2005年4月全國高等教育自學考試市場營銷策劃試題

第一部分選擇題（共30分）
　　
　　一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
　　
　　1.進行市場營銷策劃時，要求策劃人員從全局考慮問題，這體現(xiàn)了市場營銷策劃的（ ）
　　
　　A.目的性B.戰(zhàn)略性
　　
　　C.動態(tài)性D.操作性
　　
　　2.下列各項不屬于企業(yè)微觀環(huán)境因素的是（ ）
　　
　　A.競爭者B.顧客
　　
　　C.營銷中介D.政治法律
　　
　　3.波士頓矩陣的縱向代表的是業(yè)務(wù)單位的（ ）
　　
　　A.市場占有率B.市場吸引力
　　
　　C.市場增長率D.業(yè)務(wù)實力
　　
　　4.由調(diào)查人員將事先設(shè)計好的問卷或調(diào)查表當面發(fā)給調(diào)查對象，并說明回答問題的要求，留給被調(diào)查對象自行填寫的調(diào)查方法是（ ）
　　
　　A.留置問卷法B.郵寄詢問法
　　
　　C.面談訪問法D.電話詢問法
　　
　　5.寶潔公司不僅生產(chǎn)飄柔洗發(fā)水，還針對消費者的不同發(fā)質(zhì)推出了潘婷、海飛絲等其他品牌的洗發(fā)水，這種目標市場策略是（ ）
　　
　　A.無差異市場策略B.差異性市場策略
　　
　　C.密集性市場策略D.低成本市場策略
　　
　　6.對于在不同行業(yè)之間的交叉與結(jié)合部分出現(xiàn)的市場機會，我們稱之為（ ）
　　
　　A.顯性市場機會B.隱性市場機會
　　
　　C.行業(yè)市場機會D.邊緣市場機會
　　
　　7.同一產(chǎn)品線中所增加的新產(chǎn)品項目沿用原產(chǎn)品線的品牌，這是（ ）
　　
　　A.品牌縱向擴展B.品牌橫向擴展
　　
　　C.多品牌策略D.新品牌策略
　　
　　8.企業(yè)將鉛筆、橡皮、直尺等文具放在同一包裝袋內(nèi)出售，這是采用的（ ）
　　
　　A.類似包裝策略B.等級包裝策略
　　
　　C.配套包裝策略D.再使用包裝策略
　　
　　9.某企業(yè)為了在5年之內(nèi)收回房地產(chǎn)投資，將房價定為2000元/平方米，這種定價方法稱為
　　
　?。?）
　　
　　A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法
　　
　　C.競爭導(dǎo)向定價法D.投資回收定價法
　　
　　10.某企業(yè)規(guī)定對提前10天付款者給予3%的折扣，提前20天付款者給予5%的折扣，這屬于（ ）
　　
　　A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣
　　
　　C.季節(jié)折扣D.折讓
　　
　　11.制造商在某一市場僅僅選擇幾個有良好聲譽、對產(chǎn)品的性能特點有充分了解的中間商來經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，這是（ ）
　　
　　A.密集性分銷B.選擇性分銷
　　
　　C.廣泛分銷D.獨家分銷
　　
　　12.僅經(jīng)營一類或少數(shù)幾類產(chǎn)品，經(jīng)營范圍狹窄，但產(chǎn)品的規(guī)格型號齊全的零售商是（ ）
　　
　　A.便利店B.百貨公司
　　
　　C.專賣店D.服務(wù)行業(yè)
　　
　　13.推銷人員的一部分報酬是固定薪金支付，另一部分以傭金形式支付的報酬形式是（ ）
　　
　　A.薪金制B.傭金制
　　
　　C.復(fù)合制D.單一制
　　
　　14.以一攬子交易、欲擒故縱、軟磨硬拖、轉(zhuǎn)移視線，折中讓價為主要內(nèi)容的談判策略為（ ）
　　
　　A.合作型談判策略B.進攻型談判策略
　　
　　C.防守型談判策略D.混合型談判策略
　　
　　15.如果一版報紙廣告的支出是10 000元，該報紙的發(fā)行量是4 000 000份。經(jīng)調(diào)查，在報紙的閱讀者中，有50%的人將閱讀廣告，則該廣告的千人成本是（ ）
　　
　　A.5元B.6元
　　
　　C.7.5元D.12.5元
　　
　　16.下列不屬于功能性公眾的是（ ）
　　
　　A.金融業(yè)B.零售商
　　
　　C.消費者D.行業(yè)協(xié)會
　　
　　17.交叉比率等于毛利率乘以（ ）
　　
　　A.銷售額構(gòu)成B.商品周轉(zhuǎn)時間
　　
　　C.總成本D.商品周轉(zhuǎn)率
　　
　　18.一家大企業(yè)對整個市場全部占有，其他企業(yè)基本上無法進入的市場稱為（ ）
　　
　　A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場
　　
　　C.寡頭競爭市場D.完全壟斷市場
　　
　　19.企業(yè)的銷售額和幾個最大競爭者的銷售額的百分比是（ ）
　　
　　A.全部市場占有率B.目標市場占有率
　　
　　C.相對市場占有率D.細分市場占有率
　　
　　20.產(chǎn)品出口的價格條件不包括（ ）
　　
　　A.成本加運費價B.工廠交貨價
　　
　　C.成本加成價D.成本加運費、保險費價
　　
　　二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
　　
　　21.周邊環(huán)境信息主要是指企業(yè)的微觀外部環(huán)境信息和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境信息，包括（ ）
　　
　　A.企業(yè)的供應(yīng)商B.企業(yè)的營銷中介
　　
　　C.顧客D.社會公眾
　　
　　E.競爭者
　　
　　22.判斷產(chǎn)品生命周期的方法有（ ）
　　
　　A.曲線判斷法B.類比判斷法
　　
　　C.經(jīng)驗判斷法D.銷售增長率判斷法
　　
　　E.比率增長判斷法
　　
　　23.銷售人力結(jié)構(gòu)包括（ ）
　　
　　A.單一型B.地區(qū)型
　　
　　C.產(chǎn)品型D.顧客型
　　
　　E.復(fù)合型
　　
　　24.影響廣告預(yù)算制定的因素包括（ ）
　　
　　A.產(chǎn)品生命周期B.目標市場的范圍
　　
　　C.市場競爭狀況D.銷售目標
　　
　　E.企業(yè)財務(wù)條件
　　
　　25.客戶投訴的一般范圍有（ ）
　　
　　A.商品質(zhì)量投訴B.商品價格投訴
　　
　　C.購銷合同投訴D.貨物運輸投訴
　　
　　E.服務(wù)投訴
　　
　　第二部分非選擇題（共70分）
　　
　　三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
　　
　　26.產(chǎn)品差異化策略
　　
　　27.目標市場
　　
　　28.壟斷競爭市場
　　
　　29.銷售定額
　　
　　30.產(chǎn)品組合四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）
　　
　　31.市場細分的方法有哪些
　　
　　32.進行市場需求預(yù)測時一般采用哪些方法
　　
　　33.企業(yè)主動調(diào)整價格的形式及原因分別是什么
　　
　　34.推銷人員演示面談法包括哪幾種
　　
　　35.危機公關(guān)處理的過程包括哪些
　　
　　五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
　　
　　36.論衰退行業(yè)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。
　　
　　37.論述心理定價策略的形式。