2005年10月“組織管理心理學”串講資料（北大心理系）

來源：湖北自考網時間：2013-04-24

　填空、選擇、判斷題：

　　1、組織是管理的（對象），管理是組織生存的（手段）。

　　2、針對組織的管理是一個復雜的過程，其職能包括（組織的計劃、指導、激勵、控制、協(xié)調）等過程。

　　3、（亞當？斯密）提出了（分工理論）。

　　4、現(xiàn)代管理的特點是：主導思想上更注重（人的因素，重視領導行為；
）管理手段上強調（科學化、定量化）。

　　5、組織管理心理學產生于（20世紀50年代的美國）。

　　6、美國斯坦福大學教授（萊維特）首次提出了管理心理學概念。

　　7、構成組織管理心理學理論系統(tǒng)的相關學科有：心理學、社會學、社會心理學、人類學、政治學。

　　8、評價中心是用于（評價、考核和選拔管理人員）的方法。該方法的核心手段是（情影模擬測驗）。

　　9、評價中心最重要的方法是模擬情境測驗，其中又包括（公文包測驗、角色扮演、小組相互作用測驗）?？匆幌聲苡米约旱脑捳f上來就可以了！

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　　11、管理的核心心就是（盈利）

　　12、（泰勒）提出了“經濟人”的假設，被譽為（科學管理之父）。

　　13、泰勒就是經濟人觀點的典型代表。（√）

　　14、集權式的組織結構，是一個（高度結構化、規(guī)范化、不受個人支配的組織）。

　　15、泰勒為代表的是X理論，道格拉斯？麥格雷戈為代表的是“Y”理論。

　　16、管理科學學派有幾個方面的特征：（以運籌學為基礎、以系統(tǒng)分析為手段、以決策為主要著眼點）。

　　17、權變理論學派的代表人物是（莫爾斯、洛希）他們發(fā)表了《超Y理論》一文。

　　18、關于人性的假設，就成了組織管理心理學基本理論的出發(fā)點。（√）

　　19、有關人性的假設有四種：（經濟人、社會人、自我實現(xiàn)的人、復雜人）

　　20、以X理論的人性假設為指導思想，必然導致（嚴密控制）和（監(jiān)督式）的管理方式，采取所謂（任務管理）的措施。

　　21、（泰勒制）就是（經濟人）觀點的典型體現(xiàn)，（任務管理）的主張就是在他的“科學管理”理論指導下炮制出來的。

　　22、科學管理的一些方法，諸如（標準動作、標準工具、計件工資、勞動定衡原理、計劃控制原理）等等，一直被沿用至今。

　　23、梅約指導的霍桑實驗系列中有幾個著名的實驗分為：（照明度實驗、福利實驗、訪談實驗、群體實驗）。根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)，梅約提出了（非正式群體）的概念，認為在正式的組織內存在著自發(fā)形成的非正式群體，這種群體有自己的特殊規(guī)范，對其成員的行為起著（調節(jié)和控制）作用。

　　24、梅約提出了（人群關系理論）；

　　管理者不應只注意工作、完成生產任務，而應把注意的重點放在關心人、滿足人的社會需要上。（√）；

　　管理者不應只注意（計劃、組織和控制）等，而應更重視職工間的（人際關系），培養(yǎng)和形成職工的（歸屬感和整體感）。

　　在獎懲方面，提倡實行（集體的獎勵制度），而不主張實行（個人獎勵制度）。

　　管理者的職能也應有所改變，他們不僅要負起組織生產的責任，還應職工與上級之間充當（聯(lián)絡人）。

　　25、在美國，（參與管理）的典型所謂（斯肯化計劃）。

　　26、從“自我實現(xiàn)的人”的假設出發(fā)，管理者的主要角色既不是生產指揮者，也不是單純的人際關系調節(jié)者，而是一個（采訪者）。

　　27、“復雜人”的假設只強調了人之間存在差異的一面，在某種程度上忽視了人性中共性的一面，忽視了普遍性，所以也是有失偏頗的。（√）

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