shù)量分析、邏輯推理、閱讀理解。

　　4、本測驗具有以下特點：

　?。?）難度測驗，有考試時間的限制；

　?。?）題型為單項選擇題，每題有且只有一個正確答案；

　?。?）測驗由若干圖表分析題構(gòu)成，其中每組圖表分析題內(nèi)包含1～3個圖表和與圖表有關(guān)的2～6道單項選擇題。

　?。?）適用于有一定學(xué)歷水平的人員。

　　5、數(shù)量分析能力測驗的適用對象：適于在中層管理人員選拔中作為能力考核的工具，適用于大學(xué)本科或以上學(xué)歷或相當(dāng)學(xué)歷的應(yīng)試人員。

　　三、管理人員邏輯推理測驗

　　1、管理人員邏輯測驗的目的：對中層管理人員來說，分析問題、解決問題的能力十分重要。本測驗可以幫助企業(yè)選拔具有很強的語言分析能力，能迅速深入地加工信息，找到問題關(guān)鍵，并關(guān)于分析語言文字表達的信息，能基于事實而非主觀臆斷地作出判斷的優(yōu)秀管理人才。

　　2、管理人員邏輯測驗的功能：測查應(yīng)試者思維的準(zhǔn)確、敏銳程度，邏輯推理的嚴(yán)密性和連續(xù)性。

　　3、管理人員邏輯推理測驗具有如下特點：

　?。?）難度測驗，有考試時間的限制；

　?。?）題型為單項選擇題，每題有且只有一個正確答案；

　?。?）測驗由若干邏輯推理題構(gòu)成。

　?。?）為使應(yīng)試者熟悉測驗題型，正式測驗前安排練習(xí)時間；

　?。?）適用于有一定學(xué)歷水平的人員。

　　4、管理人員邏輯推理測驗的適用對象：本測驗適于在中層管理人員挺拔中作為能力考核的工具，適用于大學(xué)本科或以上學(xué)歷或相當(dāng)學(xué)歷的應(yīng)試人員。

　　5、管理人員邏輯推理測驗的構(gòu)成：所有題目均為五擇一的多重選擇形式，共23道選擇題。要求應(yīng)試者在20分鐘內(nèi)完成。鼓勵應(yīng)試者對不能完成的題目進行了隨機猜測，測驗不進行倒扣分。

　　四、敏感性與溝通能力測驗

　　1、敏感性與溝通能力測驗的目的是為鑒別有潛力的營銷人才，為選拔和培訓(xùn)營銷人員而編制的。

　　2、敏感性與溝通能力測驗的功能：為了了解應(yīng)試者在溝通中把握人際信息的敏感性及其對事物的洞察、預(yù)見和分析能力。

　　3、敏感性與溝通能力測驗的特點：本測驗分部分：敏感性測驗與溝通能力測驗

　　4、敏感性與溝通能力測驗的適用如下對象：

　?。?）營銷人員；

　?。?）面臨職業(yè)選擇的畢業(yè)生和其他人員

　　（3）企業(yè)應(yīng)聘人員；

　?。?）企業(yè)在職人員。

　　5、敏感性與溝通能力測驗的構(gòu)成：測驗由90道題組成，分為敏感性測驗和溝通能力測驗兩部分，每一部分各有45道題，每個問題有四個答案供選擇第二部分分成兩個分測驗：溝通傾向與營銷常識。

　　測驗有以下維度：

　　（1）敏感性；

　　（2）溝通行為傾向：開放式溝通傾向、操縱式溝通傾向、非溝通傾向（營銷意識）

　?。?）營銷常識

　　6、敏感性與溝通能力測驗的維度定義：

　?。?）敏感性（S）

　?。?）溝通行為傾向：開放式溝通傾向（K）、操縱式溝通傾向（C）、非溝通傾向／營銷意識（F）

　?。?）營銷常識（I）

　　7、敏感性與溝通能力測驗特別需要注意的事項：

　?。?）敏感性和溝通能力兩部分測驗可作為一整套測驗使用，也可以作為獨立測驗分別使用。

　?。?）人際敏感性是較有普遍性的心理品質(zhì)之一，除營銷人員之外，很多行業(yè)也需要強調(diào)從業(yè)者的人際適應(yīng)力、人際敏感度，這時應(yīng)考慮使用敏感性測驗。

　?。?）本測驗的測評結(jié)果可為營銷人員下一步的培訓(xùn)提供建議，用于有的入矢地設(shè)計培訓(xùn)課程，獲得良好的培訓(xùn)效果。

　?。?）營銷意識的強弱由維度非溝通傾向的分值大小而定，同時參考開放式與操縱式絕對分值的差額。